Đây là chi tiết được ông Joe Cunningham, Chủ tịch cấp cao Quản lý rủi ro của Visa châu Á - Thái Bình Dương, chia sẻ tại Hội thảo chuyên đề "Bảo vệ dữ liệu số của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số" trong khuôn khổ sự kiện Security Summit 2022 vừa diễn ra.
Theo ông Joe Cunningham, các sự cố an toàn thông tin sẽ dẫn đến mất niềm tin với khách hàng và tác động tiêu cực đến doanh nghiệp.
Đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy thị trường TMĐT tăng trưởng mạnh mẽ và thay đổi thói quen của người dùng. Theo Joe Cunningham, các giao dịch TMĐT ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dự kiến sẽ đạt tổng trị giá 2.000 tỷ USD vào năm 2025.
"Trong 2 năm, giá trị các giao dịch TMĐT đã tăng vọt và các rủi ro, nguy cơ thông tin và các yếu tố khác cũng tăng lên cùng với sự gia tăng này." ông Joe Cunningham nói.
Theo lãnh đạo Visa, có khoảng 95% các vụ gian lận tài chính liên quan đến người sử dụng thẻ trên môi trường TMĐT, với số tiền giao dịch đáng kể.
"Giá trị các giao dịch trên môi trường TMĐT đang tăng lên. Do hành vi mua sắm thay đổi, giao dịch trên môi trường mạng mang lại nhiều rủi ro hơn. Joe Cunningham cho hay.
Theo thống kê của Visa, đã có thêm hàng trăm triệu người dùng mới tham gia vào giao dịch TMĐT ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Chẳng hạn, có hơn 10 triệu người dùng mới ở Ấn Độ tham gia vào các giao dịch kinh tế số. Giao dịch TMĐT là kênh phân phối chính của doanh nghiệp và đang lấn át giao dịch truyền thống.
Các cuộc tấn công của tội phạm mạng ngày càng dễ xảy ra hơn do xu hướng mua sắm trực tuyến gia tăng. Do đó, các doanh nghiệp, tổ chức phải hạn chế cơ hội các hacker có thể tận dụng để tấn công vào các giao dịch trên môi trường mạng,
Chia sẻ về các phương thức đảm bảo an toàn trong các giao dịch trực tuyến được Visa áp dụng trên toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam, ông Joe Cunningham nhấn mạnh tới 4 trụ cột.
Trước tiên là loại bỏ các thông tin nhạy cảm của người dùng trong quá trình thanh toán. Ông này giải thích rằng các thiết bị cá nhân như điện thoại, máy tính xách tay và các thiết bị khác là mắt xích kết nối yếu nhất và có thể trở thành các lỗ hổng bảo mật. Do đó, giảm lỗ hổng thông tin trong quá trình thanh toán là nguyên tắc đầu tiên. Các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba sẽ ít bị lợi dụng bởi tin tặc hơn nếu chúng ta loại bỏ các thông tin này.
"Chúng tôi muốn đảm bảo thu gọn các mục tiêu của tội phạm bằng cách loại bỏ các thông tin nhạy cảm với việc sử dụng các token và tuân thủ các nguyên tắc quốc tế. Nó đảm bảo thông tin được bảo mật và hoạt động hiệu quả trong môi trường online.ng Joe Cunningham cho hay.
Bảo vệ thông tin là nguyên tắc thứ hai. Các kỹ thuật mã hóa phải tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn quốc tế, nhằm giảm thiểu thông tin cá nhân bị lộ lọt. Theo ông Joe Cunningham, các mối nguy cơ đang thay đổi theo từng ngày, cũng cần có các giải pháp và cơ hội phòng vệ để đảm bảo an toàn thông tin. Chủ sở hữu tài khoản, thẻ cần được đảm bảo an toàn về thông tin. Khi các giao dịch diễn ra, cần phải xác định xem các giao dịch có đúng hay không, đặc biệt là khi các giao dịch được thực hiện bằng TMĐT.
Vị này cũng nhấn mạnh rằng người dùng (cả người bán và người mua) cần kết hợp nhiều phương pháp xác thực, đặc biệt là các phương pháp xác thực công nghệ mới. Các ngân hàng phát hành thẻ cũng cần một hệ thống xác thực dựa trên quản lý rủi ro. Tỷ lệ các giao dịch lừa đảo sẽ giảm càng nhiều nếu người bán hàng trên toàn thế giới sử dụng nhiều kỹ thuật xác thực hơn. "Các phương pháp xác thực là vô cùng quan trọng với các giao dịch và hiện được chấp nhận ở nhiều quốc gia trên thế giới. ông này nhấn mạnh.
Ông Joe Cunningham cho rằng người dùng vẫn là nhân tố quan trọng nhất, mặc dù việc loại bỏ các thông tin nhạy cảm, bảo vệ thông tin người dùng và các biện pháp xác thực là những trụ cột quan trọng. "Người sử dụng thẻ cần phải là người đầu tiên nhận thức được những bất thường đang xảy ra," ông này nói.
Người dùng có thể vào khẩu vị rủi ro của mình để chọn phương thức giao dịch an toàn, hiệu quả khi ngày càng có nhiều công cụ và thiết bị có thể được sử dụng để tiến hành các giao dịch trên môi trường điện tử. Tuy nhiên, bản thân người dùng phải nhận thức rõ nhất về các nguyên tắc đảm bảo an toàn và cẩn trọng khi thực hiện giao dịch.
Theo Tạp chí Điện tử
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống