ChatGPT liên tục'sập nguồn'

Vào ngày 21/2, ChatGPT và nhiêu dịch vụ OpenAI đã bị tấn công. Xuân Sang là nhiếp ảnh gia.

ChatGPT hiện đang thông báo quá tải khi người dùng đăng nhập để sử dụng nền tảng vào ngày 21/2. Ngoài ra, khách hàng của trang không thể tiếp tục sử dụng chatbot để thực hiện các cuộc gọi. Bắt đầu lúc 14h cùng ngày, sự cố vẫn chưa được khắc phục cho đến nay.

Trên thực tế, người dùng tại Việt Nam vẫn thường xuyên gặp sự cố đường truyền tới máy chủ ChatGPT do đứt cáp quang quốc tế, dùng chung tài khoản. Ứng dụng chatbot nói trên hiện đang gặp sự cố không thể truy cập kéo dài nhiều giờ trên phạm vi toàn cầu.

Báo lỗi dịch vụ InternetDown Detector, lượng đề xuất sử dụng OpenAI đã tăng đột biến vào ngày 21/2. 86% người dùng đã báo cáo các vấn đề liên quan đến ChatGPT. Ngoài ra, dữ liệu trên trang web cho thấy các khu vực khác nhau mà vấn đề này đã xuất hiện trên khắp thế giới. Điều này cho thấy rằng sự cố này là nghiêm trọng và không chỉ ảnh hưởng đến người dùng ở Việt Nam.

Vào ngày 21/2, OpenAI đã trải qua nhiều đợt gián đoạn (màu đỏ) và chập chờn (vàng) đối với dịch vụ của mình. Ảnh:OpenAI.

Người dùng ứng dụng miễn phí và đăng ký ChatGPT Plus với phí20 USDTất cả các tháng đều có chung một số vấn đề. OpenAI đã từng hứa rằng dịch vụ trả tiền của họ sẽ giúp khách hàng được hưởng lợi từ việc trải nghiệm các tính năng mới, được trải nghiệm hệ thống quá tải và được ưu tiên khi sử dụng.

'Họ nói rằng ngay cả khi đạt đến giới hạn số lượng, bạn sẽ được đảm bảo quyền truy cập khi đăng ký ChatGPT Plus. Thật thú vị, tôi thấy. Bạn nhận được điều này khi tin tưởng vào máy chủ Microsoft chạy Windows, như Mike, một người dùng tên trênDown Detector.

Trên thực tế, chưa xác nhận có tin đồn rằng OpenAI đang sử dụng máy chủ từ Microsoft. Hiện tại, chưa có bất kỳ chi tiết nào về việc công ty trí tuệ nhân tạo nói trên đã được gã khổng lồ phần mềm đầu tư thêm hàng tỷ USD. ChatGPT cũng sẽ được đưa vào công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft. Mặc dù dịch vụ từ OpenAI đang gặp sự cố, nhưng giải pháp của công ty Mỹ vẫn hoạt động bình thường.

Trang trạng thái dịch vụ của công ty cho thấy không chỉ ChatGPT gặp sự cố mà nhiều ứng dụng khác của họ cũng vậy vào ngày 21/2. API, Playground và Labs là một số ví dụ. Nhiều giờ đã trôi qua mà sự cố kéo dài không được khắc phục.

Đáng nói, đây không phải là lần đầu tiên các dịch vụ OpenAI gặp sự cố. Trang web của công ty đã trở nên quá tải và gián đoạn kết nối kể từ khi ChatGPT trở nên nổi tiếng khắp thế giới. Từ tháng 12/2022 đến nay, trang cập nhật trạng thái OpenAI đã nhận được phản hồi về hơn một chục chủ đề.

Theo dữ liệu từ SimilarWeb, trang web của công ty đã nhận được gần 1 tỷ lượt truy cập tính đến tháng 11/2022. Có 330 triệu người dùng truy cập trang web vào tháng Giêng. OpenAI, theo các chuyên gia, tiêu tốn khoảng100.000 USDmỗi ngày để duy trì máy chủ và GPU tính toán trí tuệ nhân tạo.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống