Vì sao ChatGPT đang mất dần sức hút?

Vào cuối tháng 11 năm ngoái, OpenAI (Mỹ) đã ra mắt ChatGPT. Ngay lập tức, chatbot này đã gây sốt toàn cầu.

Theo thống kê, ChatGPT có hơn 100 triệu người dùng chỉ trong vòng hai tháng xuất hiện.

Trong thời gian qua khi các "gã khổng lồ" công nghệ quan trọng bước vào cuộc chạy đua AI, chính con số ấn tượng và "hiếm có" này đã châm ngòi cho sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI). ChatGPT đã được các lập trình viên máy tính, nhân viên văn phòng và sinh viên sử dụng để hỗ trợ trong công việc và cuộc sống.

Do đó, các chuyên gia công nghệ gọi ChatGPT là ứng dụng tiêu dùng phát triển nhanh nhất trong lịch sử với hơn 1,5 tỉ lượt truy cập hàng tháng.

Có rất nhiều lý do khiến ChatGPT bị sụt giảm lượng người truy cập. Ảnh: Reuters

Tuy nhiên, công ty phân tích Similarweb báo cáo rằng trong tháng 6 vừa qua, ChatGPT lần đầu tiên cho thấy số lượng khách truy cập và lưu lượng truy cập hàng tháng sụt giảm.

Cụ thể, lưu lượng truy cập trên máy tính và thiết bị di động vào trang web ChatGPT đã giảm 9,7% trong tháng 6 so với tháng 5, trong khi số lượng khách truy cập vào trang web của ChatGPT giảm 5,7%.

Dữ liệu cũng chỉ ra rằng lượng thời gian khách truy cập trang web đã giảm 8,5%. Theo David Carr, quản lý cấp cao của bộ phận nghiên cứu tại SimilarWeb, đây là dấu hiệu cho thấy sự mới lạ mà ChatGPT mang đến đã biến mất.

Các nhà phân tích đánh giá cũng có nhiều lý do khác khiến ChatGPT dần mất sức hút. Trong vài tháng gần đây, một số người dùng đã phàn nàn rằng câu trả lời của ChatGPT ngày càng trở nên kém chất lượng hơn.

Theo bà Sarah Hindlian-Bowler, người đứng đầu bộ phận nghiên cứu công nghệ châu Mỹ tại Macquarie, số lượng người dùng tăng từ 0 lên 100 triệu một cách nhanh chóng khiến cơ sở hạ tầng ChatGPT gặp nhiều khó khăn và dẫn đến độ chính xác của chatbot trở nên kém hơn.

Học sinh sử dụng ChatGPT để tìm kiếm sự hỗ trợ khi làm bài tập cũng ít hơn vì một số lý do, bao gồm cả việc họ đang nghỉ hè.

Do lo ngại rằng việc đưa dữ liệu nhạy cảm của công ty vào chatbot có thể dẫn đến rò rỉ đáng tiếc, nhiều doanh nghiệp cũng đã cấm nhân viên của họ sử dụng ChatGPT tại nơi làm việc.