Hướng dẫn sửa lỗi System Service Exception trên Windows

Với người dùng Windows lâu năm, lỗi BSOD (lỗi màn hình chết màu xanh) có lẽ không còn quá xa lạ.

System Service Exception hay SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION là một trong số những lỗi BSOD (lỗi màn hình chết màu xanh). Lỗi System Service Exceptions xảy ra khá phổ biến và liên tục. Nếu bạn đang sử dụng Window 8, 8.1 hoặc Windows 10, khi bị lỗi System Service Exceptions trên màn hình thường hiển thị thông báo:

"Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and we'll restart for you.

If you'd like to know more, you can search online later for this error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".

Nguyên nhân xảy ra lỗi System Service Exception có thể là do không tương thích Driver hoặc ứng dụng, chương trình không tương thích với hệ điều hành Windows. Để khắc phục lỗi System Service Exception trên Windows, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

1. Gỡ bỏ và cài đặt Driver tương thích với phần cứng

Trước khi gỡ bỏ và cài đặt Driver cho phần cứng, bạn phải tiến hành khởi động máy tính Windows ở chế độ Safe Mode.

Tham khảo thêm: Tất tần tật về khởi động Windows ở chế độ Safe Mode

Sau khi truy cập máy tính thông qua chế độ Safe Mode, mở Control Panel => Hardware and Sound => Device Manager.

Ngoài ra bạn có thể mở Device Manager bằng cách kích chuột phải vào biểu tượng My Computer, chọn Properties => Device Manager.

Trên cửa sổ Device Manager, tìm bất kỳ Driver nào có biểu tượng màu vàng và tiến hành gỡ bỏ driver đó đi. Sau đó tiến hành tải Driver mới về và cài đặt.

Cuối cùng tiến hành khởi động lại máy tính của bạn và trở lại chế độ bình thường.

2. Quét và sửa lỗi các file hệ thống

Trong một số trường hợp file hệ thống bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra lỗi BSOD (lỗi màn hình chết màu xanh). Để sửa lỗi này bạn phải tiến hành quét và sửa lỗi các file hệ thống Windows.

Thông thường bạn có thể sử dụng lệnh sfc /scannow để quét và sửa các file hệ thống bị lỗi.

3. Gỡ bỏ các chương trình hoặc phần cứng không tương thích

Giả sử trong trường hợp bạn mới cài đặt một phần mềm mới nào đó hoặc phần cứng và xảy ra lỗi BSOD (lỗi màn hình chết màu xanh). Trong trường hợp này rất có thể phần mềm hoặc phần cứng bạn cài đặt không tương thích với hệ điều hành Windows.

Để khắc phục lỗi này bạn có thể gỡ bỏ các phần mềm, hoặc phần cứng không tương thích với hệ điều hành Windows là xong.

4. Gỡ bỏ gói Windows Update KB2778344

Gói Windows Update có thể là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi System Service Exception. Để khắc phục lỗi trong trường hợp này bạn phải tiến hành gỡ bỏ gói Windows Update trên Windows đi.

Để gỡ bỏ hoàn toàn gói Update, trước tiên khởi động lại máy tính của bạn và truy cập chế độ Safe Mode.

Vào Control Panel => Program and Features.

Trên giao diện Program and Features click chọn Installed Updates ở danh sách khung bên trái.

Trên cửa sổ Installed Updates, kích chuột phải vào Security Update for Microsoft Windows (KB2778344) rồi chọn Uninstall.

Sau khi quá trình Uninstall kết thúc, tiến hành khởi động lại máy tính của bạn là xong.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

Chúc các bạn thành công!