Viễn thông

Sau Thánh SIM, Vietnamobile tiếp tục giới thiệu SIM đôi “Trời sinh một cặp”, cặp SIM giống nhau 9 số (3 số đầu và 6 số cuối).

Hơn 1.000 điểm giao dịch VinaPhone tại 63 tỉnh, thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone với cước phí chuyển mạng chỉ 15.000 đồng. Ngoài ra, khách hàng cần trả thêm 35.000 đồng phí hòa mạng mới và 10.000 đồng mua SIM trắng.

Trong buổi sáng của ngày đầu tiên thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số, các điểm giao dịch của VinaPhone, Viettel hay MobiFone tại Hà Nội đều vắng khách.

Từ 16/11/2018, khách hàng có thể làm thủ tục chuyển mạng sang Viettel giữ nguyên số điện thoại tại cửa hàng, điểm giao dịch Viettel, trên ứng dụng My Viettel, website chuyển mạng giữ số hoặc đăng ký để được phục vụ tại nhà.

MobiFone tuyên bố đã sẵn sàng các điều kiện cho việc chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) theo chủ trương của Bộ TT&TT từ ngày 16/11/2018 .

VinaPhone vừa tích hợp và nâng cấp các nội dung giải đáp, tư vấn khách hàng qua tổng đài miễn phí 18001091. Theo đó, tư vấn thông tin về chuyển mạng giữ số là 1 trong 5 nhánh nội dung thông tin sẽ được các điện thoại viên tổng đài hỗ trợ.

Thực hiện kế hoạch của Bộ TT&TT, người dùng dịch vụ di động sẽ không thể gọi điện hoặc nhắn tin tới đầu số cũ 016 của Viettel từ ngày 15/11/2018. Vì vậy, để giữ liên lạc, khách hàng cần quay số theo định dạng mới (đầu số 03).

Bạn có thể cập nhật tất cả các số điện thoại mới chuyển đổi từ 11 số sang 10 số trong danh bạ chỉ với 3 bước rất đơn giản trên ứng dụng My MobiFone.

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ TT&TT, từ 0h ngày 15/11/2018, các doanh nghiệp viễn thông VNPT/VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile và GTel sẽ ngừng quay số song song đối với các thuê bao di động 11 số đã chuyển về 10 số.

Trong quá trình triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, Bộ TT&TT định hướng mức phí cho các nhà mạng; mức phí này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM mới, người dùng sẽ không phải quay lại nhà mạng chuyển đi để trả thêm phí chuyển đi.