Kỹ sư AI tại Microsoft đang bị 'kiệt sức'

Theo CNBC, họ đã nhận được tin nhắn từ các kỹ sư AI từ nhiều doanh nghiệp công nghệ lớn, những người cho rằng cấp trên của họ đang thúc ép họ quá mức để đưa những sản phẩm này ra mắt. Một kỹ sư giấu tên của Microsoft cho biết công ty đang cạnh tranh trong một “cuộc đua AI”, đồng thời tuyên bố rằng Microsoft đang ưu tiên tốc độ phát hành các sản phẩm AI thay vì quan tâm đến các vấn đề đạo đức và an toàn.

AFP

Microsoft đã không đưa ra bình luận liên quan đến báo cáo của CNBC. Vào đầu tuần này, công ty công bố một báo cáo minh bạch và trách nhiệm AI đầu tiên, trong đó họ nói đã thành lập Hội đồng AI có trách nhiệm, họp thường xuyên để cố gắng cải thiện các yếu tố an toàn trong các dịch vụ AI của mình.

Báo cáo tương tự của CNBC cũng trích lời một kỹ sư AI giấu tên đến từ Amazon. Thành viên nhóm này tuyên bố rằng họ đang tận hưởng một ngày cuối tuần với bạn bè thì nhận được thông báo làm việc vào cuối tuần trong một dự án AI. Người kỹ sư đã làm việc suốt cuối tuần để hoàn thành nhiệm vụ nhưng cuối cùng dự án lại phải đóng cửa.

Thành viên đó cũng lặp lại nhận xét của nhân viên Microsoft rằng Amazon đang cố gắng phát hành các sản phẩm AI mới nhanh hơn thay vì quan tâm đến độ chính xác và thử nghiệm.

Khi được liên hệ, người phát ngôn của Amazon cho biết công ty “tập trung vào việc xây dựng và triển khai các cải tiến AI hữu ích, đáng tin cậy và an toàn nhằm tái tạo cũng như nâng cao trải nghiệm của khách hàng”. Phát ngôn viên này không phủ nhận báo cáo từ kỹ sư Amazon giấu tên mà chỉ cho biết: “Thật không chính xác và sai lầm khi sử dụng giai thoại của một nhân viên để mô tả trải nghiệm của tất cả nhân viên Amazon làm việc trong lĩnh vực AI”.

Được biết, kể từ khi OpenAI ra mắt ChatGPT-3 vào tháng 11.2022, đã có một cuộc chạy đua giữa các công ty công nghệ lớn để phát hành dịch vụ AI của riêng họ nhằm dẫn đầu thị trường.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống