AI của Google nói thích iOS hơn Android

Tại sao AI của Google lại chọn iOS thay vì Android? Ảnh: Apple Insider.

"iOS hay Android, đâu là nền tảng hệ điều hành tốt hơn? Đó là một câu hỏi đã gây tranh cãi rất nhiều trong lĩnh vực công nghệ trong nhiều năm qua. Người dùng của mỗi hệ điều hành đều tin rằng đây là sự lựa chọn tốt nhất cho người dùng Android vì mỗi hệ điều hành đều có điểm mạnh riêng.

Nhưng thật thú vị khi hệ điều hành iOS tốt hơn Android được khẳng định bởi chatbot AI Bard của Google gần đây. Điều này một mặt cho thấy rằng chatbot của Google đã sửa được lỗi trả lời thông tin sai sự thật trước đây. Mặt khác, khi so sánh với đối thủ đến từ Apple, chiến lược marketing của Google bị ảnh hưởng.

Vào ngày 27 tháng 6, người dùng Junaid Abdurahman đã đăng ảnh chụp màn hình cho thấy chatbot Bard tuyên bố thích iOS hơn Android. Người dùng đã hỏi "Bạn thích iOS hơn hay Android hơn."

Trong phần trả lời, Bard khẳng định rằng iOS được ưu tiên hơn iOS vì sự tối giản và tính bảo mật cao. Việc Bard không thiên vị Android, hệ điều hành được sử dụng bởi cùng nhà sản xuất Google, đã khiến không ít người dùng bất ngờ và tỏ ra thích thú.

Người dùng Junaid Abdurahman hỏi Bard thích hệ điều hành nào hơn. Ảnh: Junaid Abdurahman.

Trang công nghệ Apple Insider đã kiểm chứng bằng cách đặt câu hỏi tương tự: "Bạn thích cái nào hơn: iOS hay Android." Chatbot phản hồi bằng cách liệt kê một loạt ưu điểm và khuyết điểm của hai hệ điều hành, cuối cùng kết luận rằng người dùng thích iOS hơn. Theo Apple Insider, Bard không đủ thông minh, đơn giản là nguyên nhân đằng sau phản ứng gây bất ngờ này.

Các chatbot trí tuệ nhân tạo như Bard, ChatGPT hoặc Bing dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) để thực hiện các truy vấn và kết xuất câu trả lời. Các mô hình này có hàng loạt dữ liệu trực tuyến từ các bài viết, bài đánh giá về iOS và Android.

Việc đa số người dùng Internet thích hệ điều hành iOS của Apple hơn do nó tổng hợp các câu trả lời mà người dùng tìm kiếm trên các diễn đàn, trang web thay vì quan điểm thực tế của nó chỉ là khẳng định rằng họ thích iOS hơn của Bard.

Bằng chứng là cây bút BGR đã nhiều lần hỏi Bard về việc hệ điều hành nào yêu thích hơn hệ điều hành và nhận được phản hồi hoàn toàn trái ngược. Bard tuyên bố rằng nó không ưa thích hệ điều hành nào hơn hệ điều hành khi được hỏi lần đầu tiên.

Đến lần thứ hai, chatbot của Google tuyên bố rằng nó thích Android hơn và liệt kê đầy đủ các ưu điểm và nhược điểm. Tuy nhiên, đến khi cây bút BGR yêu cầu trích nguồn thông tin, Bard đã không thực hiện được việc này và nói rằng vì nó là AI nên không thể thực hiện được.

BGR hỏi Bard thích Android hơn hay iOS hơn. Ảnh: BGR.

Các câu hỏi tương tự cũng được Apple Insider hỏi tương tự cho ChatGPT và Bing của Microsoft. Tuy nhiên, cả hai chatbot đều không đưa ra quan điểm cá nhân. Do đó, trường hợp cá biệt là Bard nói ý kiến riêng của mình thay vì giữ lập trường trung lập như ChatGPT hay Bing.

Trong khi Siri thích hệ điều hành nào hơn hệ điều hành đó, trợ lý ảo của Apple sẽ trả lời: "Tôi rất trung thành với Apple." Đó là cách tôi vận hành.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống