Google thay đổi cách hiển thị kết quả tìm kiếm bằng chat AI, video clip

Google thay đổi cách hiển thị kết quả tìm kiếm bằng chat AI, video clip

Đây là sự khác biệt so với danh sách kết quả trang web, đã giúp Google trở thành công cụ tìm kiếm ưu việt trong nhiều thập kỷ.

Theo tờ Wall Street Journal hôm 6.5, trích dẫn các tài liệu, Google đang lên kế hoạch làm cho công cụ tìm kiếm của mình trở nên "trực quan, dễ đọc hơn, mang tính cá nhân và nhân văn hơn" với trọng tâm là phục vụ giới trẻ trên toàn thế giới.

Khi các ứng dụng AI như ChatGPT trở nên phổ biến, điều này góp phần làm nổi bật một công nghệ có thể thay đổi cách thức hoạt động của cả doanh nghiệp và xã hội.

Theo Wall Street Journal, Google có kế hoạch tích hợp nhiều giọng nói của con người hơn vào công cụ tìm kiếm của mình trong quá trình chuyển đổi và sẽ đẩy dịch vụ của mình ra xa khỏi "10 liên kết màu xanh lam" (định dạng truyền thống để trình bày kết quả tìm kiếm). Do đó, việc sử dụng các giọng nói nhân tạo hoặc cộng tác với các chuyên gia, nguồn dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng và giúp cải thiện độ chính xác của kết quả tìm kiếm là điều hợp lý.

Theo Wall Street Journal, Google dự kiến sẽ ra mắt các tính năng mới cho phép người dùng thực hiện các cuộc trò chuyện với chương trình AI, dự án có tên mã Magi, tại hội nghị nhà phát triển I/O hàng năm vào tuần tới. Ước tính có khoảng 160 nhân viên Google làm việc trong "phòng chạy nước rút" để hoàn thành các tính năng cập nhật trong một số lĩnh vực.

Hàng năm Google tổ chức Hội nghị I/O (Input/Output) để giới thiệu và trình diễn các sản phẩm, công nghệ, dịch vụ mới của mình, đồng thời cung cấp các buổi hội thảo, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm để hỗ trợ các nhà phát triển phần mềm tạo ứng dụng trên các nền tảng của công ty.

Hội nghị I/O là cơ hội để các nhà phát triển và chuyên gia công nghệ kết nối với nhau, trao đổi ý tưởng, tìm kiếm đối tác và khám phá những cải tiến mới nhất trong lĩnh vực công nghệ. Hội nghị này thường xuyên thu hút sự quan tâm của cộng đồng công nghệ toàn cầu và thường diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Shoreline ở Thung lũng Silicon (bang California, Mỹ).

Với các ứng dụng thu hút được sự yêu thích của công chúng và khiến các doanh nghiệp đổ xô tung ra các sản phẩm tương tự mà họ nghĩ rằng sẽ thay đổi bản chất của công việc, Generative AI đã trở thành một từ thông dụng trong năm nay.

google-thay-doi-cach-hien-thi-ket-qua-tim-kiem-voi-chat-ai-va-video-clip.jpg
Google lên kế hoạch làm cho công cụ tìm kiếm của mình trở nên "trực quan, dễ đọc hơn, mang tính cá nhân và nhân văn hơn" - Ảnh: Internet

Google gần đây được coi là không thể đánh bại Google trên thị trường tìm kiếm trực tuyến mà công ty thống trị toàn cầu. Điều đó rất có thể sẽ thay đổi sau khi sự ra mắt chatbot của ChatGPT do OpenAI tạo ra.

Microsoft đã tích hợp công nghệ của công ty khởi nghiệp này vào công cụ tìm kiếm Bing sau khi đầu tư hàng tỷ USD cho Open AI. Doối quan hệ đối tác đó, Google buộc phải tái tạo lại hoạt động kinh doanh tìm kiếm cốt lõi để có thêm nhiều trao đổi hội thoại mà Open AI có thể thực hiện.

Sundar Pichai, Giám đốc điều hành Alphabet, nhấn mạnh rằng Google đang đầu tư rất nhiều vào AI trong bài phát biểu với các nhà phân tích vào cuối tháng 4, nhưng ông lại đánh giá thấp ý nghĩa của công nghệ này đối với mảng kinh doanh quảng cáo tìm kiếm, vốn vẫn là nguồn sinh kế chính của công ty.

Ông bày tỏ sự lạc quan rằng người dùng sẽ tiếp tục đánh giá cao quảng cáo trực tuyến ngay cả khi các tìm kiếm của họ kết thúc bằng bản tóm tắt được tạo bởi mô hình ngôn ngữ lớn thay vì danh sách liên kết nổi tiếng mà Google cung cấp từ lâu.

Theo Sundar Pichai, "Chúng tôi đã thay đổi rất nhiều trong tìm kiếm trong những năm qua." Tôi tin rằng chúng tôi luôn có một phương pháp vững chắc, có cơ sở về cách phát triển quảng cáo khi tiếp tục phát triển tìm kiếm.

Trong khi Satya Nadella, Giám đốc điều hành Microsoft, dự đoán công ty của mình sẽ là đối thủ đáng gờm.

Theo Satya Nadella, kể từ khi Bing được trang bị AI vào tháng 2, số lượng cài đặt ứng dụng đã tăng gấp bốn lần. Ngoài ra, ông tuyên bố rằng mặc dù không cung cấp dữ liệu cụ thể, Bing đã chiếm được thêm thị phần ở thị trường Mỹ trong quý 1/2023.

Theo Satya Nadella, người đã trả lời cuộc gọi báo cáo thu nhập của Microsoft, "Chúng tôi mong muốn tiếp tục hành trình này trong sự thay đổi thế hệ ở danh mục phần mềm lớn nhất - tìm kiếm."

Ngay cả với những thay đổi tương đối nhỏ trong thị phần tìm kiếm, Microsoft có thể tạo ra doanh thu hàng tỷ USD. Mảng kinh doanh tìm kiếm của Google dường như đang vượt qua các mối đe cạnh tranh ngày càng tăng và sự suy thoái rộng hơn trên thị trường quảng cáo kỹ thuật số, ít nhất là trong quý 1/2023. Doanh thu của Alphabet từ tìm kiếm và các lĩnh vực liên quan đã tăng lên mức gần 40,4 tỷ USD trong quý 1/2023, vượt qua dự đoán của các nhà phân tích.

Sundar Pichai cho biết công ty sẽ dựa trên kiến thức nền tảng của mình khi Google chuyển sang tích hợp generative AI vào tìm kiếm. Ông nói: "Chúng tôi sẽ được hướng dẫn bởi dữ liệu và nhiều năm kinh nghiệm về những gì người dùng muốn cùng tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thử nghiệm và cải tiến khi thực hiện vì chúng tôi biết rằng hàng tỷ người tin tưởng Google cung cấp thông tin chính xác.

Theo Max Willens, nhà phân tích tại Insider Intelligence, Alphabet có nhiều lý do để lo lắng.

Theo Max Willens, "Google đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng nhất từ trước đến nay với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình."

Một cơ hội khác để Microsoft giành được chỗ đứng là quan hệ đối tác của Google với các nhà sản xuất iPhone Android. Tuy nhiên, Sundar Pichai cũng tin rằng kinh nghiệm lâu năm của Google sẽ giúp họ giành chiến thắng.

"Khi làm việc với các đối tác của mình, chúng tôi luôn cố gắng tạo ra trải nghiệm đôi bên có lợi. Theo Giám đốc điều hành Alphabet, cuối cùng các đối tác sẽ chọn chúng tôi vì đó là những gì người dùng của họ muốn.

Trong bối cảnh cổ phiếu công nghệ phục hồi, cổ phiếu Alphabet đã tăng hơn 20% trong năm 2023 (hiện ở mức 105,57 USD). Tuy nhiên, cổ phiếu Alphabet từng trải qua một số đợt giảm mạnh trong quá khứ do lo ngại khả năng Google mất lượt truy cập vào tay Microsoft.

Cụ thể hơn, cổ phiếu Alphabet đã giảm 4% hôm 17.4 sau khi có thông tin rằng Samsung Electronics đang xem xét sử dụng Bing thay Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị của mình.

Google đã thống trị thị trường tìm kiếm trong nhiều thập kỷ với thị phần 85%, nhưng Phố Wall lo ngại rằng công ty có thể tụt lại phía sau Microsoft trong cuộc đua cạnh tranh với AI ngày càng khốc liệt.

Sau khi chatbot Bard trả lời không chính xác trong một video quảng cáo, Alphabet đã mất 100 tỷ USD vốn hóa thị trường vào ngày 8.2. Theo Bard, James Webb là kính viễn vọng đầu tiên phát hiện ra một hành tinh ngoài hệ Mặt trời. Trên thực tế, đây là thành tựu thuộc về ESO (Đài thiên văn phía nam châu Âu), nơi đã tìm thấy hành tinh đó gần 20 năm trước đó bằng kính viễn vọng VLT.

Theo nhà phân tích James Cordwell của công ty Atlantic Equities, "Các nhà đầu tư lo lắng Google đã trở thành một nhà độc quyền lười biếng trong lĩnh vực tìm kiếm và những diễn biến trong vài tháng qua là một hồi chuông cảnh tỉnh."

Theo James Cordwell, các chi phí tiềm năng liên quan đến việc làm cho Google Search trở nên cạnh tranh hơn so với Bing cũng có thể là nguyên nhân gây lo ngại.

Bing là công cụ tìm kiếm bị Google bỏ quên trong nhiều năm và nhiều người lãng quên. Nhưng khi gần đây được tích hợp với AI, Bing đã trở nên thú vị hơn với những người trong ngành.

Kể từ tháng 12.2022, khi tín hiệu báo động đỏ được phát ra do sự tăng trưởng cực nhanh của ChatGPT, Google đã rơi vào tình trạng rối ren. Khoảng hai tuần sau, Google thành lập nhóm đặc nhiệm trong bộ phận tìm kiếm của mình để bắt đầu xây dựng sản phẩm AI, hai người có kiến thức về những nỗ lực này cho biết.

Công cụ tìm kiếm đã trở thành nỗi ám ảnh của Google và những tiến bộ được dự định sẽ đưa công nghệ AI mới vào các smartphone cùng gia đình trên toàn thế giới.

Mối đe về việc mất hợp đồng với Samsung Electronics là sự nứt gãy tiềm tàng đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh tìm kiếm của Google, có giá trị lên tới 162 tỷ USD vào năm ngoái. Mặc dù vẫn chưa rõ liệu việc Microsoft làm việc với AI có phải là nguyên nhân chính khiến Samsung Electronics cân nhắc thay đổi sau 12 năm qua hay không, nhưng đó là giả định được đặt ra bên trong Google.

Các bên đang đàm phán hợp đồng và Samsung Electronics vẫn có thể tiếp tục chọn Google là công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị của mình. Điều này có nghĩa là để đổi lấy lượt truy cập, Google sẽ phải trả nhiều tỉ đô la hàng năm cho Samsung Electronics.

Tương tự, để duy trì vị trí công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị của mình nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh, Google vẫn phải trả cho Apple một khoản tiền khổng lồ hàng năm. Theo trang Forbes, Google đã trả cho Apple gần 15 tỷ USD vào năm 2021 để giữ vị trí mặc định công cụ tìm kiếm. Con số này lên tới 18–20 tỷ đô la vào năm 2022.

Ý tưởng Samsung Electronics, công ty sản xuất hàng trăm triệu iPhone chạy hệ điều hành Android mỗi năm, xem xét việc chuyển đổi công cụ tìm kiếm gây sốc cho nhân viên Google.

Các nhóm nghiên cứu AI của Alphabet đã được kết hợp thành một đơn vị vào ngày 20.4. Đây là động thái mà Sundar Pichai cam kết sẽ giúp đẩy nhanh tiến độ của công ty trong lĩnh vực AI. Sau thông tin này, cổ phiếu Alphabet đã tăng lên.

Theo dữ liệu của Statista (công ty dữ liệu thống kê trực tuyến có trụ sở tại thành phố Hamburg, Đức), Google có nhiều thứ để mất so với Bing, vốn chỉ có 8,9% thị phần trên toàn cầu về tìm kiếm trên Internet. Không chỉ vậy, Alphabet còn tạo ra doanh thu quảng cáo và tìm kiếm trực tuyến cao hơn nhiều so với Microsoft.

Theo Michael Lippert, quản lý danh mục đầu tư tại Baron Opportunity Fund, "Ngay cả khi Google trong thế giới mới có được 60%, ChatGPT chiếm 30% và tất cả các công cụ tìm kiếm khác chỉ chiếm 10% còn lại, tổng thị phần của Google đã giảm sâu xuống chỉ còn 60%."

Một lĩnh vực quan trọng với Alphabet là tìm kiếm. Theo dữ liệu do Bloomberg thu thập được từ Google Search và các dịch vụ khác, 57% doanh thu của Alphabet năm ngoái đến từ Google Search. Với Microsoft, chỉ 5,8% doanh thu năm 2022 đến từ quảng cáo tìm kiếm.

Tuy nhiên, các nhà phân tích cho rằng có thể phải mất một thời gian trước khi công nghệ AI trở thành động lực có ý nghĩa với doanh thu liên quan đến tìm kiếm và phần lớn đều tin rằng Alphabet sẽ có vị thế tốt trong dài hạn bất chấp những sai lầm ban đầu.

Theo Stephen Lee, nhà sáng lập tại công ty quản lý quỹ đầu tư Logan Capital Management, "Sự quan tâm quá mức vào AI đã che khuất tác động tài chính trong ngắn hạn của nó." Vẫn còn quá sớm để dự đoán mọi thứ sẽ như thế nào trong dài hạn vì AI chưa có tác động đáng kể đến doanh thu.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống

Nguồn tin:

 

Tham gia bình luận