Tiềm năng và cơ hội nào cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển đổi số?

Các doanh nghiệp, tổ chức và hộ gia đình nộp thuế theo phương pháp kê khai phải sử dụng hóa đơn điện tử bắt đầu từ ngày 01/07/2022. Sau một thời gian triển khai, nhiều doanh nghiệp đã tuyên bố rằng việc áp dụng các giải pháp số như hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vừa cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Từ đầu năm đến nay, CTCP Xăng dầu Dầu khí Hà Nội đã xuất hơn 350 nghìn hóa đơn bán lẻ cho khách hàng tiêu thụ xăng dầu. Trước đó, để in ấn, thuê kho lưu trữ số lượng hóa đơn và chứng từ giấy cần khoảng 300 triệu đồng mỗi năm. Tuy nhiên, doanh nghiệp đã giảm bớt chi phí này kể từ khi chuyển sang hóa đơn điện tử. Theo ông Nguyễn Thành Long, Phó phòng Kế toán CTCP Xăng dầu dầu khí Hà Nội, "theo quy định Thuế chúng tôi phải lưu trữ hóa đơn giấy trong 10 năm, chúng tôi phải thuê kho để sử dụng, khi mà chuyển đổi sang hóa đơn điện tử thì chúng tôi hoàn toàn tránh được rủi ro lưu trữ."

Việc sử dụng hóa đơn điện tử giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp, tăng tính minh bạch, cải thiện hiệu quả theo dõi và giám sát của cơ quan quản lý. Tổng số hóa đơn điện tử đã được tiếp nhận và xử lý tính đến ngày 26-8-2022 là hơn 1.148 triệu hóa đơn. Thay đổi tư duy của chủ doanh nghiệp là một trong những khó khăn lớn nhất trong chuyển đổi số. Theo một cuộc khảo sát của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, hơn 52% doanh nghiệp thừa nhận khó thay đổi thói quen và tập quán kinh doanh khi chuyển đổi số. Ngoài ra, 52,3% doanh nghiệp thiếu nhân lực nội bộ để ứng dụng công nghệ số.

Đại diện CTCP Dịch vụ T-van Hilo, đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp số tổng thể, từ hóa đơn điện tử, hợp đồng, vé điện tử đến chữ ký số, cho biết: "Công ty đã cung cấp dịch vụ cho hơn 50 nghìn doanh nghiệp SME và hơn 200 doanh nghiệp lớn trên toàn quốc. Chúng tôi đã đầu tư trung tâm công nghệ, các nền tảng ứng dụng dịch vụ để đảm bảo việc lưu trữ, truyền nhận và cung cấp dịch vụ một cách thuận tiện nhất." Tuy nhiên, trong chuyển đổi số, việc số hóa rất đơn giản; nó chỉ liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, tin học hóa các nghiệp vụ, còn cái chuyển đổi tư duy và cách thức vận hành, sử dụng mới là rất quan trọng. Hilo lưu ý rằng các mô hình quản trị của Việt Nam trước đây đang triển khai theo hướng hình cây, phân cấp phòng ban, trung tâm rồi mới đến các đơn vị nghiệp vụ. Chúng tôi định hướng cùng doanh nghiệp triển khai các mô hình linh hoạt, tập trung vào sự tương tác giữa các thành viên để đảm bảo đưa ra các quyết định nhanh chóng, phù hợp với yêu cầu về trải nghiệm người dùng.

Ông Đỗ Minh Hoàng, Phó Tổng giám đốc CTCP Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp ABIC, đồng tình với việc chuyển đổi số cần thực hiện đồng bộ và cho biết doanh nghiệp đã áp dụng đồng bộ hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và chữ ký số trong quy trình bán bảo hiểm. Theo ông Hoàng, trước đây phải tạo riêng bộ máy hình thành để quản lý hóa đơn giấy, rồi quy trình giấy, riêng trong khâu chuyển sang hóa đơn điện tử giảm thiểu được 90% quy trình, còn nay tích hợp trong quy trình kinh doanh thì 20% thao tác của người lao động được giảm bớt.

Theo ông Nguyễn Anh Vũ, Tổng giám đốc CTCP Dịch vụ T-van Hilo, các giải pháp số sẽ tăng năng suất lao động và rút ngắn thời gian làm việc. Chẳng hạn, việc triển khai thu phí không dừng VECT. Với hơn 3 triệu phương triện đang chạy qua lại trên tổng số 118 trạm thu phí đã triển khai lắp đặt hệ thống vé điện tử trên toàn quốc, Hilo hiện triển khai cho trên 80 trạm BOT. Việc triển khai hệ thống thu phí không dừng bằng công nghệ sẽ tiết kiệm thời gian, nhưng đơn vị cung cấp phải đảm bảo dịch vụ thông suốt, an toàn và thuận tiện cho khách hàng. Theo tính toán của ông Vũ, áp dụng chuyển đổi số đúng có thể rút ngắn thời gian triển khai 1 nền tảng ứng dụng từ khoảng 6 tháng xuống chỉ còn 1 tháng.

Hiện tại, chỉ có một số doanh nghiệp được Bộ Thông tin truyền thông cho phép cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng vào năm 2022 và 67 doanh nghiệp được Tổng cục Thuế chấp thuận điều kiện cung cấp dịch vụ giải pháp hóa đơn điện tử. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển đổi số đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ với tiềm năng từ thị trường, chẳng hạn như CTCP Dịch vụ T-van Hilo, doanh thu dự kiến năm 2022 đạt khoảng 55 tỷ đồng và Công ty dự kiến vượt mức doanh thu 200 tỷ vào năm 2023 với hệ sinh thái đa dạng sản phẩm. Cùng với kế hoạch tham gia thị trường chứng khoán năm sau.

Theo Chương trình chuyển đổi số Quốc gia, mục tiêu là đến năm 2025, số doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tham gia vào nền tảng số phải đạt trên 50%, đến 2030 đạt trên 70% SMEs trên toàn quốc. Với lộ trình này, các doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi thói quen, tìm kiếm các đơn vị tư vấn và cung cấp các giải pháp số phù hợp để giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn./.

Hoa Trà

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống