Vắng CEO, ai đang “chèo lái” Uber vượt sóng?

Hôm 13/6, Kalanick thông báo tạm vắng mặt một thời gian, không rõ bao lâu. Nếu không tính CEO, tổng cộng đã có 7 quan chức báo cáo trực tiếp cho Kalanick nghỉ việc trong vài tháng qua. Họ ra đi trong bối cảnh văn hóa Uber đang bị đặt câu hỏi sau khi cựu nhân viên Susan Fowler viết blog viết về những trải nghiệm của mình khi còn làm việc ở đây.

Không còn các lãnh đạo cũ, Uber đang có bộ máy đứng đầu mới với 14 người ở các vai trò khác nhau.

Thuan Pham, CTO

Là Giám đốc công nghệ , Thuan Pham dẫn dắt bộ phận kỹ thuật Uber kể từ năm 2013. Trong khoảng thời gian này, nhóm của ông phát triển từ 40 kỹ sư lên hơn 1.200 người. Ông được mô tả rộng rãi là một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng.

Tuy vậy, công việc của ông không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Khi phải đối mặt với nhu cầu tăng cao, Pham “lo đến chết” rằng ứng dụng sẽ bị sập. Ngoài ra, tương lai của Pham tại đây cũng còn bỏ ngỏ sau bài đăng của Fowler. Cựu kỹ sư này nói rằng ông không có nhiều hành động đáp lại một trong các khiếu nại của cô.

David Richter, Phó Chủ tịch Kinh doanh

Richter gia nhập Uber năm 2014 với tư cách Phó Chủ tịch sáng kiến chiến lược, được thăng chức sau khi Giám đốc kinh doanh Emil Michael từ chức hôm 12/6. Trước khi đến với Uber, ông từng là Giám đốc chiến lược tại hãng truyền thông Say Media 3 năm. Ông nổi tiếng là “người lớn trong phòng” và đang đón nhận nhiệm vụ khó khăn phía trước khi cả Kalanick và Michael vắng mặt.

Ryan Grves, Phó Chủ tịch Điều hành

Graves chính là CEO và Tổng Giám đốc đầu tiên của Uber. Kalanick đã thừa kế chức vụ của ông. Sau đó, Graves trở thành Phó Chủ tịch cao cấp, phụ trách các hoạt động toàn cầu.

Rachel Holt, Giám đốc vùng Mỹ và Canada

Là Giám đốc vùng Mỹ và Canada, Rchel Holt giám sát một trong những thị trường sôi động nhất của Uber, trong đó có thủ đô Washington, nơi cô đang sống. Chức vụ “tổng giám đốc” còn chưa nói lên hết địa vị và sức mạnh của cô tại công ty. Holt cũng có quan hệ thân thiết với Kalanick. Trong một bài phỏng vấn, cô nói nhờ có Travis mà các ý tưởng tốt nhất có thể chiến thắng tại Uber.

Andrew McDonald, Giám đốc vùng Mỹ Latinh và thị trường APAC

Andrew McDonald gắn bó với Uber từ những ngày đầu, khởi đầu tại Chicago, một trong những thành phố đầu tiên công ty cung cấp dịch vụ. Kể từ đó, “Mac” được thăng chức từ từ và trở thành phụ trách khu vực Mỹ Latinh, APAC (châu Á - Thái Bình Dương).

Pierre-Dimitri Gore-Coty, Giám đốc vùng EMEA

Sống tại Hà Lan, Pierre-Dimitri Gore-Coty phụ trách khu vực Trung Đông – châu Phi, cựu quản lý khu vực Tây Âu. Gore-Coty trở nên nổi tiếng sau khi ông cùng một giám đốc khác tại Uber Pháp bị cảnh sát bắt giữ và buộc tội vì các chiến lược kinh doanh lừa đảo và điều hành một công ty taxi trái pháp luật. Châu Âu luôn là một điểm nóng với Uber.