Rào cản Internet tốc độ cao ở nông thôn Mỹ do thiếu nhân công

Trang tin Wall Street Journal báo cáo rằng dự án Internet tốc độ cao ở vùng nông thôn Mỹ đang đứng trước nguy cơ bị trì hoãn do các nhà thầu thiếu đủ năng lực.

Cụ thể, các kỹ thuật viên mảng lắp đặt, bảo trì, sửa chữa băng thông có dây và cắt sợi quang đang bị thiếu. Nhóm kỹ thuật viên tại công ty ông Jason Jolly, Giám đốc công ty nối sợi quang Fiberscope, gần như đang kiệt sức vì phải "chạy việc liên tục suốt 2 tháng qua."

Trước khi dự án Internet nói trên được giải ngân, ai cũng biết rằng đây chính là tình trạng của mọi doanh nghiệp. Theo Jimmy Lewis, đồng sáng lập Cajun Broadband, "do đó, khi dự án này chính thức bắt đầu, mọi việc có thể còn tệ hơn nữa, chuỗi cung ứng không thể đáp ứng kịp và lực lượng lao động ở các vùng khác sẽ bị mỏng đi."

Kỹ thuật viên cáp quang đang thiếu hụt trên thị trường Mỹ. Ảnh: WSJ.

Hàng triệu người chờ đợi

Trên thực tế, khoảng 30 triệu người Mỹ hiện không thể truy cập vào mạng Internet cáp quang, điều này có nghĩa là họ không thể học tập trực tuyến, không thể đặt lịch khám bệnh, không thể kinh doanh online và không thể thực hiện các công việc đơn giản nhất.

Theo ông Mike Stacy, thành viên Hội đồng Thành phố Elkhorn (Wisconsin), ngày càng có nhiều người chuyển đến nơi cư trú của ông vì họ không nhận được hỗ trợ Internet.

Trước đó, nền kinh tế của thành phố đã từng rất phát triển nhờ khai thác than, nhưng tất cả những điều đó chỉ là quá khứ và bệnh viện là nơi duy nhất có mức lương cao. Ngay cả vợ anh cũng phải từ chối nhiều công việc trực tuyến vì Internet quá chậm.

Do đó, nhiều người tin rằng tốt nhất là để các công ty viễn thông không dây hỗ trợ khu vực này và thay vào đó cung cấp các khoản trợ cấp mới.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia tin rằng Internet không dây không phải là một giải pháp tốt vì Internet cáp quang có dung lượng thấp hơn nhiều so với Internet cáp quang. Do đó, khi số lượng người sử dụng tăng lên, tốc độ truy cập bị chậm lại, chính quyền phải quay về lắp đặt mạng có dây, điều này tương đương với việc tốn 2 lần chi phí để sử dụng Internet.

Sáng kiến để cải thiện

Vấn đề khiến các nhà chức trách đau đầu luôn là không đủ nhân công, như đã đề cập trước đó. Với tốc độ tuyển dụng hiện tại, sẽ chỉ có khoảng 478.000 kỹ thuật viên đủ điều kiện làm việc khi dự án bắt đầu và kết quả là lực lượng này không thể đạt được tiến độ như mong đợi.

Hiệp hội Internet Cáp quang Hoa Kỳ ước tính rằng nước này sẽ cần thêm 205.000 nhân sự cho đến năm 2026, tương đương 850.000 cho cả thập kỷ. Nước này chỉ cần thêm khoảng 34.000 người trong năm nay, theo một số ý kiến cho rằng số liệu này là "không có căn cứ".

Nhưng bất kể con số thực tế là bao nhiêu, nhu cầu về nhân công kỹ thuật trong ngành Internet cáp quang chắc chắn sẽ tăng lên, buộc nhiều doanh nghiệp tư nhân và chính phủ phải cạnh tranh để vượt qua những thách thức về lao động. Các doanh nghiệp sản xuất đang cố gắng sản xuất các sản phẩm đơn giản hơn, dễ lắp đặt hơn, trong khi các công ty nhân sự đang mở rộng thêm nhiều chương trình đào tạo để thu hút các kỹ thuật viên mới.

Hàng trăm nhân viên có kinh nghiệm lâu năm tại tập đoàn Consolidated Communications Holdings (Illinois) đã được giao nhiệm vụ mới là đào tạo thêm nhân lực để hỗ trợ. Theo ông Gabe Wagoner, Giám đốc điều hành của tập đoàn, khoảng 30% trong số 1.100 kỹ thuật viên tại đây sau khi được đào tạo đã đủ điều kiện làm việc với sợi cáp quang. Và trong vòng hai năm tới, công ty dự kiến sẽ tăng gấp đôi số lượng này để hỗ trợ các nhà thầu khu vực.

Các nhà sản xuất thiết bị như Clearfield đang cố gắng tạo ra các sản phẩm đơn giản hơn để giảm nhu cầu lao động. Công ty này gần đây đã cho ra mắt sản phẩm cáp thả được kết nối sẵn, giúp giảm 40% nhu cầu nối cáp quang thủ công.

Để giảm bớt gánh nặng lao động, các doanh nghiệp cạnh tranh cải tiến sản phẩm của họ. Ảnh: The Press Democrat.

Thị trường lao động cáp quang tiếp tục vật lộn để theo kịp nhu cầu sau những nỗ lực đã được đề cập trước đó.

Phó chủ tịch mảng quan hệ lao động tại công ty tuyển dụng AT&T, Jamie Barton, cho biết hiện ông đang có 2.000 vị trí tuyển dụng kỹ thuật viên lắp đặt, nhiều gấp đôi bình thường. Theo ông, các công ty đăng tuyển thậm chí còn đưa ra nhiều khoản tiền thưởng hậu hĩnh, đôi khi lên tới 5.000 USD tại các thị trường eo hẹp như Texas, chưa kể thêm 2.000 USD tiền môi giới nếu tuyển dụng được công nhân.

Ngoài ra, anh Brock Nichols, một nhà thầu cáp quang đang thực hiện dự án ở Arkansas, tuyên bố đã nhận được ít nhất 2 cuộc gọi mỗi tuần để hỏi xem anh có thể hỗ trợ thêm các dự án hay không.

"Thị trường lao động trong lĩnh vực này đang rất căng thẳng; nếu bạn là một kỹ thuật viên cáp quang, bạn chắc chắn sẽ nhận được vài cuộc gọi mỗi ngày," Nichols nói.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống