Bạn không mất thời gian để những kẻ gửi email rác, kẻ lừa đảo và người tiếp thị "phiền toái" qua điện thoại vì cuộc sống ngày nay đã rất bận rộn. Có cách để dừng các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn ngay cả khi bạn đang bị kẻ bán hàng mời chào "phá rối", chuyên gia lừa đảo hoặc người yêu cũ cố tình gọi để "càm ràm".
Trong những năm gần đây, các nhà mạng và nhà sản xuất điện thoại lớn đã tăng cường bảo mật chống lại các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn. Bài viết này hướng dẫn, đề phòng các cuộc tấn công đánh lừa và tránh các trò gian lận lừa đảo.
Những điều cần ghi nhớ đầu tiên
Có một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi sâu vào các chọn chặn tin nhắn và cuộc gọi rác:
- Đừng trả lời bất kỳ cuộc gọi nào từ những số bạn không nhận ra nếu có thể. Nếu có bất cứ điều gì quan trọng cần trao đổi, người gọi đến chắc chắn sẽ để lại tin nhắn.
- Vì nó có thể kích hoạt phần mềm độc hại trên thiết bị của bạn, nên tuyệt đối không bao giờ được nhấp vào liên kết hoặc tệp đính kèm trong tin nhắn văn bản spam. Mở chúng hoàn toàn nếu có thể.
- Không bao giờ trả lời một tin nhắn văn bản spam vì nó sẽ xác nhận rằng số của bạn là hợp lệ.
Bạn có thể thử nhập số vào công cụ tìm kiếm ưa thích của mình nếu bạn lo lắng rằng cuộc gọi hoặc tin nhắn có thể đến từ một công ty hợp pháp. Mặc dù có thể khó xác nhận số của kẻ lừa đảo, nhưng việc xác minh một số hợp pháp sẽ rất đơn giản. Nếu bạn không thể tìm thấy bất cứ điều gì trên con số, hãy cẩn thận và bỏ qua nó. Bạn có thể báo cáo cho tổng đài nếu bạn biết đó là tiếp thị qua điện thoại, lừa đảo hoặc spam.
Để tìm hiểu cách báo cáo "số spam" cho nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ và bên thứ ba bên dưới, hãy cùng đi sâu vào nội dung bên dưới. Càng nhiều người làm điều này sẽ càng đơn giản để xác định và chặn trước hoặc gắn nhãn các số phiền toái độc hại.
Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn trên iPhone
- Nhấn vào Recents (Liên hệ gần đây) trong ứng dụng Điện thoại trước khi chạm vào biểu tượng Information bên cạnh số hoặc liên hệ bạn muốn chặn. Nhấn Block This Caller (Chặn người gọi này) sau khi cuộn xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Info (thông tin) bên cạnh số điện thoại, liên hệ hoặc địa chỉ email mà bạn muốn chặn trong ứng dụng FaceTime. Sau đó, cuộn xuống để chọn Block This Caller.
- Mở cuộc trò chuyện với liên hệ mà bạn muốn chặn trong ứng dụng Tin nhắn. Sau đó, nhấn vào liên hệ ở trên cùng, nhấn vào nút Info, cuộn xuống và nhấn vào Block This Caller.
Khi người gọi bị chặn, bạn sẽ không nhận được thông báo khi họ gọi hoặc gửi tin nhắn, nhưng họ sẽ không thể biết rằng bạn đã bị chặn và vẫn có thể để lại thư thoại. Bạn có thể xem lại và bỏ chặn người gọi bất cứ lúc nào bằng cách:
- Mở Settings, Điện thoại và nhấn vào Blocked Contacts (Danh bạ bị chặn) để chặn Liên hệ.
- Chặn Facetime: Mở Settings, FaceTime và nhấn vào Blocked Contacts trong Calls (Cuộc gọi).
- Mở Settings, sau đó nhấn vào Blocked Contacts trong SMS / MMS để dừng tin nhắn.
Lọc người gọi và người gửi không xác định
Thật không may, khi các nhà tiếp thị qua điện thoại hoặc những kẻ lừa đảo đang liên hệ với bạn, việc chặn các số riêng lẻ sẽ không hiệu quả lắm. Họ thường xuyên thay đổi các số và sử dụng chúng rất nhiều, đó là lý do. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện một số hành động khác:
Khi bạn bật tính năng này, nó sẽ tự động tắt tiếng các cuộc gọi từ các số không được lưu trong danh bạ của bạn. Mở Settings, Phone, sau đó cuộn xuống để nhấn vào Silence Unknown Callers (Tắt tiếng cuộc gọi không rõ). Họ vẫn có thể để lại thư thoại và các cuộc gọi sẽ hiển thị trong danh sách cuộc gọi gần đây nhất của bạn.
Bằng cách truy cập Settings, Messages và cuộn xuống để bật Filter Unknown Senders (lọc người gửi Không xác định), bạn có thể thực hiện hành động tương tự đối với tin nhắn.
Luôn nhấn vào liên kết Báo cáo Thư rác (Báo cáo Thư rác bên dưới thư) nếu bạn mở thư được phát hiện là spam. Sau đó, chọn Delete and Report Junk (Xóa và Báo cáo Thư rác).
Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn trên điện thoại Android
Trên điện thoại Android, việc chặn số cũng đơn giản, nhưng phương pháp này khác nhau giữa các nhà sản xuất.
- Mở ứng dụng Điện thoại trên thiết bị thuần Android (Stock Android Devices), chẳng hạn như điện thoại Pixel của Google, và chọn tab Recent (Gần đây). Nhấn và giữ số bạn muốn chặn, sau đó nhấn vào Block/report spam (Chặn / báo cáo spam).
- Mở ứng dụng Điện thoại trên điện thoại Samsung của bạn, chạm vào số mong muốn chặn trước, sau đó chạm vào Details (Chi tiết) và Chặn.
Bạn có thể muốn lọc ra mọi số không xác định nếu bạn nhận được nhiều cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn và các số liên tục thay đổi.
Chọn Settings (Cài đặt), Blocked numbers (Số bị chặn) và bật Unknown (Không xác định) hoặc Chặn người gọi không xác định trên điện thoại Samsung sau khi mở ứng dụng Điện thoại và nhấn vào ba chấm dọc ở trên cùng bên phải.
- Để bảo vệ chống spam, bạn cũng có thể bật ID người gọi. Để truy cập các chọn Xem người gọi và ID spam và Lọc cuộc gọi spam, hãy khởi chạy ứng dụng Điện thoại và chạm vào ba chấm dọc ở góc trên cùng bên phải. Sau đó, nhấn vào Cài đặt, chọn ID người gọi và spam. Trên điện thoại Samsung, bạn có thể chỉ cần bật ID người gọi và bảo vệ chống spam.)
- Hãy thử sàng lọc cuộc gọi để Trợ lý Google trả lời cho bạn và tạo bản ghi nếu bạn có điện thoại Google Pixel. Mở ứng dụng Điện thoại, sau đó nhấn vào ba chấm dọc ở góc trên bên phải để thử. Sau đó chọn Cài đặt, Màn hình cuộc gọi và chọn giọng nói bạn muốn. Nếu bạn đã bật bộ lọc spam, bộ lọc sẽ tự động sàng lọc các cuộc gọi của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể nhấn vào Màn hình cuộc gọi khi có cuộc gọi đến.
- Mở ứng dụng Tin nhắn, nhấn vào ba chấm dọc ở trên cùng bên phải, sau đó chọn Cài đặt, Bảo vệ chống spam, Bảo vệ chống spam và bật Bật tính năng bảo vệ chống spam.
Cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
Các nhà mạng lớn cung cấp các ứng dụng có thể giúp bạn nhận ra các số khó nhằn và chặn các cuộc gọi hoặc tin nhắn.
- AT&T: cung cấp ứng dụng Call Protect (Bảo vệ cuộc gọi). Phiên bản cơ bản miễn phí sẽ bao gồm các chọn chặn cuộc gọi không xác định, cảnh báo cuộc gọi phiền toái và chặn cuộc gọi spam và gian lận. Phiên bản Plus có giá 3,99 đô la mỗi tháng cho mỗi đường dây và bao gồm ID người gọi, tra cứu số đảo ngược và các chọn cao cấp khác.
- Ứng dụng tương tự được gọi là Call Filter (Bộ lọc cuộc gọi) có sẵn từ Verizon. Nó cung cấp khả năng phát hiện và lọc thư rác, chọn danh sách trắng cho iOS và bộ lọc giả mạo vùng lân cận. Phiên bản Plus có giá 2,99 đô la mỗi tháng cho 1 line hoặc 7,99 đô la trở lên cho 3 line trở lên và bao gồm ID người gọi, tra cứu spam và danh sách chặn cá nhân.
- T-Mobile: Có ứng dụng Scam Shield miễn phí, ID người gọi, phát hiện và chặn lừa đảo, thậm chí cả số proxy bạn có thể sử dụng khi không muốn chia sẻ số thực của mình.
- Trong ứng dụng Google Fi, Google Fi: cung cấp các chọn chặn khác nhau và ID người gọi miễn phí.
- Ứng dụng Call Guardian của US Cellular cung cấp ID người gọi, cảnh báo spam và báo cáo spam. Phiên bản Premium, với giá $3,99 mỗi tháng, có thể cung cấp cảnh báo nâng cao và ID người gọi ngoài khả năng tự động chặn cuộc gọi.
Có nên sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi và tin nhắn spam của bên thứ ba không?
Bạn nên thận trọng mặc dù có rất nhiều ứng dụng Android và iOS tuyên bố cung cấp khả năng bảo vệ chống spam và chặn cuộc gọi điện tự động. Bởi vì bạn phải cấp quyền truy cập vào nhật ký cuộc gọi và danh bạ cá nhân nếu bạn muốn các ứng dụng này hoạt động bình thường.
Có rất nhiều ứng dụng "xấu" có thể chia sẻ hoặc bán dữ liệu của bạn hoặc không giữ được nó một cách an toàn, mặc dù thực tế là các ứng dụng như RoboKiller (4,99 đô la mỗi tháng) hoặcobo (1,99 đô la hàng tháng) là hợp pháp.
Trước khi sử dụng thử ứng dụng của bên thứ ba, hãy xem xét kỹ lưỡng mô hình kinh doanh và chính sách quyền riêng tư của họ.
Tạp chí Điện tử (T/H)
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống