Sóng ngầm sa thải ở Traveloka

Kể từ tháng 1, kỳ lân du lịch trực tuyến Đông Nam Á - Traveloka - đã cắt giảm nhân sự trên toàn bộ thị trường, theo trang tin Techinasia.

Cụ thể, tại sân nhà Indonesia, công ty này đã thực hiện ít nhất hai lần sa thải, lần thứ nhất vào giữa tháng 1 và đợt thứ hai vào đầu tháng 3, thậm chí trong những người bị sa thải có cả quản lý cấp cao. Ngoài ra, công ty đã cắt giảm ít nhất 7 người mà hầu hết trong đó giữ chức quản lý ở Singapore.

Tuy nhiên, dữ liệu từ LinkedIn lại cho thấy tổng số nhân sự của Traveloka vẫn ở mức 3.100 người và không có nhiều thay đổi kể từ tháng 6/2022. Có tới 75 vị trí mở tuyển ở Traveloka kể từ ngày 24/3 và phần lớn được đăng từ tuần trước.

Những đợt sa thải lặng lẽ đang được Traveloka thực hiện. Ảnh: Traveloka.

Sa thải không dựa trên hiệu suất

Sau khi Giám đốc vận hành Alfan Hendro rời đi vào tháng 12/2022, được biết là các đợt sa thải đã bắt đầu. Đến nay, ban lãnh đạo Traveloka vẫn chưa đưa ra bất cứ điều gì về sự ra đi của ông Hendro và các nhân viên cũng không nhận được bất kỳ thông tin nào về việc cắt giảm.

Theo một nguồn tin nội bộ, những nhân viên bị ảnh hưởng, đặc biệt là những người làm việc ở Indonesia, hiện lựa chọn giữ im lặng sau khi bị sa thải vì họ lo lắng rằng mình sẽ không nhận được bồi thường từ công ty.

Trước đó, các nhân viên đã được thông báo rằng Traveloka sẽ bắt đầu đánh giá hiệu suất làm việc trên toàn bộ tổ chức vào hồi tháng 1 năm nay. Để đảm bảo quá trình đánh giá có thể công bằng và hiệu quả, họ cũng được yêu cầu làm việc từ xa toàn thời gian từ 17/1 đến 27/2.

Tuy nhiên, nguồn tin nội bộ lại cho rằng đợt sa thải vào tháng 1 vừa qua không liên quan gì đến đánh giá hiệu suất này.

Sau đó, Techinasia đã xác nhận thêm với một nhân viên chịu ảnh hưởng ở Singapore, người cũng tuyên bố rằng họ không nhận được kết quả đánh giá khi họ phải rời đi. Ngoài ra, anh ta không nhận được bất kỳ khoản tiền thưởng hoặc trợ cấp thôi việc nào.

Để yêu cầu họ ký vào một thuận không tiết lộ thông tin, phía Traveloka thậm chí còn gửi thư ngỏ tới những nhân viên bị sa thải ở Singapore.

Trên thực tế, đã có dấu hiệu cho thấy Traveloka đang cắt giảm chi phí trước khi sa thải nhân sự.

Một số nhân viên tại đây cho biết họ chỉ được phép truy cập vào các công cụ được cung cấp bởi công ty. Trong khi đó, 2 cựu nhân viên khác cho biết họ nhận được thông báo sa thải do hoàn cảnh kinh tế khó khăn chứ không phải hiệu suất làm việc.

Đây không phải là lần đầu tiên Traveloka cắt giảm nhân sự. Ngay sau khi đại dịch Covid-19 bùng nổ ở Indonesia vào tháng 4 năm 2020, công ty này đã sa thải khoảng 10% lực lượng lao động, tương đương 100 người vào thời điểm đó.

Chỉ tập trung kinh doanh du lịch

Sau khi đại dịch kết thúc, kỳ lân du lịch dường như đang tập trung lại vào các mảng kinh doanh cốt lõi. Nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Ferry Unardi thông báo rằng Traveloka sẽ chỉ tập trung vào du lịch, như họ làm tốt nhất, sau khi COO Hendro rời đi.

Trên thực tế, trong suốt thời kỳ đại dịch, nguồn vốn bị cắt giảm đã có tác động đáng kể đến mảng kinh doanh du lịch của Traveloka và buộc họ phải phát triển các cách thích nghi, chẳng hạn như mở rộng sang dịch vụ giao hàng và đi chợ trực tuyến. Do đó, công ty này hiện có tới hơn 20 dịch vụ chia thành ba phần: du lịch, dịch vụ địa phương và dịch vụ tài chính.

Theo một nguồn tin, những người bị sa thải đợt vừa qua làm việc chủ yếu trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Điều này cho thấy rằng Traveloka sẽ tiếp tục kinh doanh như ban đầu và sẽ chỉ cung cấp các dịch vụ du lịch.

Traveloka sẽ chỉ tập trung vào kinh doanh du lịch. Ảnh: Traveloka.

Mặc dù chưa có thông tin về việc Traveloka sẽ thực hiện sa thải ở các thị trường này, công ty này cũng đã mở rộng sang Malaysia, Thái Lan, Việt Nam và Philippines.

Traveloka được định giá quanh mức 3 tỷ đô la vào quý III/2020, nhưng công ty đã tạm dừng đàm phán về việc IPO ở Mỹ vào năm 2021.

Hiện tại, Traveloka vẫn đang tổ chức một số vòng huy động vốn và trong vòng gần đây nhất, họ đã thu được tổng số tiền là 300 triệu USD.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống