TikTok phải giải trình nội dung khiêu dâm, phản động

Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (PTTH&TTĐT), trao đổi với Zing. "TikTok được giữ bí mật các dòng lệnh, các yếu tố kỹ thuật mang tính bí mật kinh doanh, nhưng họ buộc phải cung cấp cách thức phân phối nội dung.

Theo ông Tự Do, "cụ thể, họ sẽ phải giải thích tại sao nội dung này được phân phối mà không phải nội dung khác, tại sao nội dung độc hại lại được tạo thành "trend", đó là yêu cầu về quản lý thuật toán.

Thuật toán TikTok phân phối nội dung phạm pháp

Các cụm từ "ăn hối lộ", "tham nhũng", "bành trướng quyền lực" gắn liền với các chức danh cấp cao trong Chính phủ Việt Nam là nội dung của một loạt video mà cơ quan chức năng đã ghi nhận làm bằng chứng cho thấy TikTok lan truyền nội dung phản động.

Ông Tự Do cho biết tại cuộc họp báo thường kỳ của Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 6/4 rằng "do sự quản lý yếu kém, lỏng lẻo của TikTok mà tin giả, tin sai sự thật xuất hiện rất nhiều."

Vị này cũng tuyên bố rằng các công cụ rà quét hiện có chưa theo dõi được các nền tảng video ngắn, do đó không thể cung cấp một con số chính xác về nội dung độc hại hoặc phạm pháp. Các giải pháp kỹ thuật này đang được tạo ra.

Thông qua hình thức hoạt hình, nội dung cờ bạc nhắm mục tiêu đến một nhóm người dùng trẻ em. Ảnh: Hoàng Nam.

Tuy nhiên, Cục PTTH/TTĐT đánh giá nền tảng này có lan truyền các nội dung vi phạm Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ở các điều khoản cấm lan truyền thông tin chống lại Nhà nước, xuyên tạc lịch sử, thông tin sai sự thật và nội dung đồi trụy.

Theo ghi nhận của Zing, nền tảng mạng xã hội dán nhãn "12+" này cho phép đăng tải nội dung khiêu dâm, quảng cáo bán dâm và "CLB" có trả phí. Một số nội dung khoe da thịt, hở hang hoặc mô tả hoạt động tình dục được nền tảng tăng tương tác bằng cách đưa vào mục "Dành cho bạn", giao diện đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi vào ứng dụng TikTok.

Cục PTTH&TTĐT cũng đã phát hiện ra các "trend" nội dung có nguy cơ gây hại trực tiếp cho người xem là trẻ em, chẳng hạn như "chui đầu vào trụ bê tông", "nhảy trước đầu xe tải", "tự mài răng ở nhà", xuất hiện trên nhiều tài khoản khác nhau. Trong đó, một kênh có tên là "Kids TV " đăng các video "đánh lô trúng đề", "ngủ mơ trúng đề - ý nghĩa cuộc sống" thu về hàng chục nghìn lượt tương tác. Hầu hết video này vẫn có thể được tìm thấy trên TikTok kể từ ngày 7/4.

Nội dung bẩn là lựa chọn của TikTok

Tất cả các nội dung này đều vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng mà chính TikTok đã thiết lập. Trong một vụ việc nội dung miệt thị lan truyền trên TikTok cuối năm 2022, Zing đã phản hồi nền tảng này rằng "TikTok không khoan nhượng trước bất kỳ nội dung hoặc hành vi nào vi phạm các Tiêu chuẩn Cộng đồng."

Trên thực tế, TikTok không thực hiện các "Tiêu chuẩn" trên giấy tờ một cách hiệu quả ở các thị trường bên ngoài Trung Quốc.

Trên phiên bản TikTok Trung Quốc dành cho người dùng nhỏ tuổi, tính năng tặng quà lên đến hàng chục triệu đồng bị tắt, nhưng nó được cung cấp cho tất cả người dùng ở các thị trường khác. Ảnh: Xuân Sang.

Trong vòng 2,6 phút sau khi người dùng là trẻ em 13 tuổi lập tài khoản, TikTok đề xuất nội dung tự sát trong báo cáo tháng 12/2022 của Trung tâm Chống lại sự căm ghét kỹ thuật số (CCDH) được thực hiện tại Hoa Kỳ, Anh, Canada và Úc. Nền tảng gợi ý nội dung liên quan đến chứng rối loạn ăn uống trong vòng 8 phút. TikTok đề xuất các video về hình ảnh cơ thể và sức tinh thần của thanh thiếu niên cứ sau 39 giây.

Ở Việt Nam, tình hình tương tự cũng xảy ra. Ông Tự Do cho biết, "Chúng tôi ghi nhận nội dung gây nguy hiểm với trẻ em và yêu cầu ngăn chặn, nhưng TikTok không làm như vậy.

Tuy nhiên, phiên bản TikTok của Trung Quốc, là bằng chứng cho thấy nền tảng này hoàn toàn có thể kiểm soát nội dung độc hại. Từ năm 2018, Douyin chỉ hiển thị nội dung trong danh sách cho phép với nhóm người dùng thanh thiếu niên và cấm người dùng chưa đủ tuổi tham gia livestream và "donate". Sau đó, vào năm 2019, Douyin chỉ cho phép 40 phút mỗi ngày trong khung giờ từ 6h đến 22h đối với người dùng thanh thiếu niên.

Theo Tristan Harris, nhà khoa học máy tính đồng sáng lập Trung tâm Công nghệ và Nhân đạo, "có vẻ như họ nhận ra rằng công nghệ đang ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ em và thiết kế phiên bản nội địa lành mạnh, trong khi đưa phiên bản gây nghiện đến phần còn lại của thế giới."

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống