Lừa đảo khách hàng sử dụng thẻ tín dụng

Sau đó, các đối tượng đã gửi email giả mạo cho khách hàng với nội dung cho biết họ có số dư thẻ tín dụng cần thanh toán. Sau đó, họ gọi cho khách hàng và giả làm nhân viên ngân hàng để "hướng dẫn" và ép họ thanh toán số dư nợ. Đây là một kế hoạch tinh vi khác của ngân hàng để chiếm đoạt tài sản của khách hàng.

VPBank đã tìm thấy một nhóm khách hàng giả mạo email với tên gọi "Dịch vụ khách hàng VPBank" trong các điều tra và phản hồi của họ.<Sxc4.dxonm.storesử dụng biểu tượng thương hiệu và hình thức của VPBank. Gửi thông báo sao kê thẻ tín dụng - TÍN DỤNG ƯU ĐÃI MC PLATINUM với dư nợ của khách hàng trên 15 triệu đồng hoặc bất kỳ số tiền nào.

VPBank đã xác nhận email đó là giả mạo và đã thông báo cho khách hàng về bảo vệ tài sản cá nhân được gửi tại ngân hàng.

Những kẻ lừa đảo thường xuyên sử dụng những phương pháp mới để lừa người tiêu dùng.

VPBank khuyên khách hàng nên lưu ý địa chỉ email chăm sóc khách hàng của ngân hàng gửi cho khách hàng gồm hai địa chỉChamsockhachhang@vpbank.com.vn hoặc Kháchcare@vpbank.com.vn. Bất kỳ email nào có tên miền không phải "@ vpbank.com.vn", chẳng hạn như email hiển thị là VPBank, đều là giả mạo.

Để tránh tiền mất tật mang, khách hàng tuyệt đối không được làm theo hướng dẫn trong email, chẳng hạn như click vào link hoặc nhập mã OTP, nếu nghi ngờ là email giả mạo.

Để ngăn chặn kẻ trộm lấy cắp thông tin cá nhân và sử dụng trái phép, chúng tôi đặc biệt không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là công an, cơ quan điều tra hoặc nhân viên ngân hàng, chẳng hạn như số CMND, CCCD, hộ khẩu, thông tin ngân hàng điện tử (tên đăng nhập, mật khẩu); chi tiết xác thực giao dịch (các loại tin nhắn OTP / Smart OTP); và chi tiết về tài khoản ví được liên kết (tên người dùng / mật khẩu).

Khách hàng cần hết sức cảnh giác với những tin nhắn, cuộc gọi lạ, email gửi thông báo, yêu cầu truy cập đường link trang web, đăng nhập, cung cấp thông tin tài khoản, chi tiết cá nhân, thông báo các chi tiết liên quan đến giao dịch tài chính và sao kê thẻ.

Tạp chí Điện tử

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống