Ngân hàng cảnh báo ứng dụng có rủi ro mất tiền mà người dùng nên gỡ cài đặt.

Khi khách hàng chia sẻ dữ liệu đăng nhập dịch vụ ngân hàng số với bên thứ ba, Ngân hàng Vietcombank vừa phát đi cảnh báo rủi ro.

Rủi ro mất tiền trong tài khoản (Ảnh minh hoạ) Việc cung cấp thông tin dịch vụ ngân hàng số cho ứng dụng bên thứ ba tiềm ẩn rủi ro mất tiền (Ảnh minh)

Theo cụ thể, theo Vietcombank, hiện tại trên thị trường có một số ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, quản lý chi tiêu cung cấp tính năng tự động truy vấn thông tin tài khoản ngân hàng.

Khi người dùng cung cấp thông tin tên truy cập và mật khẩu, ứng dụng sẽ sử dụng các thông tin này để truy cập dịch vụ ngân hàng số của khách hàng, lấy các thông tin về tài khoản/giao dịch/số dư và chuyển về ứng dụng quản lý tài chính, quản lý chi tiêu.

Theo ngân hàng, khách hàng có nguy cơ bị chiếm đoạt thông tin dịch vụ và bị mất tiền khi cung cấp thông tin dịch vụ ngân hàng số cho bên thứ ba.

Do đó, để đảm bảo an toàn, Vietcombank khuyên khách hàng không chia sẻ dữ liệu đăng nhập dịch vụ ngân hàng số với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

Ngân hàng khẳng định không có dịch vụ kết nối với bất kỳ ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, quản lý chi tiêu nào được bán trên thị trường. Khách hàng chỉ có thể truy cập dịch vụ VCB Digibank từ trang web chính thức của Vietcombank hoặc ứng dụng VCB Digibank của Vietcombank.

"Nếu nghi ngờ bị đánh cắp thông tin dịch vụ VCB Digibank, khách hàng nên tạm thời dịch vụ (bằng cách soạn tin nhắn VCB KHOA DIGIBANK gửi 6167) hoặc đổi mật khẩu dịch vụ và liên hệ ngay với Tổng đài của Vietcombank hoặc đến điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ kịp thời" - Vietcombank khuyên.

Ngoài ra, vào tháng 3 năm nay, ngân hàng MB Bank đã cảnh báo người tiêu dùng nên gỡ một ứng dụng có chứa phần mềm độc hại có thể đánh cắp dữ liệu và tài sản của người dùng.

Ứng dụng Fast Cleaner này có mã độc có khả năng thu thập dữ liệu và đánh cắp tài sản của người dùng (Ảnh: ThreatFabric)

Với tên gọi Fast Cleaner, ứng dụng đã thu hút hơn 50.000 lượt tải từ Google Play Store và hứa hẹn sẽ tăng tốc thiết bị, loại bỏ dung lượng rác và tối ưu hóa pin trên thiết bị Android. Tuy nhiên, ứng dụng Fast Cleaner này thực chất chứa mã độc có thể thu thập dữ liệu và đánh cắp tài sản của người dùng.

Để giảm bớt và ngăn ngừa nguy cơ từ ứng dụng độc hại, Ngân hàng MB Bank đã khuyên quý khách hàng nên thực hiện các biện pháp sau:

- Không tải và cài đặt phần mềm "Fast Cleaner" độc hại theo hướng dẫn phía trên. Nếu bạn đã cài ứng dụng Fast Cleaner có chứa mã độc này, hãy gỡ bỏ ứng dụng ngay lập tức, thay đổi mật khẩu tài khoản App MBBank và chuyển sang sử dụng tính năng Digital OTP thay vì SMS OTP.

- Bật Google PlayProtect để quét ứng dụng và định vị phần mềm độc hại trên thiết bị Android, hướng dẫn xem tại: https://support.google.com/googleplay/ hoặc sử dụng phần mềm bảo mật, diệt virus (Anti-Virus) có tính năng tương tự.

Trước khi cài đặt bất kỳ phần mềm nào lên thiết bị, MB Bank khuyên người dùng nên đánh giá kỹ nhu cầu sử dụng, sự cần thiết và độ tin cậy của ứng dụng.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống