Theo giáo sư Christopher Pissarides của Trường Kinh tế London (Anh), người chuyên về tác động của tự động hóa với công việc, thị trường lao động có thể thích ứng đủ nhanh với các chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI). Nhận xét của ông xua tan những lo ngại rằng những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ AI có thể dẫn đến tình trạng mất việc làm hàng loạt.
"Tôi rất lạc quan rằng năng suất của chúng ta có thể được cải thiện. Chúng ta có nhiều thời gian nghỉ ngơi hơn và có thể cải thiện tinh thần sau công việc. Christopher Pissarides đã nói trong cuộc phỏng vấn tại một hội nghị ở thành phố Glasgow (Scotland) rằng "chúng ta có thể dễ dàng chuyển sang làm việc 4 ngày một tuần."
Các chatbot AI, như ChatGPT của OpenAI hoặc Google Bard, đã được ca ngợi là công nghệ có tiềm năng giúp bùng nổ năng suất nhưng cũng làm mất đi hàng trăm triệu việc làm của giới văn phòng.
Christopher Pissarides trước đây đã điều tra tác động của tự động hóa với công việc của mình trong báo cáo "Pissarides Review into the Future of Work and Wellbeing." Công trình nghiên cứu về những xung đột của thị trường lao động đã mang về cho ông giải thưởng Nobel Kinh tế 2010.
Vị giáo sư tuyên bố rằng chatbot AI vẫn có thể bị lạm dụng, chẳng hạn như được sử dụng cho giám sát hoặc xâm phạm quyền riêng tư, nhưng nếu được sử dụng đúng cách, nó có thể tạo ra sự khác biệt năng suất đáng kể. Ông khẳng định rằng "Chatbot AI có thể loại bỏ rất nhiều thứ nhàm chán mà chúng ta làm ở công ty, còn các điều thú vị sẽ được giữ lại để con người thực hiện."
Christopher Pissarides bổ sung rằng, quá trình chuyển đổi trong công việc với người lao động sẽ bớt khó khăn hơn nếu các doanh nghiệp áp dụng chatbot AI chậm rãi, mặc dù công nghệ "đang phát triển nhanh chóng".
Một số người lo lắng về tác động của AI đối với xã hội. Hơn 1.800 chuyên gia, bao gồm cả Elon Musk, đã ký thư mở yêu cầu tạm dừng huấn luyện các hệ thống AI mạnh hơn GPT-4 của OpenAI.
Theo Christopher Pissarides, "Không có giới hạn nào về số lượng công việc mà nhân loại có thể tạo ra nếu họ thực sự muốn làm." Chatbot AI sẽ mất nhiều thời gian để có tác động thực sự đến nền kinh tế, xã hội và con người sẽ thích nghi với sự thay đổi này trong thời gian đó. Về bản chất, điều chỉnh này là tăng cường kỹ năng, đó là những gì bạn cần trong lần điều chỉnh này.
Theo báo cáo của Goldman Sachs (Mỹ) từ ngân hàng đầu tư nổi tiếng, có 300 triệu công việc ở Mỹ và châu Âu sẽ bị ảnh hưởng bởi các generative AI như ChatGPT.
Máy tính có thể tự động tạo ra nội dung mới, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, bằng cách lập trình trí tuệ nhân tạo được gọi là hệ thống tương tác với máy tính. Nó khác với các hệ thống AI khác, chẳng hạn như máy học sâu (deep learning) hoặc học máy để dự đoán kết quả từ dữ liệu có sẵn. Hệ thống generative AI có khả năng tự tạo ra dữ liệu mới và phong phú hơn thay vì dựa trên dữ liệu được huấn luyện.
Theo các nhà kinh tế học của Goldman Sachs, áp dụng AI có thể thay đổi đáng kể năng suất và tăng trưởng GDP.
Kể từ cuộc khủng hoảng tài chính, có tác động đáng kể đến tốc độ tăng trưởng GDP, các nền kinh tế tiên tiến đã trải qua sự suy giảm trong tăng trưởng năng suất.
Goldman Sachs tuyên bố rằng các hệ thống generative AI có thể tạo ra những nội dung không thể phân biệt được so với hoạt động sáng tạo của con người. Điều này có thể dẫn đến bùng nổ năng suất, giúp GDP toàn cầu tăng thêm 7% hàng năm trong 10 năm tới.
"Sự kết hợp giữa tiết kiệm đáng kể chi phí lao động, tạo việc làm mới và năng suất cao hơn cho những người lao động không bị đào thải mở ra khả năng cho cuộc cách mạng năng suất, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đáng kể. Theo Goldman Sachs, AI được cho là có thể giúp tăng GDP toàn cầu hàng năm lên 7%.
Báo cáo này ghi nhận những tiến bộ đột phá trong công nghệ AI có thể tự động hóa 25% khối lượng công việc hiện nay ở Mỹ và khu vực 20 quốc gia sử dụng đồng euro (eurozone).
Theo Joseph Briggs và Devesh Kodnani, hai tác giả của báo cáo, nếu chứng minh được như kỳ vọng, generative AI cũng sẽ dẫn đến sự rối loạn nghiêm trọng trên thị trường lao động, có thể dẫn đến việc mất tương đương 300 triệu việc làm ở các nền kinh tế lớn của Mỹ châu Âu bị tự động hóa.
Theo báo cáo, do sự phổ biến của generative AI, công việc của luật sư và nhân viên hành chính sẽ nằm trong số những công việc có nguy cơ dư thừa cao nhất.
Do sự xuất hiện của generative AI, người ta ước tính rằng khoảng 2/3 số lượng công việc ở Mỹ và châu Âu có rủi ro bị tự động hóa ở một mức độ nào đó. Phần lớn nhân viên ở hai nền kinh tế này sẽ nhận thấy dưới 50% khối lượng công việc của họ bị tự động hóa. Những người lao động này sẽ tiếp tục làm việc, nhưng một phần thời gian của họ sẽ được chuyển sang cho các hoạt động hiệu quả hơn.
63% lực lượng lao động ở Mỹ sẽ làm ít hơn khi sử dụng hệ thống AI. Theo báo cáo của Goldman Sachs, 7% lực lượng lao động Mỹ đang làm những công việc mà ít nhất một nửa khối lượng nhiệm vụ của họ có thể thực hiện bằng cách sử dụng công nghệ AI và rất dễ bị thay thế. Các công việc tay chân hoặc ngoài trời không yêu cầu tính sáng tạo cao sẽ không bị ảnh hưởng đáng kể.
Theo Goldman Sachs, tác động tương tự của việc sử dụng Intrtive AI đối với thị trường việc làm của châu Âu cũng được ghi nhận. Theo Goldman Sachs ước tính, AI có thể đảm nhận 20% tổng số công việc hiện nay ở cấp độ toàn cầu do tỷ lệ công việc chân tay cao hơn ở thị trường việc làm của các quốc gia đang phát triển.
Các ước tính của Goldman Sachs dựa trên phân tích dữ liệu của Mỹ và châu Âu về các nhiệm vụ thường được thực hiện trong hàng ngàn nghề nghiệp khác nhau. Theo các nhà nghiên cứu Goldman Sachs, AI có thể thực hiện các nhiệm vụ như hoàn thành tờ khai thuế cho doanh nghiệp nhỏ, đánh giá một yêu cầu đòi bồi thường bảo hiểm phức tạp hoặc ghi lại kết quả điều tra hiện trường vụ án...
Tuy nhiên, họ không dự đoán rằng AI sẽ được sử dụng cho các nhiệm vụ nhạy cảm hơn như xét xử phúc thẩm, kiểm tra tình trạng bệnh nhân đang được chăm sóc đặc biệt hoặc nghiên cứu luật thuế quốc tế.
Báo cáo trên có thể châm ngòi cuộc thảo luận về tiềm năng của công nghệ AI trong nỗ lực phục hồi tăng trưởng năng suất đang trì trệ ở các nước giàu và tạo ra một thế hệ nhân viên "cổ cồn trắng" (từ viết tắt để chỉ những người làm công việc văn phòng hoặc trí óc được tuyển dụng bởi AI).
Các ước tính của Goldman Sachs về tác động của AI với bức tranh thị trường lao động thận trọng hơn so với những gì được báo cáo trong một số nghiên cứu khác.
Theo một nghiên cứu của OpenAI, bộ phận bổ sung có thể đảm nhận ít nhất 10% nhiệm vụ của 80% lực lượng lao động ở Mỹ.
Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống
Nguồn tin: 1thegioi.vn
Tham gia bình luận