Gần 3 năm sau khi được Nissan phân phối lần lượt tại các thị trường Đông Nam Á như Thái Lan, Philiipines, Việt Nam... Những tháng gần đây, một số người dùng phản ánh tình trạng hệ thống điều gặp vấn đề có thể đột ngột dừng hoạt động gây khó chịu cho người ngồi trong xe.
Một số người dùng phản ánh tình trạng hệ thống điều gặp vấn đề khi sử dụng Nissan Kicks ở Philippines.
Autoya Autoya là một nhà sản xuất ô tô Nhật Bản. Các màu khác nhau có thể được sử dụng để xác định vị trí ô tô trong khu vực, bao gồm cả màu trắng, màu xanh lá cây và màu trắng, trong số các màu khác.
Trang Autoya của Philippines báo cáo rằng bắt đầu từ đầu năm 2023, không ít chủ sở hữu xe Nissan Kicks ở Philippines đã lên tiếng phản ánh tình trạng điều của mẫu SUV đô thị này hoạt động không ổn định. Theo một số người dùng, hệ thống điều hoà trên Nissan Kicks có thể ngừng thổi hơi lạnh đột ngột và thậm chí ngừng hoạt động bất cứ lúc nào.
Số lượng người dùng Nissan Kicks ở Philippines phản ánh các vấn đề liên quan đến hệ thống điều của mẫu xe này ngày càng tăng. Do đó, ngay từ đầu tháng 1 năm 2023, hội những người dùng ở Philippines của Nissan Kicks đã có thư thông báo với Nissan Philippines. Theo Autoya, các chủ sở hữu Nissan Kicks rất khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề do hệ thống điều hoạt động không ổn định, và việc giao xe cho các chủ sở hữu mới của các đại lý Nissan ở Philippines cũng đang bị đình trệ trong khi chờ đợi khắc phục.
Để giúp các chủ sở hữu Nissan Kicks có xe gặp sự cố về điều và bảo dưỡng, Nissan Philippines đang triển khai một chiến dịch dịch dịch vụ.
Nissan
Không chỉ ở Philippines, một số người dùng Nissan Kicks ở Thái Lan cũng phản ánh tình trạng tương tự liên quan đến hệ thống điều hoà của mẫu xe này.
Chi nhánh Nissan ở Philippines và Thái Lan đã lên tiếng xác nhận trước những phản ánh của khách hàng. Những động thái mới liên quan đến vấn đề này đã được thực hiện gần đây nhất vào đầu tháng 6.2023 Nissan Philippines.
Đặc biệt, Nissan Philippines tuyên bố đã ghi nhận sự việc cụ thể trong văn bản phản hồi phản ánh từ phía khách hàng. Mặc dù không công bố nguyên nhân, Nissan Philippines đang triển khai một chiến dịch dịch để mời các chủ sở hữu Nissan Kicks có xe gặp sự cố liên quan đến điều hoà mang xe của họ đến đại lý quyền của Nissan để kiểm tra và sửa chữa miễn phí. Kiểm tra và sửa chữa mỗi xe được cho là mất khoảng hai giờ.
Với giá bán từ 789 đến 858 triệu đồng, Nissan Kicks được nhà phân phối trình làng vào tháng 11 năm ngoái với 2 phiên bản, nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan.
Nissan
Theo Nissan Philippines và Nissan Thái Lan, những chiếc Kicks sẽ tiếp tục được sản xuất và bàn giao cho những khách hàng đặt mua. Theo nhà sản xuất ô tô Nhật Bản, vấn đề này ảnh hưởng đến cả những chiếc Kicks được sản xuất trong năm 2022 và 2023.
Tại Việt Nam, hai phiên bản của Nissan Kicks đã được nhà phân phối trình làng vào tháng 11 năm ngoái. Những chiếc xe này được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan và có giá bán từ 789 đến 858 triệu đồng. Hiện chưa rõ liệu hệ thống điều của Nissan Kicks có tồn tại ở Việt Nam hay không, nhưng cho đến nay, chưa có chủ xe nào ở Việt Nam phản ánh điều này. Hiện tại, Nissan Kicks đang giảm giá từ 80 đến 90 triệu đồng, đưa mức giá thực tế của mẫu xe này về mức 709 đến 768 triệu đồng.
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống