Theo kết quả nghiên cứu của Ban Chuyển đổi số Quốc gia, có tới 48% doanh nghiệp Việt Nam mua phần mềm xong 2 năm sau thì... vứt đi do liên quan đến vận hành hệ thống. Tiến sĩ Đỗ Đình Long, Chủ tịch Hội đồng Chuyên gia Công ty ODClick, đã nhắc lại điều này tại buổi đàm "Công nghệ tiên phong - Vận hành tối ưu" diễn ra ở Hà Nội vào sáng 11.5.
Theo ông Long, con số này có thể còn lớn hơn nữa và "nói hơn 50% vẫn hợp lý" vì không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng thừa nhận việc từ bỏ phần mềm công nghệ đã mua. Theo lãnh đạo ODClick, công nghệ không phù hợp với hệ thống sẽ làm tăng chi phí vận hành mà không hiệu quả. Chia sẻ ví dụ thực tế, ông Đỗ Đình Long từng chứng kiến một doanh nghiệp đầu tư công nghệ hiện đại từ nước ngoài nhưng cũng "đắp chiếu" vì mỗi lần vận hành lỗi phải nhờ chuyên gia nước ngoài sang, vừa tốn thời gian vừa tăng chi phí.
Nhiều doanh nghiệp Việt đang bỏ phí khoản đầu tư của họ cho phần mềm phục vụ chuyển đổi số
Anh Quân
"Công nghệ không theo kịp con người thì cũng bỏ, còn nếu con người không theo kịp công nghệ thì chi phí cao. Do đó, để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp phải chọn công nghệ phù hợp với trình độ nhân sự. Ông Long nhấn mạnh rằng bản chất của chuyển đổi số là sự chuyển đổi về văn hóa doanh nghiệp, chuyển đổi từ nhân viên đến hệ thống để thích ứng với công nghệ.
Ngoài ra, theo An Ngọc Thao, Phó tổng thư ký Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ Thông tin Việt Nam (VINASA), có tới 40% doanh nghiệp Việt Nam mong muốn sử dụng ngay nền tảng công nghệ của một nền tảng vận hành cụ thể. "Nhưng con số mong muốn sử dụng nền tảng công nghệ trong vận hành doanh nghiệp không phải 40% mà gần 1 triệu đơn vị đang hoạt động tại Việt Nam," lãnh đạo VINASA nói thêm.
Các doanh nghiệp phải thắt chặt chi tiêu, tối ưu chi phí và tăng năng suất của đội ngũ lao động trong giai đoạn nền kinh tế ngày càng khó khăn. Ứng dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh là hướng dẫn chính của công ty để đạt được điều này, chuyển đổi số. Thay vì tìm kiếm từng phần mềm phục vụ cho mục đích rời rạc, công ty tìm đến một nền tảng số có sự kết hợp đa dịch vụ nhằm đạt được mức độ hiệu quả tối ưu.
Theo ông Lê Hồng Quang, Phó tổng giám đốc thường trực MISA, "Quá trình triển khai bộ giải pháp MISA AMIS Văn phòng số cho thấy chuyển đổi số công tác vận hành tiết kiệm 25% chi phí, tăng 47% hiệu suất và 32% lợi nhuận cho doanh nghiệp." Để đồng hành chuyển đổi số, tối ưu hóa công tác quản trị vận hành, MISA đã trao tặng bộ giải pháp Văn phòng số (gói Starter MISA AMIS) cho 10.000 doanh nghiệp đăng ký sớm tại buổi đàm.
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống