Hệ sinh thái ứng dụng di động khuyến khích thanh toán không tiền mặt

Khẳng định hiện tại là kỷ nguyên của các ứng dụng di động với hàng tỉ người dùng sử dụng smartphone, trong đó phần lớn sử dụng nó như là thiết bị chính trong cuộc sống hàng ngày. Mọi người có thể sử dụng điện thoại thường xuyên hơn cho các mục đích giải trí, mua sắm, học tập và nhiều mục đích khác.

T.L

Ngoài ra, do đại dịch Covid-19, tỷ lệ người dân tiếp cận với các dịch vụ của ngân hàng bị hạn chế và sự phát triển của thương mại điện tử cùng các ứng dụng kết nối người tiêu dùng với các dịch vụ hàng ngày đa dạng. Tất cả những điều này đã ảnh hưởng đến thói quen thanh toán của người tiêu dùng. Chúng được mô tả trong báo cáo Hành vi Thanh toán của người tiêu dùng năm 2022 của Visa Consumer Payment Attitudes Study 2022, cho thấy 83% người tiêu dùng ở Việt Nam được khảo sát nói rằng họ dự định sử dụng các phương thức thanh toán không tiền mặt thường xuyên hơn.

Do đó, các doanh nghiệp, đặc biệt là các ứng dụng và ví điện tử được thiết kế để hỗ trợ thanh toán không tiền mặt, phải luôn kết nối với khách hàng qua màn hình smartphone.

Đây cũng là mục tiêu mà các doanh nghiệp ở Việt Nam đang nhắm đến, chẳng hạn như gần đây nhất, hai hệ sinh thái siêu ứng dụng Grab và ví điện tự ZaloPay đã hợp tác để cung cấp cho người dùng những trải nghiệm thanh toán tiện lợi nhất. Đó là việc tích hợp các công nghệ thanh toán tiện lợi của ZaloPay vào hệ sinh thái của Grab.

T.L

Giờ đây mọi thứ đều có thể được mua và thanh toán trên ứng dụng, từ những sản phẩm tiện ích hàng ngày, thuốc - mỹ phẩm đến những sản phẩm dài hạn như bảo hiểm. Người tiêu dùng có thể thanh toán với bất kỳ thẻ, tài khoản hoặc ví điện tử nào với nhiều lợi ích như giá cả phải chăng hơn, an toàn và tiện lợi hơn so với giao dịch tiền mặt. Người dùng Grab không cần tải ứng dụng ZaloPay độc lập để thực hiện thanh toán mà tất cả các quy trình, bao gồm liên kết thẻ, xác thực, thanh toán bằng ví ZaloPay và ZaloPay... đều được thực hiện trên Zalo.

Được biết, ZaloPay là một trong những ví điện tử có tốc độ phát triển hàng đầu hiện nay. Hơn 11,5 triệu người dùng đã sử dụng ZaloPay để thanh toán trong năm 2022, cùng với mạng lưới hơn 13.000 đối tác thương mại (merchant) và 35.000 điểm thanh toán trên toàn quốc.

Sự kết hợp giữa siêu ứng dụng, giúp đáp ứng phần lớn nhu cầu hàng ngày, như Grab và ZaloPay, sẽ mở ra nhiều cơ hội để tạo ra các tính năng, sản phẩm hoàn toàn mới, tiên tiến hơn trong tương lai. Thông qua việc khuyến khích nghiên cứu và áp dụng các công nghệ - tính năng mới cho ứng dụng, thúc đẩy phát triển trải nghiệm ứng dụng và thanh toán trên ứng dụng, điều này cũng giúp cải thiện chất lượng của thanh toán điện tử một cách bền vững hơn.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống