Trang tin Newsbytesapp báo cáo rằng hàng loạt sản phẩm của OpenAI, bao gồm cả công cụ trí thông minh nhân tạo ChatGPT, đã bị gián đoạn trong vài giờ đồng hồ.
Công cụ theo dõi lưu lượng hoạt động của các dịch vụ mạng Internet DownDetector cho thấy, số lượng người dùng báo cáo gặp vấn đề kỹ thuật khi sử dụng các sản phẩm OpenAI tăng đột biến trong chiều ngày 21/2.
Vào chiều 21/2 (Ảnh: OpenAI), cả ba sản phẩm OpenAI đều gặp sự cố (phần màu đỏ).
Việc xử lý vấn đề kỹ thuật đã được OpenAI thực hiện ngay trong ngày 21/2. OpenAI cũng thừa nhận rằng các sản phẩm của họ gặp trục trặc, theo thông báo trên trang chủ của họ.
Hiện tại, các sản phẩm của công ty, bao gồm ChatGPT, đã hoạt động trở lại bình thường; chỉ có trang mạng của DALL·E vẫn còn gặp một số vấn đề.
Trước đó, người dùng gặp khó khăn khi sử dụng ChatGPT, bao gồm cả phiên bản trả phí. Một người dùng phàn nàn rằng, OpenAI từng tự tin tuyên bố rằng ChatGPT Plus sẽ không bị ảnh hưởng nhưng giờ mới biết điều đó không đúng.
Công cụ tạo văn bản bằng AI sử dụng mô hình GPT-3 được gọi là Playground, một sản phẩm khác của OpenAI, cũng không hoạt động. Trang Playground hiển thị thông báo: "Công cụ bạn yêu cầu không tồn tại hoặc đã xảy ra sự cố khi xử lý yêu cầu" vào thời điểm gặp sự cố.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống