Người dùng phàn nàn do tai nghe Sony phát nổ

Người dùng phàn nàn do tai nghe Sony phát nổ

Hộp sạc phía trên và tai phải của Sony WF-1000XM4. Ảnh: u/yangcong1982/Reddit.

Trên Reddit, thành viên u/yangcong1982 chia sẻ ảnh chụp tai nghe Sony WF-1000XM4 phát nổ. Củ tai phải bung thành 2 phần theo chiều dọc sau sự cố.

Tai nghe không có dấu hiệu cháy nghiêm trọng, theo hình ảnh. Mặc dù không có thiệt hại về người, nhưng tai nghe đã bị hỏng.

Thiết bị được u/yangcong1982 mua vào tháng 12/2021, bảo quản hộp sạc trong hai ngày trước khi xảy ra sự cố. Người này sạc hộp bằng sạc dự phòng Anker.

u/yangcong1982 Củ tai bên phải cạn pin rất nhanh trước khi phát nổ, trong khi tai trái vẫn còn 20–40% dung lượng pin. Có thời điểm tai trái còn đến 60% pin trong khi tai phải cạn hoàn toàn.

Hộp sạc có dung lượng pin khoảng 80% và không sạc lại trước khi đặt tai nghe vào trong. Do đó, các nguyên nhân sạc quá lâu, sạc quá lâu hoặc sử dụng sai cách có thể được phát hiện.

Tai nghe của u/yangcong1982 được cài đặt firmware phần mềm 1.4.2, mà nhiều người phàn nàn do hao pin.

Tai nghe Sony phat no anh 1

Sau khi phát nổ, tai phải của Sony WF-1000XM4 bị bung. Ảnh: u/yangcong1982/Reddit.

Đây không phải là lần đầu tiên ghi nhận trường hợp Sony WF-1000XM4 phát nổ. Tài khoản Twitter @cardamon00 Một bức ảnh chụp một bên tai bị tách làm 2 cũng được chia sẻ.

Để khắc phục tình trạng hao pin, Sony phát hành bản cập nhật 1.6.1 cho WF-1000XM4 vào tháng 12/2022. Đại diện công ty cũng đã liên hệ với u/yangcong1982 để giải quyết.

Theo Android PoliceĐể khắc phục lỗi hao pin, người dùng WF-1000XM4 nên cập nhật phần mềm lên bản 1.6.1. Nếu dung lượng pin của 2 bên tai không đều nhau, Sony cũng cập nhật trang web hỗ trợ.

Tai nghe không dây hoàn toàn (true-wireless) cao cấp WF-1000XM4 được Sony phát hành vào năm 2021. Thiết bị có kiểu dáng nhỏ gọn, hỗ trợ chống ồn chủ động, sạc không dây và thời lượng pin tốt hơn thế hệ trước.

Những nhà khoa học tiên phong

"Những nhà khoa học tiên phong" là một cuốn sách hấp dẫn về lịch sử của những phát minh nổi tiếng. Các nhà khoa học nổi tiếng đã làm việc không ngừng nghỉ để có được những đóng góp vĩ đại cho nhân loại.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống

Nguồn tin:

 

Tham gia bình luận