Bản đồ của Hãng vận chuyển Ninja Van sử dụng bản đồ Việt Nam với hai quần đảo bị thiếu.

Công ty vận chuyển thành lập tại Singapore Ninja Van có trụ sở chính tại Việt Nam và chủ yếu xử lý nhu cầu giao nhận của các sàn thương mại điện tử trong nước và ở khu vực Đông Nam Á. Công ty tích hợp dịch vụ bản đồ của bên thứ ba để hiển thị các địa điểm trên lãnh thổ Việt Nam cho người dùng, nhà bán gửi hàng trên trang web chính thức của đơn vị trong phần hỗ trợ tìm bưu cục. Tuy nhiên, bản đồ này không hiển thị 2 quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa thuộc chủ quyền của Việt Nam ở Biển Đông.

Theo ghi chú trên trang web Ninja Van, bản đồ này được cung cấp bởi Mapbox và OpenStreetMap, hai công ty cung cấp dịch vụ bản đồ tích hợp trên Internet, ứng dụng và phần cứng. Trong khi OpenStreetMap tuyên bố nền tảng này được xây dựng bởi cộng đồng người dùng bản đồ chuyên cung cấp thông tin chi tiết về các địa điểm, con phố... trên toàn cầu, Mapbox khẳng định đơn vị "cung cấp dữ liệu vị trí chính xác".

Chụp màn hình

Vị trí của 2 quần đảo thuộc chủ quyền Việt Nam không được đánh dấu hoặc chú thích tên trên bản đồ được Ninja Van sử dụng. Khi phóng to bản đồ, đây chỉ là những điểm trắng không có bất kỳ thông tin nào về địa hình hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan.

Báo Thanh Niên đã liên hệ với đại diện phát ngôn của Ninja Van tại Việt Nam cũng như người phụ trách truyền thông thuộc trụ sở của công ty ở Singapore, nhưng không có phản hồi. Đến cuối ngày 26.5, hãng vẫn giữ im lặng và phần bản đồ thiếu 2 quần đảo đã nêu không bị thay đổi.

Mặc dù sử dụng bản đồ không thể hiện toàn bộ chủ quyền lãnh thổ, lãnh hải của Việt Nam, nhưng Ninja Van không phải là công ty đa quốc gia duy nhất đang hoạt động tại Việt Nam. Một người tự nhận là nhân viên hãng điện tử TCL Việt Nam (đặt văn phòng tại TP.HCM) đã đăng lên mạng ảnh bản đồ Việt Nam dán lên tường vào ngày 25.5 nhưng không hiển thị 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa. TCL sau đó lên tiếng đính chính trên fanpage chính thức ở Facebook nhưng nhanh chóng đi ngay trong ngày.

Sau khi cộng đồng phát hiện hãng sử dụng bản đồ có thông tin sai lệch về chủ quyền của Việt Nam, vào đầu tháng 4.2023, dịch vụ gọi xe công nghệ Grab cũng phải lên tiếng xin lỗi. Một ngày sau đó, hãng thời trang Yody cũng nhận được không ít bình luận chỉ trích, yêu cầu "tẩy chay" vì sử dụng bản đồ sai lệch chủ quyền của Việt Nam. Sau khi có yêu cầu từ Hà Nội, Apple đã phải cập nhật nội dung của ứng dụng bản đồ (Maps) tích hợp trên hệ điều hành iOS, iPadOS vào cuối năm 2022.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống