Ngoại ngữ vẫn là điểm hạn chế lớn nhất của nhân sự CNTT Việt

Theo khảo sát của Navigos Group Việt Nam, ứng viên có tiếng Anh cao cấp có thể được trả mức lương cao hơn 48% so với người có tiếng Anh cơ bản; và ứng viên có tiếng Nhật trình độ N1 có thể được trả lương cao hơn 40% so với ứng viên không biết tiếng Nhật (Ảnh minh họa)

Trả lời câu hỏi đâu là những điểm hạn chế của nhân sự ngành CNTT theo đánh giá của các doanh nghiệp, đơn vị tuyển dụng, ông Gaku Echizenya - CEO Navigos Group Việt Nam cho hay, điểm hạn chế lớn nhất của nhân lực CNTT Việt Nam chính là ngôn ngữ.

Trong bối cảnh các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư ồ ạt vào Việt Nam, hầu hết đều đến từ Nhật, Mỹ hoặc châu Âu nên việc giao tiếp bằng tiếng Anh là một điều tối cần thiết. Đối với các vị trí cấp cao không chỉ phải giao tiếp lưu loát, họ còn phải có tiếng Anh chuyên ngành để trao đổi với các chuyên gia, làm việc với người từ nhiều vùng đất và tham gia các hội thảo quốc tế để cập nhật những công nghệ mới nhất.

“Chính vì vậy, kỹ năng tiếng Anh tốt sẽ giúp họ thăng tiến dễ dàng hơn, tuy nhiên nhân sự CNTT Việt Nam thường nghĩ CNTT là công việc không cần nhiều đến giao tiếp nên họ chưa chú trọng trau dồi ngôn ngữ”, ông Gaku Echizenya nhấn mạnh.

Người đứng đầu tập đoàn chuyên cung cấp các dịch vụ tuyển dụng trực tuyến này cũng cho biết, về kỹ năng chuyên môn, nhân sự CNTT Việt Nam không hề thua kém các nước khác, thậm chí có những ứng viên rất sáng giá còn vượt qua vòng kiểm tra chuyên môn để vào vòng phỏng vấn tiếp theo. Tuy nhiên, do tiếng Anh còn hạn chế nên họ phải chấp nhận dừng bước vì không thể giao tiếp lưu loát được với nhà tuyển dụng.

Không những thế, thông tin từ Navigos Search - một thương hiệu thuộc Navigos Group Việt Nam cho hay, hiện nay có một số doanh nghiệp nước ngoài còn phải thay đổi quy trình phỏng vấn, đưa tiêu chí kỹ năng tiếng Anh để xét tuyển đầu vào.

Theo nhận định của đại diện Navigos Group Việt Nam, sự hạn chế về khả năng sử dụng ngoại ngữ là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến mức lương, thu nhập của đội ngũ nhân sự CNTT Việt Nam.

Ông Gaku Echizenya - CEO Navigos Group Việt Nam, người đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề nhân sự.

Bình luận về mức thu nhập của nhân sự CNTT Việt Nam trong so sánh với các nước khác cùng khu vực, ông Gaku Echizenya cho rằng, mức thu nhập của người làm trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam hiện nay luôn nằm trong top những ngành nghề có thu nhập cao. Thậm chí, nếu các ứng viên CNTT có khả năng sử dụng ngoại ngữ như tiếng Anh hoặc tiếng Nhật tốt sẽ được trả lương cao hơn.

“Theo khảo sát gần đây của chúng tôi về lương của ngành CNTT, các cấp bậc ngôn ngữ khác nhau sẽ nhà tuyển dụng trả mức lương khác nhau. Ứng viên có tiếng Anh cao cấp có thể được trả nhiều hơn 48% so với người có tiếng Anh cơ bản, ứng viên có tiếng Nhật trình độ N1 được trả lương cao hơn 40% so với ứng viên không biết tiếng Nhật”, ông Gaku Echizenya nói.

Navigos Group Việt Nam cũng thông tin, một lý do của việc mức lương của nhân sự CNTT tại Việt Nam thấp hơn so với khu vực là bởi mức sống ở Việt Nam còn thấp hơn so với các nước khác. Nếu ở Nhật Bản, đơn cử như ở Tokyo thì có thể trả lương cho vị trí tương tự cao gấp 3 lần so với Việt Nam, do chi phí sinh hoạt tại Tokyo thuộc vào tầm đắt đỏ nhất thế giới. Bên cạnh đó, còn có những yếu tố khác như: kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, thái độ làm việc, mức độ muốn gắn bó với công việc…cũng ảnh hưởng khá nhiều đến mức lương và quyền lợi của các ứng viên.

Một thực trạng có thể thấy rõ là các doanh nghiệp chỉ thích tuyển dụng ứng viên đã có 2 năm kinh nghiệm trở lên, mức lương dành cho cấp độ này là vào khoảng 800 USD. Tuy nhiên, các ứng viên mới ra trường không thể mong đợi nhận được mức lương tương tự, mà chỉ bằng 1/2, khoảng 400 USD.

Đại diện Navigos Group Việt Nam lý giải: “Sở dĩ như vậy là vì ứng viên này chưa có kinh nghiệm va chạm thực tế để xử lý công việc, thực hành công việc và xử lý tình huống tại doanh nghiệp khác hẳn với những bài tập các bạn làm ở trường. Chính vì vậy, doanh nghiệp phải chấp nhận bỏ ra từ 6 tháng cho đến 1 năm để đào tạo thêm. Trong thời gian này, doanh nghiệp phải chấp nhận kết quả công việc không như mong đợi, đồng thời phải đầu tư ngân sách để đào tạo cho các bạn nhưng vẫn trả lương hàng tháng. Do đó, mức lương như vậy tôi nghĩ là khá hợp lý”.

Đề cập đến tình trạng đặc biệt khan hiếm nhân sự cao cấp trong ngành CNTT tại Việt Nam đã được Navigos nêu ra trong các báo cáo của đơn vị mình thời gian vừa qua, CEO Navigos Group Việt Nam Gaku Echizenya cho rằng, cần nhìn nhận nguyên nhân dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự cấp cao của lĩnh vực CNTT từ nhiều phía.

Chương trình đào tạo CNTT hiện nay vẫn mang nặng tính lý thuyết, tuy nhiên nếu chỉ tập trung để đào tạo nhân lực dựa trên những kỹ năng mà các nhà tuyển dụng yêu cầu và thiếu đi các kiến thức nền tảng thì nguồn nhân lực cũng bị mất đi khả năng phương pháp luận.

Trong khi đó, các nhà tuyển dụng hiện có xu hướng tuyển dụng ứng viên có 2 năm kinh nghiệm trở lên và còn e dè trong việc sẵn sàng đào tạo các bạn sinh viên mới ra trường. Chính vì vậy, lớp nhân sự CNTT non trẻ không có có hội thực hành công việc tại môi trường chuyên nghiệp nên sẽ chọn những công ty như start-up là nơi để trau dồi kỹ năng và kinh nghiệm.

Bên cạnh đó, theo đại diện Navigos Group Việt Nam, thực trạng thường xuyên “nhảy việc” cũng ảnh hưởng tới khả năng tích lũy kinh nghiệm của nhân lực CNTT.

“Theo tôi thấy, thông thường phải làm việc ở một doanh nghiệp từ 3 năm bạn mới có thể tích lũy đầy đủ kinh nghiệm, tuy nhiên nhân lực Việt Nam lại có xu hướng chuyển đổi công việc sau 1 - 2 năm. Trào lưu tự start-up cũng ít nhiều ảnh hưởng đến việc hình thành những ứng viên cấp cao. Khởi nghiệp có thể sẽ giúp các bạn có những trải nghiệm mới về kinh doanh, tuy nhiên để trau dồi các kỹ năng chuyên môn trong CNTT và phong cách làm việc chuyên nghiệp của một ứng viên cấp cao thì môi trường đa quốc gia là nơi lý tưởng hơn cả”, ông Gaku Echizenya nhận định.

Ngoài ra, đại diện Navigos Group Việt Nam cho biết thêm: “Hiện nay các công ty Việt Nam vẫn ưu tiên tuyển dụng đội ngũ nhân sự CNTT 100% là người Việt Nam. Chỉ có những công ty nước ngoài hoặc đa quốc gia do đặc thù của doanh nghiệp nên họ yêu cầu nhân sự cấp cao phải có tư duy toàn cầu. Vì vậy, họ sẽ ưu tiên tuyển dụng ứng viên nước ngoài đã có kinh nghiệm làm việc ở công ty đa quốc gia, bởi họ cho rằng kỹ năng có thể trau dồi nhưng tư duy thì cần thời gian để tiếp nhận và thay đổi”.