Facebook hàng loạt fanpage bán hàng tại Việt Nam

Vào ngày 5 tháng 4, một số lượng lớn các fanpage của người dùng Việt đã bị "hủy đăng". Ảnh: Techthirsty.

Nhiều người quản lý các trang Facebook ở Việt Nam đã nhận được thông báo từ nền tảng vào sáng 5/4, giới hạn các tính năng hoạt động của fanpage. "Trang của bạn đã bị đăng. Nguyên nhân là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi, Meta, công ty chủ quản lý Facebook, đưa ra thông báo đến người dùng.

Trang sau khi rơi vào tình trạng này gần như bị khỏi nền tảng và vô hiệu hóa hoàn toàn chức năng. Các tính năng chính của một fanpage, chẳng hạn như đăng bài, tương tác, bình luận và trả lời tin nhắn, đều không thể thực hiện được. Ngoài ra, chỉ quản trị viên mới có thể truy cập trang. Với người dùng khác, fanpage này dường như đã biến mất.

Chỉ quản trị viên có thể xem trang web đã bị đăng. Ảnh: NVCC.

Trao đổi với Zing, ông Đào Nhật Huy, người có trang bị Facebook "hủy đăng", cho biết chỉ được nền tảng thông báo, không có chi tiết cụ thể về lý do hoặc bài đăng vi phạm tiêu chuẩn. Facebook hiện không cung cấp hỗ trợ để hỗ trợ người dùng giải quyết, đóng lại trang.

Việc vô hiệu hóa trang Facebook cũng có tác động đến công việc của nhiều người và công việc kinh doanh. Đây là các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào việc tiếp thị, bán hàng trên mạng xã hội.

Không phải mọi trường hợp như của ông Huy đều đặc biệt. Một loạt trang web khác ở Việt Nam cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự vào ngày 5/4. Ông Mai Thanh Phú, chuyên gia marketing, dịch vụ Facebook, trả lời Zing rằng có hơn 10 khách hàng bị nền tảng "hủy trang" đã tìm đến vị trí này để được hỗ trợ trong sáng cùng ngày.

"Tất cả các trang đang bị đăng đều là fanpage để bán hàng, với nội dung chủ yếu là rao vặt, sản phẩm. Theo ông Phú, việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là tương đối bất thường vì các trang này ít có nội dung gây tranh cãi.

Hiện tại, các nhà cung cấp dịch vụ Facebook đang báo giá rất cao cho việc cứu page dạng này và không đảm bảo thành công. Một người làm dịch vụ giấu tên chia sẻ rằng "Bị đăng là trường hợp khó khăn, thời gian xử lý có thể phải kéo dài đến nhiều tháng."

Ngoài ra, Facebook đã thực hiện một đợt truy quét đáng kể vào các tài khoản người chạy quảng cáo tại Việt Nam vào tháng 9/2022. Điều này dẫn đến việc làm gián đoạn và gặp khó khăn cho nhiều người trong công việc vào cuối năm 2017.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống