App báo cắt điện tại Nam Phi bị lạm dụng để bán cần sa

Trên điện thoại, biểu tượng ứng dụng EskomSePush. Ảnh: MyBroadband.

Calvin (30 tuổi, sống ở Johannesburg, Nam Phi) đã quyết định bán cần sa vào đầu năm nay để kiếm tiền. Tuy nhiên, anh gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng vì việc sản xuất và buôn bán cần sa hàng loạt ở Nam Phi là bất hợp pháp. Ngoài ra, Calvin không muốn giới thiệu cho người thân của mình vì họ sống rất khép kín.

Để tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, Calvin đã tìm đến EskomSePush, app cảnh báo mất điện được sử dụng rộng rãi nhất ở Nam Phi. Ứng dụng này hiện có 7 triệu người dùng tính đến năm 2014.

Tìm việc trên app cảnh báo cắt điện

EskomSePush lọt top 20 ứng dụng được tải nhiều nhất trên Play Store và App Store ở Nam Phi do tình trạng khủng hoảng năng lượng nghiêm trọng ở đó.

EskomSePush có tính năng AskMyStreet bên cạnh thông báo cắt điện, cho phép người dùng tìm kiếm hỗ trợ từ hàng xóm để giải quyết một số vấn đề như mất thú cưng hoặc tìm đồng đội chơi game.

Kể từ tháng 3, Calvin bắt đầu quảng cáo cần sa trên tính năng AskMyStreet của EskomSePush. Anh kiếm được khoảng $638 cho đến nay, và công việc ngày càng bận rộn khi nhu cầu quá cao từ khách hàng.

Giao diện cảnh báo cắt điện (trái) và tính năng hỗ trợ lân cận AskMyStreet (phải) của EskomSePush. Ảnh: Rest of World.

"Mục đích quảng cáo của tôi chỉ nhằm tiếp cận vùng ngoại ô Bloubosrand, nhưng cuối cùng tôi cũng nhắm mục tiêu đến Sunninghill và nhiều địa điểm khác. Calvin đã chia sẻ với Rest of World về việc kinh doanh của mình ngày càng phát triển.

Trong bối cảnh cuộc khủng hoảng thất nghiệp tồi tệ trong lịch sử ở Nam Phi, một số người giúp việc nhà, thợ sửa chữa lặt vặt (handyman) hoặc làm bánh cũng sử dụng EskomSePush để tìm việc.

Ngoài ra, quốc gia này đã trải qua một cuộc khủng hoảng năng lượng. Hơn 1/3 thời gian trong năm của Nam Phi, hay 3.212 giờ cắt điện, được hoàn thành vào năm 2022.

GDP của quốc gia này đã giảm 1,3% trong quý IV/2022 và tỷ lệ thất nghiệp quý I năm nay tăng lên 32,9%. Đặc biệt, tỷ lệ thất nghiệp của sinh viên tốt nghiệp đại học tăng gấp đôi trong mười năm qua, từ 11,9% năm 2013 lên 23,5% năm 2023.

"Tôi vẫn chưa có việc làm. Tôi cần kiếm tiền để nuôi các con vì tôi đang học thạc sĩ. Anh ấy trước đó đã tốt nghiệp đại học về ngành dịch tễ học và thống kê sinh học.

Đối phó khủng hoảng thất nghiệp

Tính năng AskMyStreet trên EskomSePush trở thành nơi tìm việc phổ biến trong bối cảnh khủng hoảng thất nghiệp nghiêm trọng. Do đó, một tay đua như Ephraim Pangwan có thể kiếm được khoảng 534 đô la sau bốn tháng.

Trước đây, Pangwana đã sử dụng Quickleads, một công cụ tìm việc trực tuyến, để tìm việc. Mặc dù hài lòng nhưng Quickleads yêu cầu trả phí sử dụng, trong khi với EskomSePush, anh có thể tiếp cận khách hàng theo thời gian mà không phải trả phí.

Deon Munashe, một Handyman khác, mới sử dụng AskMyStreet được một tuần, cho biết tôi thực hiện nhiều công việc khác nhau, bao gồm cả sơn, xây dựng và hàn. Theo Munashe, mỗi khách thường trả cho tôi khoảng 160 USD.

Do bị cắt điện luân phiên, một đứa trẻ ở Nam Phi học bài dưới ánh sáng đèn pin. Ảnh: Reuters.

Esnath Gore (37 tuổi), người giúp việc gia đình, cũng tìm kiếm một số công việc bán thời gian (part-time) trên AskMyStreet. Cô kiếm được khoảng 144 đô la kể từ khi đăng bài tìm việc nhà từ tháng Hai.

Lợi ích của EskomSePush so với những app khác là khả năng tiếp cận khách hàng gần nhà, giúp Gore tiết kiệm chi phí di chuyển.

Một trong những lý do khiến nhóm phát triển EskomSePush triển khai tính năng AskMyStreet là tính năng này có thể truy cập được.

"Mọi người dường như sống trong nhà ngoại ô và không nói chuyện cũng như không quan tâm đến hàng xóm. Herman Maritz, người sáng lập EskomSePush và đồng sáng lập công ty, đã nói vào năm 2022 trong một cuộc phỏng vấn với Daily Maverick rằng "đây chính là cách mọi người nói chuyện với nhau.

Theo Amy Tekie, đồng sáng lập Liên minh Người giúp việc Gia đình Izwi, các tính năng như AskMyStreet có thể rất quan trọng trong việc giúp nhiều người tìm kiếm việc làm mới nhằm tăng thu nhập, giảm chi phí di chuyển bởi những khách hàng thân cận của họ.

Theo Tekie, "Công nghệ có thể rất quan trọng để người lao động tìm việc, ký hợp đồng, nhận phiếu lương, theo dõi nghỉ phép và đảm bảo quyền lợi, nhờ đó giúp họ có điều kiện lao động tốt hơn và đảm bảo quyền lợi."

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống