Hành khách mua vé máy bay vào dịp nghỉ lễ 30.4

Cơ quan chức năng và các hãng hàng không vừa nhận được một số trường hợp hành khách mua phải vé máy bay giả từ các đại lý của hãng hàng không, bao gồm các trang web, tổ chức và cá nhân tự xưng.

Các đối tượng lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là các đối tượng mạo danh đại lý, tự tạo ra các trang web, trang mạng xã hội, với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức, sau đó quảng cáo các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút khách hàng.

Nếu khách hàng liên hệ, các đối tượng sẽ đặt chỗ, gửi mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu chuyển tiền thanh toán.

Sau khi nhận thanh toán, đối tượng sẽ ngừng liên lạc và không xuất vé. Mã đặt chỗ sẽ tự sau một thời gian vì nó không được xuất ra vé máy bay và khách hàng chỉ biết điều này khi đến sân bay.

Các hãng hàng không khuyên hành khách nên mua vé trên kênh chính thức của các hãng và yêu cầu lấy phiếu thu, hóa đơn khi mua vé để bảo vệ quyền lợi của mình, đặc biệt trong các đợt cao điểm đi lại như 30.4, 1.5, nghỉ hè, lễ, tết.

Theo số liệu báo cáo của các hãng hàng không Việt Nam, trong 2 ngày cao điểm 28, 29.4 và 28,4, tổng số ghế được cung ứng ra thị trường trên chặng bay từ Hà Nội đi các điểm du lịch quan trọng như Nha Trang, Đà Nẵng, Huế, Đà Lạt, Phú Quốc, Tuyến Trung tâm, Quy Nhơn và Đồng Hới là khoảng 41 nghìn ghế.

Tỷ lệ lấp đầy đặc biệt cao vào ngày 29.4, bao gồm chặng Hà Nội - Huế đạt 100%, Hà Nội - Tuy đạt 93%, Hà Nội - Đồng Hới/Quy Nhơn đạt 96%.

Tương tự, trong ngày 29.4, lượng đặt chỗ tại các chặng bay khởi hành từ TP.HCM đến các điểm du lịch trọng điểm nêu trên cũng đang ở mức cao, với tổng số ghế cung ứng đạt khoảng 40.000 ghế. Trên các chặng như: TP.HCM - Quy Nhơn/Phú Quốc/Tuy đều đạt tỷ lệ lấp đầy trên 80%.

TP.HCM cũng có tỷ lệ đặt chỗ cao trong các ngày cao điểm 2, 3.5 ở chiều ngược lại các chặng bay chiều về Hà Nội. Một số chặng từ Phú Quốc, Quy Nhơn, Huế, Tuyến Tuyến đến Hà Nội và TP.HCM đạt tỷ lệ trên 80%.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không xem xét tăng chuyến trên các đường bay từ Hà Nội, TP.HCM đi các địa điểm có nhu cầu du lịch lớn như Phú Quốc, Tuyến Tuyến đường, Bình Định, Cam Ranh, Côn Đảo, đặc biệt trong các ngày 28 - 29.4 và 2 - 3.5. Trước tình hình trên, Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu tăng chuyến bay từ Hà Nội, đặc biệt là trong các ngày 28–29.4.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống