Khách đãng trí bỏ quên túi xách có 160 triệu đồng và điện thoại Vertu ở xe đẩy sân bay

• Nam hành khách vội vàng lên máy bay bỏ quên valy hành lý xách tay
• Thất lạc hành lý, tài sản ở sân bay, làm thế nào để tìm lại?
• Nhân viên lái xe sân bay trả lại túi hành lý hơn nửa tỷ đồng

Theo cụ thể, anh Nguyễn Đức Thanh, nhân viên Đội An ninh kiểm soát sân đỗ ô tô, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài, đã phát hiện ra một chiếc túi màu nâu bỏ quên trên xe đẩy trong khi làm nhiệm vụ tại khu vực công cộng sảnh A, tầng 1, Nhà ga hành khách T1.

Để phối hợp xử lý, Anh Thanh ngay lập tức báo cáo Đội An ninh Cơ động. Các lực lượng đã phối hợp kiểm tra soi chiếu, rà soát vi vết chất nổ và lập biên bản vụ việc theo quy định.

Sau khi kiểm tra, lực lượng an ninh đã phát hiện ra chiếc túi hiệu Hansee, bên trong có 1 điện thoại hiệu Vertu và nhiều tiền mặt trị giá hơn 160 triệu đồng. Ngoài ra, hộ chiếu, giấy phép lái xe và các giấy tờ quan trọng khác được đựng trong túi.

Khoảng một tiếng sau, chủ nhân của chiếc túi đã gọi điện liên hệ và được biết rằng tài sản đang được lực lượng an ninh hàng không Nội Bài cất giữ.

Nhân viên an ninh sân bay trao trả nam hành khách một chiếc túi xách tay có 160 triệu đồng tiền mặt và một điện thoại Vertu

Vị khách lúc này đã về đến Hà Nội, nhanh chóng quay lại Nhà ga hành khách T1 ngay trong tối cùng ngày và nhận lại chiếc túi.

Anh Thanh giải thích rằng hành khách vui khi họ làm việc đó. Anh phát hiện ra rằng ca trực đêm nay của mình thậm chí còn ngắn hơn mọi ngày. Anh ấy nói rằng từ đầu năm đến nay, đây là lần thứ tư anh ấy hỗ trợ khách hàng thành công. Anh Thanh đã được Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam khen thưởng đột xuất cho cả ba lần trước đó.

Theo thống kê của Phòng hành lý thất lạc - Cảng HKQT Nội Bài, từ đầu năm 2023 đến nay, phòng đã trao trả khoảng 1.500 trường hợp khách bỏ quên hành lý hoặc tài sản tại Cảng.

Trong đợt cao điểm hè, Cảng HKQT Nội Bài khuyên hành khách nên luôn có các dấu hiệu nhận diện hành lý như gắn tên tag, viết tên, số điện thoại của mình hoặc các dấu hiệu dễ nhận biết lên hành lý ký gửi, hành lý xách tay, thùng xốp hoặc thùng carton để giúp nhận lại đơn giản. Tránh bị khách khác cầm nhầm hoặc thất lạc khi nhận lại.

Khách hàng được khuyên gọi 02435842627, số điện thoại của Hotline Trung tâm An ninh Hàng không Nội Bài, trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, để được hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài.

Sau 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, khách hàng có thể liên hệ với Phòng Hành lý thất lạc - Cảng HKQT Nội Bài theo số Hotline 0983774546, gửi email hoặc liên hệ với quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống