Hà Nội đề nghị 2 chiều 15 thuê bao phát tán tin nhắn, cuộc gọi rác

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) thành phố Hà Nội đã thu thập và xác định 15 số điện thoại thực hiện hành vi phát tán tin nhắn rác trong quá trình tiếp nhận phản ánh của công dân.cuộc gọi rác.

Theo Sở TT&TT Hà Nội, chủ thuê bao đã được yêu cầu đến làm việc để xử lý vi phạm hành chính, nhưng họ đã không thực hiện các yêu cầu của pháp luật.

Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đã gửi công văn tới các doanh nghiệp viễn thông nêu rõ rằng họ đang tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho các khách hàng này để đảm bảo việc xử lý và ngăn chặn kịp thời hành vi vi phạm.

Đối với các số điện thoại gửi tin rác, cuộc gọi rác và quảng cáo rao vặt không đúng quy định, Thanh tra Sở đã đề nghị tạm ngừng cung cấp dịch vụ 2 chiều, bao gồm cả chiều gọi đi và chiều gọi đến.

Các doanh nghiệp viễn thông có thể hướng dẫn chủ thuê bao liên hệ với Thanh tra Sở để được giải quyết theo quy định trong trường hợp người dùng có thắc mắc, khiếu nại.

Sở TT&TT Hà Nội đã gửi một số văn bản đề nghị các doanh nghiệp viễn thông tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho các số điện thoại thực hiện hành vi phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác và quảng cáo rao vặt sai quy định từ đầu năm 2023 đến nay.

Để tăng cường xử lý vi phạm trong lĩnh vực này, Sở TT&TT Hà Nội cho biết sẽ phối hợp với các quận, huyện và thị xã trong thời gian tới.

Trước đó, Bộ TT&TTChính phủ đã soạn thảo Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác. Để giảm các cuộc gọi rác, Nghị định đã bổ sung nhiều điều khoản mới. Trong đó nêu rõ rằng chỉ được gọi quảng cáo khi đã được cấp Tên định danh (Brandname) và không được phép sử dụng số điện thoại để gọi quảng cáo.

Người vi phạm có thể bị xử phạt vi phạm hành chính với số tiền từ 10 đến 20 triệu đồng đối với vi phạm "Gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo khi chưa được cấp tên định danh hoặc sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn quảng cáo hoặc gọi điện thoại quảng cáo".

Vấn đề rác viễn thông, bao gồm SIM rác, cuộc gọi rác và tin nhắn rác, đang được Bộ TT&TT điều tra kỹ lưỡng. Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, người dân có thể thông báo cho cơ quan chức năng bằng hai cách: gửi tin nhắn hoặc gọi điện tới đầu số 156 và 5656. Bộ TT&TT sẽ tiếp tục thực hiện nhiều biện pháp khác trong thời gian tới nhằm giảm tình trạng rác viễn thông.