Viettel “dàn quân” đảm bảo chất lượng dịch vụ kỳ nghỉ Quốc khánh 2018

Viettel “dàn quân” đảm bảo chất lượng dịch vụ kỳ nghỉ Quốc khánh 2018

Cụ thể, đại diên Viettel dự kiến, những lễ hội lớn được tổ chức trên cả nước sẽ thu hút 1,4 triệu người tham dự nên đã có phương án bổ sung 163 giải pháp tại 132 điểm tập trung đông người. Các giải pháp này để đảm bảo dịch vụ cho số lượng người tăng đột biến. Tại các nơi khác, với kinh nghiệm của Viettel, mạng lưới vẫn luôn được đảm bảo chất lượng.

  Viettel, chăm sóc khách hàng, Viettel Post, Quốc khánh,

Với các dịch vụ khác, sự sẵn sàng cũng được đặt ở mức độ cao. Trong đó, nhằm đảm bảo dịch vụ thông suốt, hơn 1.400 bưu cục và 827 cửa hàng viễn thông của Viettel Post vẫn hoạt động bình thường trong 3 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, tập trung giao đơn hàng khách lẻ cần gấp hoặc mặt hàng không bảo quản được trong thời gian dài.

Viettel, chăm sóc khách hàng, Viettel Post, Quốc khánh,

Hơn 1.400 bưu cục và 827 cửa hàng viễn thông của Viettel Post sẽ mở cửa làm việc bình thường trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh năm nay. Cụ thể, các bưu cục sẽ mở cửa phục vụ từ 7h30 đến 21h; các cửa hàng viễn thông bắt đầu cung cấp dịch vụ từ 8h - 20h đối với tuyến thành phố và từ 7h30 - 18h30 đối với tuyến huyện, thị xã.

Ngày nghỉ lễ Quốc khánh năm nay vào chủ nhật vì vậy người Viettel sẽ được nghỉ bù thêm thứ hai . Riêng ngày 3/9, 85 chi nhánh của Viettel Post tại các tỉnh thành phố phải bố trí tối thiểu 50% quân số trực.

Bên cạnh đó, nhân dịp Quốc khánh, Viettel đã tung ra nhiều chương trình khuyến mại phục vụ nhu cầu liên lạc và mua sắm của khách hàng, trong đó nổi bật là khuyến mại 50% thẻ nạp, ưu đãi khi đặt phòng khách sạn qua ViettelPay, giảm 80% cước Data Roaming tại 5 nước châu Á...

Cùng đó, Viettel Store cũng triển khai chương trình giảm giá từ 400.000 đồng đến 3.000.000 đồng cho 5 sản phẩm điện thoại của Samsung chỉ trong thời gian từ 30/9 đến ngày Quốc khánh 2/9 (áp dụng cho các sản phẩm: Galaxy S8 Plus, Galaxy A8 Star (2018) Black, Galaxy J2 Prime, Galaxy J6 (2018), Galaxy J4 2018)

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống

Nguồn tin:

 
 

Tham gia bình luận