Quản lý gói cước đơn giản, an toàn và tiện lợi
Ứng dụng kết nối My Mobifone 4.0 vừa được Tổng công ty Viễn thông MobiFone phát hành nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập (199323).
Không chỉ trong việc quản lý thông tin thuê bao mà còn cung cấp thêm các dịch vụ, tính năng mới phục vụ nhu cầu hàng ngày như thanh toán, mua sắm, giải trí,... Đây là sản phẩm mà Tổng công ty đặc biệt đầu tư, nghiên cứu phát triển và hoàn thiện trong thời gian qua nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mượt mà, tiện lợi và hữu ích nhất.
Ứng dụng My MobiFone 4.0 được thiết kế với giao diện đẹp mắt, hiện đại, tập trung DTC (Direct to Custumer) và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng đồng thời vẫn đảm bảo tính thương hiệu của MobiFone nhờ việc duy trì dấu ấn riêng biệt, được kế thừa từ các phiên bản trước đó.
My MobiFone 4.0 được trang bị thêm các tính năng mới hấp dẫn như tính năng chia sẻ gói cước qua QR, tính năng nạp thẻ hộ, giúp người dùng có thể chia sẻ cước phí, data cùng gia đình, người thân và chia sẻ gói cước khi quản lý thuê bao và chăm sóc khách hàng, so với phiên bản ứng dụng trước đó.
Tính năng cá nhân hóa kết nối dài lâu trên My MobiFone cũng 4.0 cũng được "quy hoạch" lại bằng hình ảnh thẻ và màu thành viên giúp khách hàng quản lý thuận tiện thứ hạng tài khoản di động của mình cũng như nhận được các ưu đãi hấp dẫn từ nhà mạng.
Với My MobiFone 4.0, các quy trình quản lý số dư tài khoản, thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, đăng ký Autopay để tự nạp tiền vào tài khoản hoặc thanh toán cước tháng cho thuê bao trả sau, nạp tiền bằng mã QR, đăng ký gói cước và dịch vụ, xem hóa đơn điện tử, phiếu thu, đăng ký/đổi điểm kết nối dài lâu, cập nhật thông tin thuê bao, đổi eSIM và đo tốc độ mạng MobiFone đều được thực hiện đơn giản chỉ bằng một cú chạm mà hiệu quả không ngờ.
Những cú chạm "đa trong một" thời đại số
Phiên bản 4.0 của ứng dụng My MobiFone cũng được tích hợp các công nghệ bảo mật an toàn hàng đầu hiện nay, với sự đầu tư không ngừng từ phía Tổng công ty. OTT SMS, 3G/4G MobiFone và thậm chí cả tài khoản mạng xã hội đều được sử dụng để đăng nhập ứng dụng một cách đơn giản.
Việc áp dụng các phương pháp xác thực vân tay/xác thực gương mặt trên phiên bản ứng dụng mới không chỉ giúp rút ngắn quy trình thao tác mà còn đảm bảo tính an toàn tuyệt đối, mang lại sự an tâm và tiện lợi tốt nhất cho người dùng, với mối quan tâm và nhu cầu lớn nhất của đa số khách hàng trong thời đại số hóa là thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến.
Các chuyên gia đã có sự tính toán và thiết kế để cải thiện trải nghiệm khách hàng trên My MobiFone 4.0; chỉ với tối đa 2 thao tác, người dùng đã có thể quay trở lại màn hình chủ khi đang sử dụng các tính năng khác nhau trong ứng dụng. Các luồng thông tin quan trọng cũng được làm nổi bật, đặc biệt là các luồng hành trình vàng tốt nhất cho khách hàng.
Người dùng cũng đã có thể mua và sử dụng các dịch vụ trên các sàn TMĐT, bảo hiểm, du lịch, ngân hàng, giáo dục và các tiện ích đời sống khác ngay trong ứng dụng. Trong đó, các tính năng giải trí như Gamifiication, Unica với nhiều lựa chọn trò chơi, phim ảnh và âm nhạc được tích hợp cũng đã được khách hàng đánh giá cao nhờ sự hấp dẫn, thường xuyên được cập nhật, bổ sung...
Được biết, trong thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục đầu tư, nâng cấp để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và cung cấp trải nghiệm khách hàng thông qua các kênh chăm sóc khách hàng, bao gồm ứng dụng kết nối My MobiFone 4.0.
Tích hợp chương trình trò chơi "Quà tặng tưng bừng - Đón mừng sinh nhật"
Ứng dụng My MobiFone tích hợp chương trình trò chơi "Quà tặng tưng bừng - Đón mừng sinh nhật" với hàng ngàn phần quà hấp dẫn để tri ân khách hàng đã gắn bó với Tổng Công ty trong suốt hành trình vừa qua nhân dịp kỷ niệm đặc biệt sinh nhật 30 năm, từ tháng 4/2023.
Để có cơ hội trúng các giải thưởng lớn của chương trình với giá trị lên tới 1 tỷ đồng, khách hàng chỉ cần hoàn thành theo yêu cầu thông qua các nhiệm vụ tương tác trên ứng dụng My MobiFone và chơi Minigame.
Để biết thêm chi tiết về chương trình và các ưu đãi khác từ MobiFone, khách hàng có thể truy cập mobifone.vn hoặc gọi đến số hotline 9090 để được phục vụ.
Bổ ích
Xúc động
Sáng tạo
Độc đáo
Phẫn nộ
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống