Trong cuộc phỏng vấn với tờ Bloomberg, Yusuf Mehdi, Phó chủ tịch Microsoft, cho biết công ty có thể thêm các tính năng như đăng tải hình ảnh và đặt câu hỏi để duy trì động lực đổi mới trên thị trường.
Người dùng có thể tìm kiếm hình ảnh, chẳng hạn như chú gấu bông được đan móc, và hỏi Bing: "Tôi làm cái này như thế nào?" Công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) sau đó đề xuất các trang web "Làm thế nào để đan móc" và các dự án thủ công khác để người dùng xem xét.
Theo Yusuf Mehdi, tính năng tìm kiếm trực quan này sẽ được cung cấp trong vòng vài tuần đến vài tháng tới. Nó sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4 của OpenAI, cái gọi là tính năng đa phương thức kết hợp văn bản và hình ảnh.
Theo Yusuf Mehdi, các tính năng bổ sung sẽ sớm được triển khai cho Bing, chẳng hạn như khả năng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như OpenTable (công ty cung cấp dịch vụ đặt chỗ nhà hàng trực tuyến) và Wolfram Alpha (dịch vụ tính toán trực tuyến) thông qua trò chuyện Bing (Bing chatbot) và nhận câu trả lời gồm video và biểu đồ.
Tại buổi trình diễn ở quận Manhattan (thành phố New York, Mỹ), các đại diện của Bing đã giới thiệu một số tính năng trong thử nghiệm thực tế, minh cách người dùng có thể nhập, như "Tìm giúp tôi một chỗ ăn tối cho hai người ở New York vào tối nay" và nhận được liên kết đến dịch vụ đặt bàn OpenTable.
Theo Yusuf Mehdi, "Trò chuyện thực sự là thứ gây được tiếng vang với mọi người và thực tế đang thay đổi tìm kiếm. Theo ông, Microsoft nhận thấy rằng khoảng 70% người dùng thử các tính năng trò chuyện đang sử dụng chúng cho các tác vụ liên quan đến tìm kiếm.
Theo Satya Nadella, Giám đốc điều hành Microsoft, số lượt cài đặt ứng dụng đã tăng gấp bốn lần kể từ khi ra mắt Bing tích hợp AI vào tháng trước. Theo Satya Nadella, Bing đã tăng thị phần tại thị trường Mỹ trong quý đầu tiên của năm 2012 nhưng không cung cấp dữ liệu cụ thể.
Theo Satya Nadella, Microsoft đã đạt được tiến bộ, nhưng vẫn đang giải quyết các vấn đề như thông tin sai lệch và câu trả lời không chính xác hoặc không đầy đủ với Bing.
Cuộc gọi báo cáo thu nhập từ Microsoft hôm 25.4 nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của AI, với việc Satya Nadella đề cập cụm từ này đến 50 lần trong sự kiện kéo dài 60 phút.
Theo Satya Nadella, Microsoft có hơn 2.500 khách hàng sử dụng dịch vụ Azure-OpenAI, từ Coursera và Mercedes-Benz đến Snap và được tích hợp vào nhiều loại sản phẩm.
Theo nhà phân tích Gil Luria của công ty dịch vụ tài chính DA Davidson, "Với sự khởi đầu đáng kể mà OpenAI có được so với các công cụ generative AI khác và Microsoft vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh về trung tâm dữ liệu quy mô lớn, chúng tôi tin rằng Azure có thể giành được thị phần khi generative AI tiếp tục phát triển trong nhiều lĩnh vực phần mềm và nền kinh tế."
Máy tính được lập trình để tự động tạo ra nội dung mới, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, trong một loại trí tuệ nhân tạo được gọi là hệ thống tương tác hóa AI. Nó khác với các hệ thống AI khác, chẳng hạn như máy học sâu (deep learning) hoặc học máy (machine learning), trong việc dự đoán kết quả từ dữ liệu có sẵn. Hệ thống generative AI có khả năng tự tạo ra dữ liệu mới và phong phú hơn thay vì dựa trên dữ liệu được huấn luyện.
Microsoft báo cáo doanh thu quý 1 tăng 7% lên gần 53 tỷ USD vào ngày 25.4, cao hơn dự báo của giới phân tích trong khảo sát của hãng nghiên cứu Refinitiv là hơn 51 tỉ USD. Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu (EPS) của Microsoft đạt 2,45 USD, cao hơn 2,23 USD so với dự báo.
Mảng điện toán đám mây Azure tăng trưởng 27% trong quý đầu tiên của năm 20/2023. Bộ phận phần mềm Microsoft Office và quảng cáo trên mạng xã hội LinkedIn đã tạo ra doanh thu 17,5 tỷ USD, cao hơn dự kiến.
Phần lớn doanh thu của Microsoft đến từ việc bán cho khách hàng phần mềm và dịch vụ điện toán đám mây. Microsoft công bố đầu tư thêm hàng tỷ USD vào OpenAI vào công cụ tìm kiếm Bing vào hồi tháng 1, sau đó tích hợp AI vào công cụ này. Công cụ này hiện có 100 triệu người dùng mỗi ngày và đã ghi nhận lượng tải về ứng dụng tăng gấp bốn lần sau khi được trang bị các tính năng AI.
Các nhà phân tích từng dự đoán rằng triển vọng kinh tế u ám sẽ có tác động đến mảng hệ điều hành của Microsoft. Mảng này phụ thuộc vào doanh số bán máy tính cá nhân, vốn đang giảm dần trong vài quý gần đây. Tuy nhiên, mức giảm doanh số nhỏ hơn dự kiến. Microsoft thu về 13,3 tỉ đô la từ mảng này, tốt hơn dự kiến là 12,19 tỉ đô la.
Theo Microsoft, doanh thu tại các mảng quan trọng sẽ tiếp tục đạt hoặc vượt dự báo của Phố Wall trong quý 2 năm 2022.
Ngoài Microsoft, Alphabet cũng sở hữu mảng điện toán đám mây đang phát triển. Công ty mẹ của Google, Alphabet, lần đầu tiên báo cáo lợi nhuận của mảng này sau ba năm, trong báo cáo tài chính công bố hôm 25.4, với 191 triệu USD lợi nhuận hoạt động và 7,45 tỉ USD doanh thu.
"Mấu chốt là mặc dù có những lo ngại về triển vọng của các hãng công nghệ lớn, các doanh nghiệp này vẫn ghi nhận giá trị mảng điện toán đám mây đang tăng lên. Nhà phân tích Bob O'Donnell của TECHnalysis Research giải thích rằng hiện tại có một lượng lớn khối lượng công việc có thể được chuyển lên đám mây.
Google và Microsoft đã đưa ra các đánh giá hoàn toàn khác nhau về sự rối loạn sắp tới của thị trường trong các cuộc gọi báo cáo thu nhập tương ứng của họ hôm 25.4 theo nhiều cách khác nhau.
Lãnh đạo Google kêu gọi các nhà đầu tư tin tưởng vào thành tích lâu dài của công ty với tư cách là công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới và coi AI chỉ là một sự thay đổi khác trong hoạt động kinh doanh không ngừng phát triển của họ. Trong khi Microsoft khẳng định rằng có điều gì đó cực kỳ đột phá đang xảy ra.
Các nhà đầu tư dường như thích luận điểm từ Microsoft hơn, điều này giúp cổ phiếu của hãng tăng mạnh và cổ phiếu Alphabet tăng nhẹ.
Google gần đây được coi là không thể đánh bại trên thị trường tìm kiếm trực tuyến mà công ty thống trị toàn cầu. Điều đó có thể sẽ thay đổi sau khi chatbot do OpenAI tạo ra cho ChatGPT được giới thiệu. Mối quan hệ đối tác giữa Microsoft và OpenAI gây áp lực buộc Google phải tái tạo lại hoạt động kinh doanh tìm kiếm cốt lõi để có thêm nhiều trao đổi hội thoại mà Generative AI có thể thực hiện.
Phát biểu với các nhà phân tích, Giám đốc điều hành Alphabet - Sundar Pichai nhấn mạnh rằng Google đang đầu tư rất nhiều vào AI, nhưng ông lại đánh giá thấp ý nghĩa của công nghệ này với mảng kinh doanh quảng cáo tìm kiếm, vốn vẫn là nguồn sinh kế chính của công ty.
Ông bày tỏ sự lạc quan rằng người dùng sẽ tiếp tục đánh giá cao quảng cáo trực tuyến ngay cả khi các tìm kiếm của họ kết thúc bằng bản tóm tắt được tạo bởi mô hình ngôn ngữ lớn thay vì danh sách liên kết nổi tiếng mà Google cung cấp từ lâu.
Theo Sundar Pichai, "Chúng tôi đã thay đổi rất nhiều trong tìm kiếm trong những năm qua." Tôi tin rằng chúng tôi luôn có một phương pháp vững chắc, có cơ sở về cách phát triển quảng cáo khi tiếp tục phát triển tìm kiếm.
Trong khi Satya Nadella dự đoán Microsoft sẽ là đối thủ đáng gờm.
"Chúng tôi mong muốn tiếp tục hành trình này trong sự thay đổi thế hệ ở danh mục phần mềm lớn nhất, tìm kiếm," Satya Nadella nói.
Ngay cả với những thay đổi tương đối nhỏ trong thị phần tìm kiếm, Microsoft có thể tạo ra doanh thu hàng tỷ USD. Mảng kinh doanh tìm kiếm của Google dường như đang vượt qua các mối đe cạnh tranh ngày càng tăng và sự suy thoái rộng hơn trên thị trường quảng cáo kỹ thuật số, ít nhất là trong quý 1/2023. Doanh thu của Alphabet từ tìm kiếm và các lĩnh vực liên quan đã tăng lên mức gần 40,4 tỷ USD trong quý 1/2023, vượt qua dự đoán của các nhà phân tích.
Sundar Pichai cho biết công ty sẽ dựa trên kiến thức nền tảng của mình khi Google chuyển sang tích hợp generative AI vào tìm kiếm. Ông nói: "Chúng tôi sẽ được hướng dẫn bởi dữ liệu và nhiều năm kinh nghiệm về những gì người dùng muốn cùng tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thử nghiệm và cải tiến khi thực hiện vì chúng tôi biết rằng hàng tỷ người tin tưởng Google cung cấp thông tin chính xác.
Theo Max Willens, nhà phân tích tại Insider Intelligence, Alphabet có nhiều lý do để lo lắng.
Theo Max Willens, "Google đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng nhất từ trước đến nay với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình."
Một cơ hội khác để Microsoft giành được chỗ đứng là thông qua quan hệ đối tác của Google với các nhà sản xuất smartphone Android (chẳng hạn như Samsung Electronics). Gần đây, có tin cho rằng Samsung Electronics đang xem việc sử dụng Bing làm công cụ tìm kiếm mặc định trên thiết bị của mình sẽ thay thế Google. Tuy nhiên, Sundar Pichai cũng tin rằng kinh nghiệm lâu năm của Google sẽ giúp họ giành chiến thắng.
"Khi làm việc với các đối tác của mình, chúng tôi luôn cố gắng tạo ra trải nghiệm đôi bên có lợi. Theo Giám đốc điều hành Alphabet, cuối cùng các đối tác sẽ chọn chúng tôi vì đó là những gì người dùng của họ muốn.
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống
Nguồn tin: 1thegioi.vn
Tham gia bình luận