Apple thay pin cho người dùng iPhone với giá cao gấp đôi hãng khác?

Theo một số nguồn tin, chi phí thay thế pin iPhone cao gấp đôi so với các điện thoại thương hiệu khác như Samsung, LG và Huawei.

Apple mới đây đã thừa nhận một số iPhone đời cũ của hãng hoạt động chậm sau khi cập nhật phần mềm nhằm bảo vệ thiết bị khi pin chai. Mặc dù phủ nhận việc cố tình làm giảm dung lượng pin, Apple cho biết hỗ trợ giảm giá hơn 50 USD (khoảng 63%) chi phí cho người dùng thay thế pin.

Chi phí pin thông thường cho các dòng iPhone hiện tại như iPhone SE, iPhone 6S và iPhone 7 là 79 USD được hãng cắt giảm xuống còn 29 USD.

Tuy nhiên, một số nguồn tin cho biết mức giá mà Apple đưa ra không thể gọi là "giảm giá" so với giá pin của các điện thoại cao cấp khác trên thị trường.

Theo báo Hàn Quốc The Investor, với Galaxy S7 và S8 - các mẫu smartphone mới nhất của Samsung, chi phí thay thế pin lần lượt là 35.000 won (khoảng 33 USD) và 40.000 won (khoảng 37 USD). Chi phí đối với các điện thoại rẻ hơn như LG G6 và Huawei P9 dao động từ 29.500 (khoảng 28 USD)  đến 35.000 won. Giá trên bao gồm cả công thay. Pin tháo lắp cho LG G5 có phí chỉ 11.000 won (khoảng 10 USD).

Tuy nhiên, dung lượng pin của iPhone nhỏ hơn so với pin của các smartphone đã liệt kê phía trên. iPhone 6S và iPhone 7 có dung lượng lần lượt 1.715mAh và 1.960mAh. Trong khi đó pin của Samsung S8 là 3.000mAh, của LG G6 là 3.300mAh  và của Huawei P9 là  3.000mAh.

The Investordẫn lời một chuyên gia trong lĩnh vực sản xuất pin cho biết: "Tất cả các smartphone hàng đầu của Samsung, LG và Apple đều sử dụng pin cao cấp nhất trên thị trường. Không có lý do gì mà lại khác biệt về giá. Việc thay thế pin cho iPhone có thể phức tạp hơn do sử dụng các chi tiết đặc biệt như vỏ và băng dán đen. Tuy nhiên, không thể hiểu tại sao chi phí lại cao như vậy".

Tại Hàn Quốc, Apple cắt giảm chi phí thay thế pin từ 100.000 won (khoảng 93 USD) xuống còn 34.000 won (khoảng 32 USD). Tuy nhiên, các nguồn tin cho biết Apple không hề chịu lỗ trong việc giảm giá này. Còn trước khi có bê bối pin, giá thay pin của Apple cao gấp 2-3 lần các hãng khác.

Giám đốc điều hành của một hãng sản xuất smartphone cho biết trên The Investor: "Mức giá 34.000 won là cao. Apple cho biết họ giảm giá cho người dùng, tuy nhiên giá thực tế chẳng hề giảm".

Tại Việt Nam, khảo sát của VnReview cho thấy, giá thay pin của tất cả các hãng đều rẻ hơn Apple. Cụ thể, giá thay pin Asus: 10-15 USD (230-340 ngàn đồng), pin Samsung dòng cao cấp: 700-900 ngàn đồng, các dòng thấp cấp chỉ 300 ngàn đồng; thay pin Sony: 500-700 ngàn đồng, thay pin Motorola: 300 ngàn đồng, pin Huawei: 200-300 ngàn đồng; pin Oppo: 400 ngàn đồng.

Hà Loan