Tại Việt Nam, Messenger gặp trục trặc diện rộng

Nhiều người dùng ở Việt Nam gặp lỗi không thể nhắn tin trên Messenger. Ảnh: Reuters.

Gần đây, Facebook liên tục gặp vấn đề ở Việt Nam. Cụ thể, công cụ Facebook được phát hiện không thể nhắn tin trong tối ngày 2/5. Khi nội dung không được gửi đi, việc liên lạc trở nên khó khăn với các tài khoản gặp sự cố.

Bà Trần Liên, ngụ quận 5, TP.HCM, trao đổi với Zing rằng không thể gửi đi tin nhắn cho tài khoản khác từ 18h cùng ngày. Tôi chỉ nhận được tin nhắn từ người khác gửi tới. Không thể phản hồi lại. Theo bà Liên, tất cả các nội dung đều ở dạng đang gửi.

Đối với app Messenger, báo lỗi tăng lên. Ảnh: DownDetector.

Trong khi đó, ông Hải Minh, 26 tuổi, ngụ tại TP Hà Nội, cũng gặp vấn đề tương tự. "Tính năng gọi điện vẫn hoạt động. Tuy nhiên, việc gửi tin nhắn chập chờn, đôi khi được thực hiện ngay lập tức. Theo ông Minh, phải mất đến 30 phút để hoàn thành tác vụ.

Không phải ai cũng gặp vấn đề với Messenger. Nhiều người dùng tiếp tục sử dụng toàn bộ tính năng trên app bình thường như bình thường, không gặp sự cố. Trên trang DownDetector, lượng báo lỗi cho app nhắn tin thuộc Facebook tăng nhanh từ khoảng 17h. 80% người dùng phản ánh vấn đề gửi tin nhắn.

Trên app Messenger, người dùng không thể gửi tin nhắn. Ảnh: Thanh Phú.

Về vấn đề của ứng dụng, hiện tại không có phản hồi từ phía Meta, công ty chủ quản Facebook. Công ty hiển thị ứng dụng vẫn hoạt động bình thường trên trang trạng thái.

Gần đây, người dùng Việt Nam đã gặp nhiều vấn đề với Messenger và Facebook. Đầu tháng 4, một lượng lớn tài khoản đã bị nền tảng tính năng nhắn tin trong 30 ngày với lý do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Tuy nhiên, nhiều người khẳng định rằng họ không thực hiện hành vi bất thường trên ứng dụng.

Facebook bất ngờ khôi phục tính năng nhắn tin trong khoảng bảy ngày sau khi các tài khoản bị mà không đưa ra lời giải thích. Tuy nhiên, tính năng vô cớ của nền tảng vẫn có tác động đến cuộc sống của nhiều người bị ảnh hưởng bởi việc liên lạc, công việc và cuộc sống của họ.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống