Dịch vụ wifi calling của Vietnamobile đón đầu cách mạng Công nghiệp 4.0

Nhà mạng Vietnamobile tại Đà Nẵng. Ảnh internet

Sau 6 tháng triển khai, hàng trăm thuê bao đã đăng ký trải nghiệm dịch vụ, với hàng chục nghìn phút gọi và có phản hồi rất tốt về chất lượng, đặc biệt là giải quyết tốt bài toán sóng yếu của nhà mạng.

Chưa dừng lại ở việc hợp tác với Samsung, Huawei, nhà mạng Vietnamobile cho biết đang tiếp tục hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị khác để cung cấp dịch vụ này sớm cho khách hàng của mình như Xiaomi, Oppo, Realme, Vivo…

Thị trường viễn thông Việt nam trong những năm qua cho thấy sự phát triển bùng nổ internet công cộng (quán café, nhà hàng, trung tâm mua sắm, hộ gia đình, công ty,…), ước tính có tới 15-20 triệu điểm truy cập WIFI miễn phí. Do vậy các dịch vụ viễn thông như gọi thoại hay tin nhắn (SMS) truyền thống dần dần bị thay thế bởi các ứng dụng OTT.

Không nằm ngoài xu hướng đó, dịch vụ gọi điện thoại qua mạng Wi-Fi (Voice-over-WiFi), được giới thiệu lần đầu tại Mỹ năm 2014, cũng bắt đầu được triển khai rộng rãi tại Việt nam năm 2019 bởi Vietnamobile.

Dịch vụ này giúp cho nhà mạng di động có thể mở rộng dịch vụ thoại đến điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính, đồng hồ thông minh và các thiết bị cá nhân khác khi thiết bị này có kết nối WiFi mà không cần phải có sóng di động.

Chính vì thế, đây một giải pháp hiệu quả để mở rộng vùng phủ sóng của nhà mạng với chi phí thấp đồng thời chất lượng cuộc gọi tốt hơn hẳn so với cuộc gọi qua ứng dụng OTT ( Zalo, Messenger, Facetime…)

Vietnamobile, nhà mạng luôn bị coi là “nhỏ” so với ba “ông lớn” di động Viettel, Mobifone, Vinaphone, với số lượng trạm thu phát sóng cũng như băng tần hạn chế, sẽ là một thách thức lớn cho việc mở rộng vùng phủ sóng. Vietnamobile đã đưa ra giải pháp cung cấp dịch vụ thoại qua Wifi tới khách hàng, giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ đa dạng, tận dụng tối đa ưu thế phổ biến của WIFI tại Việt Nam.

Tháng 07/2019, Vietnamobile đã kết hợp với hai nhà cung cấp thiết bị đầu cuối hàng đầu trên thế giới là Samsung và Huawei cho ra mắt dịch vụ thoại qua mạng Wifi (VoWIFI), trở thành nhà mạng đầu tiên ở Việt Nam cung cấp dịch vụ ưu việt này cho khách hàng. Mặc dù mới ra mắt nhưng đã nhận được sự quan tâm rất lớn từ cộng đồng người dùng di động tại Việt Nam.

Theo chia sẻ của đại diện Vietnammobile VoWIFI có các ưu nhược điểm:

Ưu điểm:

Tận dụng được hạ tầng mạng WIFI có sẵn
Thời gian triển khai nhanh: Thực tế, Vietnamobile chỉ mất 2 tháng để xây dựng và cung cấp dich vụ với vùng phủ sóng rộng khắp
Không phụ thuộc vào sóng di động: Vì chỉ cần có kết nối WiFi, nên thuê bao có thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi ở trong nhà, tầng cao hoặc tầng hầm của chung cư hay trung tâm thương mại.
Chất lượng cuộc gọi tốt hơn với chất lượng HD

Hạn chế:

Thiết bị đầu cuối cần được tích hợp chức năng WiFi Calling
Hiện dịch vụ mới chỉ hỗ trợ bởi các thiết bị mới của Samsung và Huawei, trong Q1-2020, sẽ có nhiều thiết bị được trang bị tính năng này.