Để cạnh tranh với Google

Đối với Microsoft 365, bộ sản phẩm bao gồm Word, Excel, PowerPoint và Outlook, hãng phần mềm Mỹ đã giới thiệu trợ lý AI (AIot) mới.

Microsoft sẽ cung cấp bản nháp trong các ứng dụng này giúp tăng tốc quá trình tạo nội dung và giải phóng thời gian cho nhân viên. Lần đầu tiên Microsoft mở cửa cho các khách hàng doanh nghiệp được chọn để thử nghiệm.

Thông qua các khoản đầu tư vào OpenAI, công ty sản xuất ChatGPT, có trụ sở chính tại thành phố Redmond (bang Washington, Mỹ), công ty đã vượt xa các đối thủ. Microsoft cũng giới thiệu trải nghiệm trò chuyện kinh doanh mới có thể lấy dữ liệu và thực hiện các tác vụ trên các ứng dụng theo lệnh bằng văn bản từ người dùng.

Trong một bài thuyết trình được phát trực tiếp, Satya Nadella, Giám đốc điều hành của Microsoft, đã nói: "Chúng tôi nghĩ rằng thế hệ AI tiếp theo sẽ mở ra một làn sóng tăng trưởng năng suất mới.”.

Cơn sốt đầu tư và xây dựng các sản phẩm mới bắt đầu với sự ra mắt của ChatGPT vào tháng 11.2022, chatbot cho công chúng thấy tiềm năng của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

Cách tạo nội dung mới, cung cấp sức mạnh cho trợ lý AI mới của Microsoft, cùng với dữ liệu kinh doanh và các ứng dụng khác, là điều mà công nghệ như vậy đòi hỏi từ dữ liệu quá khứ. Ngoài ra, loại AI này đang mở rộng nhanh chóng.

Trong tuần này, OpenAI đã bắt đầu phát hành phiên bản GPT-4 mạnh mẽ hơn, đã được Microsoft đưa vào công cụ tìm kiếm Bing phiên bản mới. GPT-4 được xác nhận có khả năng đa phương thức, đồng nghĩa với hình ảnh và lời nhắc văn bản có thể khuyến khích nó tạo ra nội dung. GPT-4 có thể thay đổi cách chúng ta sử dụng internet để làm việc, giải trí và sáng tạo. Nó mạnh hơn GPT-3.5.

Với một trong những bản cập nhật lớn nhất, Microsoft đã thông báo rằng AI có thể cung cấp phép tính toán cho Excel cho bất kỳ ai có thể mô tả một phép tính mà họ muốn bằng văn bản đơn giản.

Theo Microsoft, giống như các ghi chú trực tiếp của AI mà Google trình diễn cho các phóng viên trong tuần này, Microsoft có thể tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp trực tuyến khi chúng diễn ra trong phần mềm cộng tác Teams.

Ngoài ra, Microsoft cũng tuyên bố rằng trải nghiệm trò chuyện kinh doanh mới có thể giải quyết các câu hỏi như "cho đội của tôi biết làm thế nào để cập nhật chiến lược sản phẩm bằng cách lấy cảm hứng từ hàng loạt email, cuộc họp và chuỗi trò chuyện trong buổi sáng."

Tin tức sôi nổi trong tuần này, chẳng hạn như việc công ty khởi nghiệp AI Adept nhận khoản tài trợ mới, phản ánh cách các hãng lớn và nhỏ đang cạnh tranh khốc liệt để triển khai phần mềm có thể thay đổi cách con người hành động.

Trong vòng tài trợ Series B do General Catalyst và Spark Capital dẫn đầu, Adept đã công bố vào ngày 14.3 rằng họ đã huy động được 350 triệu USD. Khoản tài trợ này đến chưa đầy một năm sau khi Adept huy động được 65 triệu USD vào tháng 4 năm 2022, điều này cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ của các nhà đầu tư với các công ty khởi nghiệp AI.

Mặc dù Adept không tiết lộ giá trị thực của nó, nhưng các nguồn tin quen thuộc với vấn đề này cho rằng công ty là một "kỳ lân", một thuật ngữ chỉ một công ty khởi nghiệp được định giá hơn 1 tỷ USD. Theo Adept, số tiền mới sẽ được sử dụng để quảng bá các sản phẩm ban đầu, đào tạo mô hình và tuyển dụng thêm nhân tài AI.

Cũng trong ngày 14.3, Alphabet, chủ sở hữu của Google, đã giới thiệu một loạt công cụ AI cho phần mềm email (Gmail), cộng tác và đám mây của mình.

Alphabet quảng cáo "cây đũa thần" cho phần mềm Google Docs có thể tạo blog tiếp thị, kế hoạch đào tạo hoặc văn bản khác và điều chỉnh cách diễn đạt theo ý người dùng để cạnh tranh với đối thủ.

Là một phần trong quá trình nâng cấp lên Google Workspace, bộ sản phẩm có hàng tỉ người dùng trên các tài khoản miễn phí và trả phí, Alphabet cũng thông báo rằng AI của họ sẽ có thể tóm tắt các chuỗi tin nhắn trong Gmail, tạo bản trình bày slide, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận khách hàng và ghi chú cuộc họp.

Những tiến bộ này phản ánh cách ChatGPT thúc đẩy một cuộc chạy đua ở Thung lũng Silicon (Mỹ) nhằm trang bị cho các sản phẩm generative AI, học hỏi từ dữ liệu cũ để tạo ra nội dung mới, giống như cơn sốt chatbot.

Microsoft, Alphabet và các doanh nghiệp liên quan đang đầu tư hàng tỷ USD để tạo và triển khai công nghệ này, hy vọng rằng doanh thu mà họ kiếm được từ việc tăng tốc việc viết và các nhiệm vụ sáng tạo cho nhân viên văn phòng sẽ vượt xa chi phí của những nỗ lực này.

Theo Thomas Kurian, Giám đốc điều hành Google Cloud, "Giai đoạn tiếp theo này là nơi chúng tôi đưa con người được hỗ trợ bởi một cộng tác viên AI làm việc trong thời gian thực”.

Tương tự như cách hãng này và Microsoft làm trong từng giai đoạn chương trình chatbot của họ, Alphabet cung cấp cho những người dùng thử nghiệm được phê duyệt quyền truy cập vào các tính năng mới của Workspace theo phương thức triển khai dần trong suốt năm trước khi phát hành rộng rãi.

Theo Thomas Kurian, Workspace được nâng cấp có thể khiến doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng phải trả bao nhiêu.

Đối với những khách hàng sử dụng điện toán đám mây của mình, chẳng hạn như xem trước quyền truy cập vào PaLM, một trong những mô hình ngôn ngữ lớn mạnh mẽ nhất hỗ trợ tạo văn bản giống như con người, Google cũng đã cung cấp nhiều công cụ để sử dụng. Theo Google, khách hàng có thể tinh chỉnh mô hình AI của mình bằng dữ liệu riêng trong khi vẫn duy trì thông tin và lợi ích độc quyền.

Trong một ví dụ về phần mềm doanh nghiệp khác, Google đã chỉ ra cách một công ty nội thất hư cấu tạo ra các chatbot phục vụ khách hàng tốt hơn, có khả năng tạo ra hình ảnh và văn bản, chẳng hạn như thể hiện chú chó corgi sẽ trông như thế nào trên một chiếc ghế hiện đại từ thế kỷ trước.

Trong một video quảng cáo, chatbot có thể tích hợp với hệ thống thanh toán để người mua sau đó có thể mua chiếc ghế. Google tuyên bố trong đoạn video rằng mục tiêu AI của mình sẽ biến đổi công việc của các nhà tiếp thị, luật sư, nhà khoa học và nhà giáo dục.

Công ty có trụ sở tại thành phố Mountain View, bang California, Mỹ, công bố quan hệ đối tác với phòng thí nghiệm nghiên cứu AI nổi tiếng Midjourney. Trong đó, Google sẽ cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây của mình, bao gồm chip TPU chỉnh.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống