Facebook thay đổi thuật toán, trừng phạt các bài viết giật tít sốc “câu view”

Facebook đã lọc thủ công hàng chục ngàn các bài viết có tiêu đề “câu view” để huấn luyện thuật toán mới. Nay, nó có thể phát hiện những dòng tít gây sốc một cách tự động. Thay vì xác định “câu view” hay “không câu view”, mỗi câu chuyện lại có một mức độ khác nhau. Thuật toán chủ yếu tìm kiếm các cụm từ thường được sử dụng trong các bài báo “giật tít” chứ không phải trong các dòng tít chính thống, tương tự phép lọc email spam.

Tiêu đề càng mang tính “câu view”, thuật toán trừng phạt fanpage Facebook chia sẻ link hay website liên kết càng nặng thông qua việc hiển thị bài đăng hay link liên quan ít hơn. Phó Chủ tịch phụ trách sản phẩm News Feed của Facebook, Adam Mosseri, giải thích: “Nếu đăng 50 lần/ngày và chỉ có một bài câu view, nó không ảnh hưởng đến bạn. Song, nếu bạn chuyên đi spam và đăng bài câu view liên tục, nó sẽ tác động rất lớn”.

Do đó, nếu chủ trang thay đổi cách làm và ngừng giật tít, lượng truy cập của họ sẽ được trả lại. Do thuật toán xác định trên cả tên miền và fanpage, bạn không thể lập một trang mới, mở các website mới với các đường dẫn URL khác nhau để tránh bị trừng phạt.

Câu view hay thuật ngữ tiếng Anh là clickbait là một trong những khiếu nại nhiều nhất trên News Feed. Thay đổi thuật toán lần này phù hợp với thông báo gần đây của mạng xã hội về News Feed Values.

Thực tế, Facebook đã thực hiện một thay đổi liên quan đến thuật toán chống câu view năm 2014, tập trung vào hành vi người dùng. Nó tìm kiếm những đường link mà mọi người “like” sau đó bấm vào nhưng ngay lập tức quay trở lại Facebook và “unlike” vì website mà họ vừa ghé qua không đáp ứng được kỳ vọng mà tiêu đề mang lại.

Tháng 2/2016, Facebook tiếp tục theo dõi chặt chẽ hơn về lượng thời gian mà mọi người truy cập trên website hay giật tít sốc và xác định những liên kết có nhiều click nhưng rất ít lượt like. Thay đổi hôm nay tập trung vào nguồn gốc của vấn đề hơn là lần theo các dấu hiệu.

Các tờ báo và người sở hữu website thường lo lắng về bất kỳ thay đổi nào trên News Feed. Lượng truy cập của họ phụ thuộc vào mạng xã hội và đang trên đà sợ hãi vì Facebook cho biết sẽ ưu tiên bạn bè và gia đình của người dùng hơn. Nếu nỗ lực chống giật tít câu view của Facebook phát huy tác dụng, lượng truy cập của các website chính thống sẽ tăng lên vì người dùng ngày càng tin tưởng vào các liên kết mà họ thấy đáng xem.