Twitter nợ tiền, Amazon trả đũa

Đây không phải là lần đầu tiên công ty mạng xã hội Elon Musk bị tố nợ tiền. Ảnh: Reuters.

Nguồn tin từ The Information tiết lộ rằng các nhân viên phòng Marketing và bán hàng của Twitter đã nhận "tin dữ" từ Amazon cách đây một tháng. Amazon đã sẽ ngừng mua quảng cáo trên Twitter cụ thể vì công ty mạng xã hội không trả tiền mua dịch vụ lưu trữ Amazon Web Services suốt hàng tháng trời.

Thông tin này xuất hiện ngay sau khi Twitter báo cáo kết quả kinh doanh quý IV/2022, trong đó doanh thu và lợi nhuận của Twitter đều giảm 40% so với cùng thời điểm năm ngoái. Đây đã là năm thứ tám Twitter báo cáo báo lỗ trong giai đoạn 10 năm 2012–2021 và kể từ năm 2019 đến nay, nó chưa bao giờ tạo ra lợi nhuận hàng năm.

Trên thực tế, Elon Musk đã nhiều lần cảnh báo Twitter phá sản sau khi thâu tóm nó. Tỷ phú cảnh báo công ty có thể không thể tồn tại trong thời kỳ suy thoái kinh tế nếu không có doanh thu đáng kể từ việc người dùng đăng ký tài khoản trả phí trong email gửi đến nhân viên.

Elon Musk muốn thay đổi mô hình kinh doanh của công ty, tạo ra ít nhất một nửa doanh thu từ nguồn này và giảm bớt phụ thuộc vào quảng cáo.

Ngoài ra, Twitter đã bị kiện vì ngừng trả tiền thuê trụ sở tại San Francisco (Mỹ) từ tháng 12/2022. Ảnh: AP.

Ngoài việc sa thải một nửa số nhân viên, cắt giảm nhiều tiện ích văn phòng và tìm kiếm các nguồn doanh thu mới như dịch vụ đăng ký Twitter Blue, ông đã tìm kiếm mọi cách để cắt giảm chi phí.

Mặc dù vậy, doanh thu của mạng xã hội này vẫn giảm so với mức lỗ 221 triệu USD vào năm 2021. Elon Musk cũng đã trải qua đợt trả lãi đầu tiên vào tháng 1 năm 2023, bắt nguồn từ khoản vay 13 tỷ USD để mua lại Twitter - đến hạn.

Ngoài ra, Công ty mạng xã hội phải đối mặt với ít nhất 9 vụ kiện liên quan đến các hóa đơn chưa thanh toán. Tổng số tiền mà các nguyên đơn yêu cầu bồi thường là hơn 14 triệu USD, chưa tính lãi.

Trong đó, dịch vụ máy bay phản lực tư nhân có trụ sở tại Florida kiện Twitter vì không trả 197.725 USD Chủ sở hữu văn phòng trụ sở chính của Twitter ở San Francisco cũng kiện công ty vì không trả khoảng 6,8 triệu USD tiền thuê nhà vào tháng 12 và tháng 1.

Ngoài ra, những thay đổi mà Musk đã thực hiện trên Twitter, chẳng hạn như khôi phục tài khoản của những nhân vật gây tranh cãi, đã dẫn đến việc các thương hiệu rút khỏi nền tảng này. Khi các nhà quảng cáo tạm dừng chi tiêu, Musk thừa nhận đã "giảm doanh thu đáng kể" vào tháng 11/2022.

Mặc dù đã cố gắng tăng doanh thu Twitter bằng cách giới thiệu dịch vụ Twitter Blue, nhưng cách làm của Elon Musk vẫn không hiệu quả.

Theo Economic TimesDo chi phí quá cao so với mức chi tiêu hiện tại,, một thị trường lớn của Twitter, phần lớn người dùng Twitter ở Ấn Độ, đã không hài lòng với dịch vụ tính phí của Twitter. Trên thực tế, phí 7 USD/tháng cho phiên bản web và 11 USD/tháng khi thanh toán qua App Stores hoặc Play Stores của Twitter Blue cao hơn đáng kể so với Netflix, Spotify, Apple Music...

Trong khi đó, tính toán của hãng phân tích Pathmatics cho thấy 14/30 đối tác quảng cáo của Twitter đã ngừng mua quảng cáo trên nền tảng kể từ khi Elon Musk mua lại vào tháng 10/2022.

Trong đó, có 4 nhà quảng cáo đã giảm chi tiêu trên nền tảng từ tháng 10 đến cuối năm 2022 từ 92–98,7%. Theo một báo cáo khác của The Information, hơn 500 nhà quảng cáo đã ngừng chi tiền cho Twitter.

Theo Economic TimesMặc dù Twitter liên tục đảm bảo rằng các nhà quảng cáo đang trở lại nền tảng, nhưng tình hình của Twitter vẫn không mấy khả quan và khó lòng tiến triển trong tương lai vì nhiều doanh nghiệp đang phải thắt lưng buộc bụng để đối mặt với nền kinh tế bấp bênh phía trước.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống