ChatGPT - "nhà thông thái" giải đáp 10 vạn câu hỏi hay "kẻ nói dối"?

Tháng 12/2022, Jeremy Howard, nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo chatbot đã được bán dưới tên thương hiệu ChatGPT với cô con gái 7 tuổi. Nó được điều hành bởi OpenAI, một trong những công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu trên thế giới.

Ông Howard nói với con gái rằng hãy yêu cầu bất kỳ thứ gì mà cô ấy nghĩ đến trong chatbot này. Cô bé 7 tuổi đã hỏi hố đen đến từ đâu, nó có thể giải lượng giác học không và tại sao gà lại ấp trứng. ChatGPT cung cấp câu trả lời rõ ràng với văn phong trôi chảy mỗi lần đặt câu hỏi. Khi cô bé yêu cầu một chương trình máy tính dự án đường đi của quá bóng ném vào không trung, đúng như kỳ vọng, một câu trả lời hoàn hảo được đưa ra.

Một vài ngày sau, ông Howard, một nhà khoa học dữ liệu và là người truyền cảm hứng sáng tạo, cũng giống như những công nghệ tương tự, xem chatbot như một gia sư riêng. Ngoài một số bài học quan trọng khác, nó có thể dạy con gái ông làm toán, khoa học và học tiếng Anh. Tuy nhiên, bài học "Không tin vào mọi thứ được nói với bạn" là bài học hàng đầu trong số các bài học.

"Thật kinh ngạc khi thấy con bé học hỏi được những điều như vậy. Tôi cũng nói với con bé rằng: Đừng tin tưởng mọi thứ nó trao cho con. Nó có thể phạm sai lầm.

OpenAI đang làm việc để tạo ra nhiều chatbot hiện đại hơn bằng cách hợp tác với nhiều doanh nghiệp, phòng thí nghiệm và các nhà nghiên cứu độc lập. Mặc dù chúng thường có vẻ giống như vậy, nhưng những hệ thống này không thể trò chuyện như con người. Chúng cũng có thể thu thập, thu thập và đóng gói dữ liệu với tốc độ mà con người không thể làm được. Tương tự như Siri và Alexa, chúng được coi là những trợ lý số trong việc hiểu những gì bạn đang tìm kiếm và cung cấp chúng cho bạn.

Nhiều chuyên gia nghĩ rằng những chatbot mới này sẽ thay đổi hoặc thậm chí thay thế các công cụ tìm kiếm như Google và Bing vì ngay sau khi ChatGPT được phát hành, nó đã thu hút hơn 1 triệu người sử dụng.

Thay vì sử dụng các đường liên kết dài, chúng có thể mang đến thông tin bằng các câu văn ngắn gọn. Họ giải thích các khái niệm một cách đơn giản. Họ có thể cung cấp thông tin, đồng thời có thể tạo ra các chủ đề thảo luận, kế hoạch công việc và ý tưởng mới.

Tuy nhiên, chúng không phải lúc nào cũng nói sự thật. Ngay cả những con số đơn giản đôi khi chúng thậm chí không thể được tính toán. Sự thật và hư cấu được trộn lẫn với nhau. Do đó, chúng có thể được sử dụng để tạo ra và lan truyền những thông tin sai sự thật khi chúng tiếp tục phát triển.

Trước đó, nhiều người đã đặt câu hỏi liệu AI có thể sớm thay thế các nhà báo sau sự bùng nổ của các công cụ AI như ChatGPT - với khả năng viết luận, làm thơ và thậm chí vượt qua bài thi cấp bằng y học chỉ trong vài giây. CNET - hãng tin công nghệ Kể từ đầu tháng 11/2022, Bộ Tài chính Hoa Kỳ thừa nhận đã sử dụng AI để viết các bài báo về tài chính. Tuy nhiên, tuần trước CNET thông báo đã dừng xuất bản các bài viết do AI thực hiện sau khi nhận thấy một số sai sót nghiêm trọng.

"Chúng tôi xác định được những chi tiết được thêm thắt vào cần phải chỉnh sửa với một số lượng nhỏ các bài báo cần sửa đáng kể và một số bài chỉ có vài lỗi nhỏ", Connie Guglielmo, tổng biên tập CNET, cho hay.

Tuy nhiên, Gael Breton, chuyên gia SEO và marketing số, người đầu tiên phát hiện ra CNET sử dụng AI, cho rằng đã đến lúc mọi người cần bắt đầu thích nghi với công nghệ mới.

Điều này có tốt hay xấu? Đó không phải là vấn đề bởi vì nó đang diễn ra. Vấn đề ở đây là cách thức chúng ta sử dụng công nghệ này và đảm bảo rằng nó không được sử dụng để lan truyền tin giả. Tôi tin rằng chúng ta phải hiểu cách thức hoạt động của nó và học cách sử dụng nó bởi vì chúng ta không có cách nào để loại bỏ nó.

OpenAI cũng cảnh báo việc sử dụng ChatGPT "đôi khi có thể tạo ra những thông tin không chính xác" hoặc "tạo ra những chỉ dẫn gây hại hoặc nội dung bị định hướng." Tuy nhiên, công ty này có kế hoạch tiếp tục sàng lọc công nghệ và cảnh báo người dùng rằng đây vẫn là một dự án nghiên cứu.

Các vấn đề tương tự đang được Google, Meta và các doanh nghiệp khác tìm cách giải quyết. Bởi vì nó đã nhiều lần tạo ra các thông tin không đúng sự thật, Meta gần đây đã gỡ bỏ phiên bản chatbot của mình là Galactica. Các chuyên gia cũng cảnh báo rằng những công ty này có thể sẽ không quản lý được các công nghệ nói trên.

Trở lại câu chuyện của ông Howard và con gái, ông hy vọng con gái mình sẽ học được cách không tin tưởng vào mọi thứ mà cô bé đọc trên internet và hy vọng chúng ta sẽ học được bài học tương tự.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống