Tuy nhiên, theo Phonearena, với động thái mới, Samsung đã chứng tỏ sự quyết đoán trong việc giải quyết sự cố.
Chia sẻ trên Reddit, tài khoản LimboJr cho biết đã nhận cuộc gọi từ một đại diện Samsung tại Pháp. Vị đại diện này tiết lộ, những chiếc Galaxy Note 7 đã tới tay khách hàng sẽ bị khóa từ xa sau ngày 30/9 nhằm ngăn tình trạng cháy nổ vẫn diễn ra rải rác ở nhiều nơi.
Như vậy, người dùng bắt buộc phải đến đổi trả thiết bị trong thời gian này, nếu không sau 30/9 sẽ không sử dụng được.
Đây là cách Samsung xử lý sự cố tại Pháp, chưa rõ hãng có áp dụng cho các khu vực khác trên thế giới bằng phương pháp này hay không.
Do đặc thù từng quốc gia, quá trình thu hồi là khác nhau. Tại Mỹ, người dùng được cung cấp Galaxy S7 hoặc Galaxy S7 edge để sử dụng tạm thời trong khi chờ máy mới và nhận thêm thẻ quà tặng trị giá 25 USD. Tại Việt Nam, người dùng có thể sử dụng Galaxy A3 và đợi Galaxy Note 7, dự kiến đầu tháng 10 mới mở bán trở lại. Ngoài ra, người dùng có thể trả lại máy và được hoàn 100% tiền.
Trước đó, Samsung đã tiến hành thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 (khoảng hơn 2,5 triệu chiếc) trên toàn thế giới (trừ thị trường Trung Quốc) sau khi phát hiện thiết bị này bị lỗi pin.
Cập nhật cấu hình Galaxy Note 7 (02/08)
Cấu hình có trên Galaxy Note 7 bao gồm màn hình Super AMOLED kích thước 5,7 inch, có độ phân giải QHD 1440 x 2560 pixel, chipset Snapdragon 820 SoC (hoặc chip Exynos 8890) đi kèm với vi xử lý đồ họa Adreno 530.
Bộ nhớ trong RAM 4GB thay vì 6GB như các tin đồn trước đây, dung lượng pin cũng chỉ có 3500mAh, bộ nhớ trong mặc định 64GB.
Camera chính của Note 7 là loại 12MP với khẩu độ f/1.7, tích hợp công nghệ quét võng mạc (IRIS Scanner).
Ngoài ra Note 7 còn có cổng kết nối USB Type-C và được trang bị khả năng chống nước theo tiêu chuẩn IP68 tương tự như chiếc Galaxy S7. Galaxy Note 7 được cài sẵn hệ điều hành Android v6.0 Marshmallow.
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống