Khủng hoảng của Reddit

Reddit đang gặp khó khăn. Ảnh: Pexels.

Những ngày gần đây là những ngày tồi tệ nhất của Reddit khi hơn 100 subreddit bị sổ, trong đó có 5 subreddit nổi tiếng nhất trên nền tảng bắt đầu đóng cửa từ ngày 12/6.

Theo Reddark, trang theo dõi này cũng hiển thị hàng nghìn hội nhóm và loạt bài viết trên trang chủ nhằm phản đối chính sách thu tiền API (giao diện lập trình ứng dụng).

Reddit, một trong những diễn đàn lớn nhất Internet, có một lượng người dùng khổng lồ với tới 57 triệu lượt truy cập hàng ngày. Kể từ nhiều năm trước, nền tảng đã phát hành API miễn phí, nhưng vì mô hình kinh doanh không thu được nhiều lợi nhuận từ mô hình kinh doanh nên đã quyết định thu phí những bên truy cập API Reddit.

Không có tiền khi phát hành API miễn phí

Theo Digital Trends, API miễn phí có nghĩa là bất kỳ lập trình viên nào cũng có thể sử dụng dữ liệu từ Reddit để tạo app của riêng mình. Nhiều người làm ứng dụng bằng chính ngôn ngữ giao diện của mình và thêm các tính năng mong muốn, sau đó sử dụng API của Reddit để phổ biến các tính năng này.

Mỗi lần sử dụng, ứng dụng sẽ gửi yêu cầu đến API để thực hiện việc này. Chẳng hạn, nếu người dùng muốn xem một bài viết, hệ thống sẽ gửi yêu cầu bài viết đó đến Reddit hoặc khi họ muốn bình luận, hệ thống sẽ gửi bình luận đó đến API. Vì API không phải là một ứng dụng riêng biệt nên bất kỳ app nào cũng có thể truy cập dữ liệu của Reddit mà không để lộ hệ thống bên trong.

Trên thực tế, phương pháp của Reddit không hề mới. Trước đó, tỷ phú Elon Musk đã quyết định thu phí truy cập API sau khi thâu tóm Twitter, dẫn đến việc hàng chục ứng dụng bên thứ ba ngừng hoạt động. Nhà phát triển phải trả tiền cho mỗi lần truy cập kể trên khi mua API. Do đó, ứng dụng càng nổi tiếng, số lượt yêu cầu càng nhiều, càng tốn tiền.

Người dùng phản đối mạnh mẽ chính sách thu phí sử dụng API mới mà Reddit vừa tuyên bố. Ảnh: TechyTrolls.

Theo một nhà phát triển, chi phí 12.000 USD cho 50 triệu lượt yêu cầu hoặc 0,24 USD cho 1.000 yêu cầu. Tưởng chừng như ít, nhưng với những tên tuổi lớn như Apollo, nhà phát triển ứng dụng đọc Reddit trên iPhone, nhận hơn 7 tỷ yêu cầu/tháng, tương đương phải chi 2 triệu USD/tháng và 20 triệu USD/năm cho API của Reddit.

So với các ứng dụng khác, chi phí này cũng đắt đỏ. Đối với 50 triệu lượt truy cập API đến ứng dụng đăng ảnh Imgur, lập trình viên chỉ trả khoảng 166 USD.

Người dùng phẫn nộ

Người dùng phản đối quyết liệt yêu cầu các nhà phát triển phải trả tiền để sử dụng API sau khi thông báo chính thức được đưa ra. Phẫn nộ của cộng đồng đã lan truyền trong nhiều ngày qua, và phản hồi của CEO Steve Huffman lại càng "đổ dầu vào lửa" cho sự kiện này.

Vị CEO tuyên bố rằng chi phí thuê API là 0,24 USD cho 1.000 yêu cầu API trong mục Ask Me Anything. Tuy nhiên, API miễn phí được sử dụng cho các ứng dụng có ít hơn 100 yêu cầu/tháng. Những ứng dụng này chiếm tới 90% tổng số ứng dụng bên thứ ba của Reddit.

Nhiều subreddit bị, không cho phép người dùng truy cập để đe Reddit.

Từ người dùng, vị CEO đã nhận được nhiều lời chỉ trích. Nhiều người đã gọi ông là kẻ hèn hạ và để lại bình luận khiếm nhã. Theo những chủ sở hữu subreddit và app bên thứ ba của Reddit, họ đã mất lòng tin vào CEO Huffman và bộ phận lãnh đạo của ông.

Theo nhà phát triển ứng dụng Apollo Christian Selig, một trong những bên đi đầu trong chiến dịch phản đối Reddit, CEO Huffman đã nói dối một cách trơ trẽn với chủ sở hữu các subreddit. Theo chủ subreddit r/videos, mục tiêu của ông chỉ là những câu trả lời nhảm nhí ghép lại với nhau.

Đa số subreddit đều tuyên bố sẽ quyền riêng tư cho các chủ đề trong vòng hai ngày tới để người dùng không truy cập được. Chẳng hạn, theo cộng đồng subreddit r/videos, họ sẽ diễn đàn vĩnh viễn.

Trong khi r/ModCoord tuyên bố rằng cuộc biểu tình phản đối sẽ kết thúc khi Reddit giải quyết các vấn đề liên quan đến chính sách API mới, tăng cường khả năng truy cập cho người khiếm thị và hạn chế chia sẻ các nội dung nhạy cảm, không lành mạnh cho người xem.

Đe dọa khóa tài khoản hàng loạt

CEO Huffman trả lời công ty đã bắt đầu thông báo điều này từ tháng 4 khi người dùng Merari01 đặt câu hỏi tại sao Reddit không thử nghiệm thay đổi mới với một số người dùng và nhà quản lý subreddit trước. Tuy nhiên, vào thời điểm đó, thông tin của Reddit không hề đề cập đến giá mua API và việc sẽ chặn các app bên thứ 3 hiển thị nội dung nhạy cảm.

Do đó, chủ các subreddit thậm chí còn tức giận hơn trước khi Steve Huffman trả lời câu hỏi trên mục Ask Me Anything. Kế hoạch ban đầu của họ là chỉ subreddit trong vòng 48 giờ, theo diễn đàn r/iPhone nổi tiếng với hơn 3,8 triệu người dùng. Nhưng thái độ của vị CEO đã khiến họ thay đổi quyết định hoàn toàn.

"Sau phần Ask Me Anything của CEO Reddit, chúng tôi nhận thấy rằng việc họ thay đổi chính sách không hề có ý tốt. Chúng tôi nghĩ rằng mình càng nên quyết liệt càng tốt vì ông sẵn sàng nói lời giả dối và nói xấu các nhà phát triển bên thứ 3, đại diện subreddit nói.

Hiện tại, mục r/iPhone đã bị chuyển quyền riêng tư cá nhân và không cho phép truy cập từ bên ngoài. Tương tự, r/Music, một trong những subreddit lớn nhất nền tảng, tuyên bố sẽ diễn đàn kể từ ngày 12/6 cho đến khi "Reddit thu hồi lại chính sách API của mình".

R/Music chia sẻ cách làm quyết liệt này với 3,8 triệu người dùng. "Chừng nào lãnh đạo Reddit thay đổi kế hoạch thu phí AI, khi đó chúng tôi mới mở tài khoản. Một bài đăng trên r/ModCoord hôm 12/6 cho biết đã có 4.500 diễn đàn Reddit sẵn sàng tài khoản để bày tỏ sự phản đối.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống