Theo đó ZaloTính năng tự động trả lời tin nhắn được bổ sung gần đây, sử dụng luôn các câu trả lời mẫu trong các trường hợp đặc biệt như trả lời khách hàng. Về cơ bản, tính năng này giống như tính năng gõ tắt trên Microsoft Word hoặc các bộ gõ tiếng Việt khác. Điều này có nghĩa là khi người dùng nhập tin nhắn tự động trả lời trên Zalo, Zalo sẽ gán phím tắt để sử dụng nhanh.
Chúng tôi có thể chọn tin nhắn trả lời tự động trên Zalo bằng cách nhấn phím tắt. Vì tính năng này chỉ mới được triển khai trên nền Web nên bạn phải chuyển trình duyệt qua phiên bản máy tính trước. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập tin nhắn trả lời tự động trên Zalo:
- Để truy cập địa chỉ, trước tiên bạn phải mở trình duyệt của máy tính và truy cập vào địa chỉhttp://chat.zalo.me/, sau đó đăng nhập tài khoản Zalo trên Web bằng số điện thoại hoặc đăng nhập bằng mã QR.
=
-Tại giao diện tin nhắn, nhấn vào đoạn hội thoại bất kỳ, sau đó nhấn vào biểu tượngTin nhắn nhanh(có hình tia chớp). Có thể nhấnTìm hiểu ngayđể tìm hiểu thêm về đặc điểm của bạn.
- Tiếp theo, nhấn vàoQuản lý> Tạo mớiđể tạo một tin nhắn trả lời tự động mới.
- Tại giao diện Tạo tin nhắn nhanhĐể gửi tin nhắn trả lời nhanh, hãy nhập các tin nhắn trả lời có nội dung ý. Để bao gồm cả số, trước tiên chúng phải nhập từ, không dấu viết liền tại khung phím tắt trên cùng. Bạn có thể nhập tối đa 20 từ cho từ. Sau đó, bạn nhập nội dung của tin nhắn vào hộp bên cạnh. Chẳng hạn, hãy nhập 'Xinchao” sẽ thành “Xin chào”. Bạn cũng có thể nhấn nútThêm ảnhĐể chèn ảnh, nhấn nútThêm.
-Bạn tiếp tục nhập Tạo mớiđể tạo các tin nhắn nhanh mới. Nếu cần, danh sách các tin nhắn nhanh có thể được điều chỉnh hoặc.
Cuối cùng, bạn trở lại hội thoại và nhấn phím '/'một danh sách tự động các tin nhắn trả lời sẽ xuất hiện. Để hoàn tất, chỉ cần chọn tin nhắn bạn muốn trả lời nhanh để gửi.
Minh Hoa (t/h)
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống