Khi cập nhật Windows 11

Sau khi cố gắng chuyển các tệp lớn, nhiều người dùng đã phản ánh rằng ổ SSD của họ không còn nhận diện sau khi cập nhật lên bản vá mới cho máy tính Windows 11, đặc biệt khi kích thước tệp vượt quá 50 GB.

Theo thông tin từ người dùng có tên Necorucat trên mạng xã hội X, sự cố chủ yếu phát sinh khi ổ SSD có mức sử dụng trên 60%. Người dùng cũng tuyên bố rằng các ổ đĩa SSD sử dụng bộ điều khiển Phison NAND dường như thường xuyên gặp phải vấn đề này hơn, mặc dù không phải tất cả các ổ đĩa sử dụng bộ điều hành này đều bị ảnh hưởng.

Theo thông tin từ trang web NichePCGamer của Nhật Bản, một số ổ đĩa, bao gồm Corsair Force MP600 (sử dụng bộ điều khiển Phison E16) và SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe, gặp phải sự cố tương tự.

File Explorer của Windows sẽ không hiển thị khi ổ SSD "bị lỗi". Theo một số người dùng, mặc dù việc khởi động lại máy tính có thể giúp ổ SSD xuất hiện trở lại trong danh sách lưu trữ, nhưng nếu người dùng cố gắng di chuyển tệp một lần nữa, sự cố sẽ tái diễn. Ngay cả sau khi khởi động lại, một số ổ đĩa thậm chí không thể phục hồi được.

Mặc dù có nhiều báo cáo về sự cố này, Microsoft vẫn chưa xác nhận vấn đề trên các kênh chính thức và cũng chưa có thông tin về việc phát hành bản sửa lỗi.

Đáng chú ý, khi thời điểm kết thúc vòng đời của Windows 10 đang đến gần, Microsoft đang khuyến khích người dùng Windows 10 nâng cấp lên Windows 11. Microsoft cần nhanh chóng giải quyết các vấn đề có thể cản trở quá trình chuyển đổi này nhằm thu hút người dùng, đặc biệt là khi nhiều người vẫn còn e ngại về các lỗi mà Windows 11 đã mắc phải trong thời gian qua.

Cập nhật tin tức công nghệ mới nhất tại fanpage Công nghệ & Cuộc sống