Từng xôn xao chuyện xe buýt từ chối phục vụ người khiếm khuyết

Gần đây, mạng xã hội đã thảo luận về việc một chiếc xe buýt ở thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An có hành động "khiếm nhã" khi từ chối người khiếm khuyết lên xe. Dư luận nhanh chóng quan tâm đến sự việc.

Theo một tài khoản Facebook có tên B.T.C, "chú, người từng bị hãng xe buýt 'lãng quên' tại Yên Thành... Nay là tại TP Vinh! Hôm nay, tôi ra bến xe bus ở Lê Lợi, TP Vinh, để gửi ít hàng. Gặp một chú trung niên bẩm sinh mất tay chân, nhưng chú ấy vẫn ăn mặc sạch sẽ và nói chuyện rất tốt. Chú nhờ tôi đợi một lát trước khi lên xe buýt N.A tuyến 01 Vinh - Cửa Lò.

Mình đợi khoảng 8h30 phút thì xe 37B 01xxx đi qua, và tôi vẫy tay cho xe dừng lại, bế chú lên xe. Tuy nhiên, người phụ nữ bán vé trên xe bus không mở cửa; thay vào đó, cô ấy chỉ mở một ô cửa kính nhỏ và bảo: 'Không chở mô, tí nựa ai bồng xuống', và chiếc xe cứ chạy trong sự ngỡ ngàng của tôi và những người khác đang đứng chờ xe bus. 'Có vẻ điều này cũng quen thuộc với chú rồi, nên chú chỉ cười.'

Dư luận đã nhanh chóng chú ý đến bài đăng sau khi nó được chia sẻ. Tất cả người đọc đều rất bất bình trước thái độ và hành động của lái xe và phụ xe buýt.

Chủ nhân của bài đăng chia sẻ rằng vị khách này không phải là người đầu tiên gặp phải tình huống này, mặc dù thực tế là nó không phải lần đầu tiên. Người đàn ông khiếm khuyết này đã được chụp ảnh trước đó trên mạng xã hội, một số bức ảnh cho thấy anh ta chờ cả tiếng đồng hồ mới thấy chiếc xe buýt xuất hiện. Tuy nhiên, họ hoàn toàn không dừng xe để đón vị khách này; thay vào đó, họ hoàn toàn ngó lơ. Ở huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An, là nơi xảy ra sự việc.

Anh Đ., chủ nhân của bài đăng vào thời điểm đó, được ghi nhận là người đã hỗ trợ người đàn ông khiếm khuyết bắt xe. Anh Đ. cho biết với báo Giao Thông rằng sự việc xảy ra vào khoảng 9h30 sáng ngày 3/8/2022, ngay điểm xe buýt trên Quốc lộ 7B đối diện với nhà anh, trên Quốc lộ 7B. Người đàn ông khiếm khuyết cả tay và chân không thể nhận ra đã được người thân đưa đến trạm dừng xe buýt lúc 7 giờ sáng để đón xe xuống TP. Vinh. Vinh.

Anh Đ. chạy theo vẫy tay với mong muốn xe dừng lại, nhưng một người trong xe đã chỉ ra, xua tay tỏ ý không cho người khách khiếm khuyết lên xe, mặc dù anh ta đứng đợi rất lâu. Sau đó, một chiếc xe buýt đi qua họ khoảng 15 mét.

Anh Đ. đã không thể bế người đàn ông khiếm khuyết lên xe sau một thời gian dài chờ đợi, phải đến khi chiếc xe thứ 5 đi qua. Người chứng kiến, cũng như dân tình, hết sức phẫn nộ và xót xa trước sự việc.

Người đàn ông khiếm khuyết đã nhiều lần bị các xe buýt từ chối một cách phũ phàng chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Theo những người chứng kiến, anh ta chỉ biết cười trừ vì thường xuyên gặp phải tình huống đau lòng như vậy. Nụ cười đó thật đáng yêu và cay đắng, và nó hẳn có ý nghĩa đó.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống